5 隐蔽的方式您的电子商务企业可以在桌子上的竞争离开钱

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E-commerce CRM

对于一个电子商务消费, 所有商店都以相等的虚拟距离. 这意味着,买家可以轻松地选择从任何可用的企业的买得到处理. 并且在很大程度上, 所有电子商务的买家往往采取行动的一致好评.

为了获得成功, 所有成功的电子商务企业需要掌握的“少余裕多批量的销售动态艺术. 任何企业并不以这个目标成功, 可能有潜在离开餐桌上的重金.

为了吸引并留住电子商务成功之冕, 你需要比竞争对手更好地做好这两件事情.

  1. 提高你的销售数量
  2. 提供的产品在最佳分娩费用

无论你是一个多亿的电子商务企业或一个成功的易趣/亚马逊卖家, 这两个原则保持不变. 除此以外, 你将要离开你的收入的相当大的一块放在桌上,你的竞争会胡乱搭接起来.

即使你有一个卓越的产品, 有办法,你可以输给竞争对手更细致的工作流程和技术. 在这个博客, 我们将讨论你以前可能没有考虑到驾驶您的电子商务销售五种不同的方法. We’ll also discuss utilizing tools such as 电子商务CRM平台.

发送有关信息,以执行与移动受众更好

按照 标准, 几乎 70% 总现今的销售发生通过移动设备. 这意味着一件事; 采取积极措施,产生更多的销售通过移动可能是加强你的电子商务底线的最好方式.

与此同时, 客户消息是一把双刃剑.

你是问, 怎么会这样?

如果您发送电子邮件胡乱, 有一个高的机会,你的消息可以由服务提供者和用户都标记为垃圾邮件. 这严重影响了邮件的产能到你的收件箱消费.

解决该解决方案的方法是通过收集和细分电子邮件列表 CRM软件. 通过根据自己的兴趣和口味细分你的客户, 你可以开始发送只有最相关的信息对每个用户.

这将有助于你得到更多的引荐流量是更可能导致实际销售.

管理分配时间和封锁

一个经常提出的理由取消订单和回报是已故或逾期交付. 反过来, 这反映了卖家评级, 这反过来又影响你未来的销售.

因为你已经投资在产品运输和处理, 这可能已经失去你的钱.

在这个情况下, 分销管理平台可以用来简化你的产品交付和削减了产品利润空间.

为了这, 在Kapture CRM可以帮助您建立分发您的产品的一个有组织的方式. 这可以帮助您减少交货时间,降低供应成本.

更多的销售充分利用社交媒体

理想的情况下, 客户要来你的网站,并购买你的产品. 但不幸的是, 这可能并非总是如此. 在这些情况下, 你可能需要把你的店给你的客户.

最成功的电子商务企业, 使用Facebook和Twitter为验证通道和展示自己的产品. 如果你可以得到大量的喜好和谈话围绕产品, 它可以变成你的周围产品的阴谋. 阴谋可以帮助你获得更多的网站访问者, 这反过来又导致更多的销售.

为了这, 你需要先断然出席并与观众参与. 而不是试图以不同的社会渠道之间交换接力棒, 你可以利用的全方位渠道平台.

这也可以让你建立聊天集成和更好地与听众交流.

按研究, 几乎 83% 的网上购物者需要支持,完成购买. 当你利用聊天支持,在线用户, 你避免多次收入泄漏方面,例如购物车放弃和低页面参与等…它会帮助你根据你当前的网络可视性更多游客.

全线覆盖信息

不管, 如果你是一个独立的销售商或电子商务企业, 航运信息的跟踪和促进是一个永久的头痛. 特别, 当运输和交付是由合作伙伴或第三方处理.

你可能已经知道, 这绝对不是一个好主意,要求客户去退房的第三方网站发货信息. 随着电子商务业务需要你赢得回头客, 你不能有这个漏洞在系统.

消费者有望获得并补充跨越多个网络平台发货信息.

您可以通过第三方API集成到CRM平台启动. 这使您能够自动援用在单一的仪表板的最新发货信息.

例如, 几乎所有领先的航运平台提供的API与您现有的整合 CRM系统.

E-commerce CRM Integration

通过整合不同的API为电子商务CRM, 您可以简化并利用你的中央平台的最新数据.

收集观众情报

这里是现代电子商务业务的秘密.

如果你能理解你的核心受众, 你可以开始定制你的产品,以他们的需求. 如果你能密切配合他们的要求, 你可以适合他们需求的产品和今后更多的销售.

所有成功的现代电子商务公司已经成功地在这些动态. 从而, 现代电子商务营销是在理解的练习和利用客户的需求.

通过在你的流程集成CRM, 你可以收集在多个接触点的客户数据. 在云数据库, 你可以整合你的各种数据点.

后来, 你可以基于这些数据确凿的报告.

这有助于你的需求一起对准你的产品定价. 您还可以跟踪您的各种电子商务产品的需求趋势.

结论

电子商务行业围绕着速度和效率. 为了管理参与交易的高容量, 你需要一个有效的系统来管理所有的交易.

定制的电子商务平台可以管理所有这些交互的理想工具. 我们在帮助企业组织和优化运营经验.

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Jayakrishnan
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周杰伦是Kapture CRM副本黑客. 除了工作周杰伦花时间阅读和挖掘老电视节目.
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1 评论

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