如何獲得更好的響應電子郵件營銷活動與CRM

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七基於CRM-E-mail營銷策略,以提高響應

在CRM軟件服務,對提高公司的客戶關係至關重要的作用, 這會導致更多的人點擊, 讀, 並與您的電子郵件和更經常參與.

實現良好的客戶關係管理軟件,您可以管理與客戶相關的數據. 它組織客戶信息, 賬戶, 線索, 並在一個平台上的銷售機會. 一個CRM平台也提高了 電子郵件營銷 投資回報率通過幫助銷售和營銷團隊了解銷售漏斗什麼顧客是. 這有助於營銷人員和銷售人員意識到哪裡以及如何運用他們的電子郵件營銷策略,推動通過漏斗客戶轉換成功.

當您使用CRM平台, 您可以訪問每一個重要的性能指標,可以在駕駛幫助 電子郵件營銷策略 到一個新水平.

以下是一些基於CRM的電子郵件營銷策略,可以提高性能,並提供更好的結果:

1. 依托歷史

存儲在基於雲的CRM客戶的購買記錄和互動提供了對客戶的好惡簡要. 規劃圍繞這個數據您的電子郵件營銷策略是一個肯定的命中! 您可以發送電子郵件通知折扣或促銷活動的客戶, and advertisements could be based on their established preferences during previous sales. Purchase history could also hint at an emerging market trend and lets you focus on similar mail content for other leads and prospects.

2. 社會化媒體的優勢

CRM的整合帶來洞察力的優勢轉化為客戶的選擇和意見. 社交媒體對話可以在你的客戶都在討論和他們感興趣的內容揭示. You will not only be able to form a picture of your company’s image but also get a fair idea of the industry in general. 您可以使用此信息來創建你的電子郵件營銷信息定制內容.

Another strategy that could be implemented with social media is attracting your intended audience by informing them that you will be discussing a particular topic in your next email marketing message. 如果人們有興趣, they are encouraged to sign up and receive more information. 該 CRM軟件服務 maintains a log on every response that is received.

3. 使用聯繫人信息

送基於存儲在CRM一個客戶的聯繫信息定制的電子郵件. You can obtain better insight simply by understanding the profiles of the people that you intend to contact. This can be used to tailor relevant email content to your target audience.

4. 創建一個客戶角色

CRM系統幫助您確定您的客戶,創造客戶角色. 這是了解你的受眾,它們分為不同的電子郵件營銷細分一個很好的方式. 考慮讀者的使用營銷渠道細分到合適的角色. 這可以幫助您創建最適合您的電子郵件廣告針對性的信息.

5. 使用電子郵件模板

CRM提供電子郵件模板發送一條消息給多個收件人. 電子郵件模板也可以用於群發電子郵件活動發送到公司的潛在客戶和前景. 這是發送電子郵件與品牌的外觀,優化讀者反應的最簡單,最可靠的方法.

6. 觀眾通過CRM目標

而CRM軟件服務給你最後一次客戶登錄到您的網站信息, 所做的任何網上購物, or filled their cart but didn’t complete the purchase etc. Email strategies like updates about upcoming offers, 未結算產品在車, out of stock products etc can heat up a cold lead. 使用CRM, 你可以了解你的客戶,並獲得他們的活動可操作的洞察力, which is sure to have a positive impact on the returns that your email marketing software produces.

7. 篩選潛在客戶

用鉛計分功能,是存在於大多數CRM系統專注於具有高投資回報潛力線索, usually indicated with a high lead score. 然後,您可以使用自己的領先分數, 在銷售漏斗的位置, 適合他們的角色, 並從CRM等相關數據,向他們發送相關, personalized emails – bringing you higher open and click-through rates.

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1 評論

  1. Recently I am thinking to market my product online. For this purpose email, marketing is most effective. Here I get the useful starts for improving the business with the help of CRM technology.

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