如何整合並簡化您的電子郵件營銷策略與CRM

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Kapture電子郵件營銷服務

你的營銷組合是嚴重缺乏沒有電子郵件營銷, 因為您可能流行的通信介質上錯過了與潛在客戶的參與成群. 電子郵件營銷, 簡單的說, 是直郵營銷相當於現代, 雖然它在它的吸引力更加多樣化在其範圍和複雜.

電子郵件營銷, 如果使用得當, 可以提高你的整體營銷工作尤其是你的內容營銷是極具影響力. 通過電子郵件針對您的客戶可以在廣告的形式來完成, 告知他們即將舉行的活動及優惠, 或者乾脆與他們互動並建立友好信任的關係.

話雖如此, 簡單地使用電子媒體與線索和客戶說話沒有一個明確的營銷方式可以是浪費, 甚至可能有害, 為您的企業. 交付電子郵件到您的客戶提供相關的內容和在不適當的時間能為你的客戶關係,做多好不好.

找到你的目標市場

要創建最相關, 高品質的內容, 你必須先了解你創建它誰. 進行詳細的研究,並在你的產品或提供的服務的分析和利用這些數據來預測最有可能的候選人誰願意購買你.

避免借款預先製作名單, 因為它們可能包含了廣泛的客戶檔案,你可以結束了專注於錯誤的人你的資源時,它本來可以更好地用你的客戶有利.

利用你的其他營銷渠道來獲取有關線索和客戶更多的數據,最好獲得他們的360度視角. 一個 CRM軟件服務 可以派上用場,從您的多個來​​源收集有效的所有數據和組織其到一個中央數據庫,以便更快的分析.

識別您的細分市場

沒有兩個客戶是完全相同的. 甚至不是你已經確定為業務的潛在來源的那些. 由一個客戶精心收到的郵件可能不會是另一個寶貴. 這就是為什麼聰明地細分客戶名單具有相似的品味和要求識別和合併的客戶是非常重要的.

一些對哪些客戶可以隔離可以是年齡組的參數, 地理位置, 購買力, transnational histories, 優先, 等等. Some emails might be more perceptive to young customers, 而另一些人可能會吸引更多的有經驗的人.

生產和交付相關內容

電子郵件營銷的目的是讓你的客戶知道你和你的業務,並為他們提供價值建立長期持久的關係. 創建包含以下形式的有用信息的電子郵件活動 博客文章, 信息圖表, 文件, 或社交媒體文章, 在其他人中.

通過研究你的潛在客戶,客戶遍布各個階層的個人概況, 個性化的內容,以提高轉換的機會. 一套行之有效的 CRM數據庫 有效的分割可以在衡量客戶的行為和偏好非常有幫助, 它可以幫助你量身定制適合您的內容基於他們的期望.

的另一個重要方面 成功的電子郵件營銷 在最適當的時間交付郵件. 跟踪客戶的行為,研究當前的趨勢,這樣,當他們在自己最平易近人的狀態你能理解. 例如, 你的客戶可能不希望當他們在工作中接收郵件, 或當他們外出度假, 而在這個時間段將消息發送到他們可能會導致他們生氣,並與你打破僵局.

帶有集成的CRM軟件服務, 你甚至可以安排你的電子郵件活動的交付,使盡可能多的讀者可以在最佳的時間內到達, 確保該消息被適當地由客戶接收的.

分析您的活動的成效

簡單地策劃活動並將它發送給客戶是不夠的. 你需要衡量運動是如何好評, 在那裡你達不到,如何可以提高你的消息觀眾.

一些可用的性能指標可以包括多少封電子郵件被打開, 有多少人真正被視為, 有多少客戶的郵件交互訪問你的網站, 社交媒體頁面, 和博客頁面, 有多少客戶聯繫你進行進一步查詢, 又有多少人甚至購買了產品或服務.

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