如何基於CRM分銷系統對抗新挑戰FMCG

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快速消費品配送

一個快速消費品企業需要的股票不斷供水點到零售的所有點. 這意味著你的產品需要安撫為你的客戶的眼睛和味蕾. 這意味著,你正在試圖提供了最好的價格最gastronomically安撫產品與最新的製造日期. 所有這些都很難通過傳統工藝製造的供應來實現.

在為了迎接這些挑戰, 需要有一個 基於CRM的分佈層次 能夠理解和解決現代分佈目標.

傳統的配電系統的限制

傳統 快速消費品配送過程 涉及到訪問經銷商的位置和收集訂單. 在某些情況下, 你可以有指定的銷售人員從客戶來訪零售商的地方,收集直接下單. 這兩個系統都經過多年的證明其價值. 但他們也需要你的產品千鈞適應環境有關傳統剛性過程, 使他們不可替代的有關要求. 除此以外, 一個人需要積累有關質量和材料的客戶商譽.

上事後, 該決定銷量最大的三個因素是產品質量, 生產日期和價格. 除非你是最大的製造商之一,或有專門的分銷鏈, 分佈的傳統工藝不能滿足這些指標目標.

什麼零售商需求? (而你需要提供什麼)

如果零售商要建立穩定的消費基地, 一個人需要小心,你的產品的選擇一致. 一旦消費者失望特定產品, 人們可能不返回,或者購買這些產品. 這意味著零售商正在集體更在意自己的產品質量和多樣性. 經常, 產品的選擇是由基於比多樣性的一致性.

這裡, 這意味著,是在快速消費品工業成功的玩家, 你需要是一致的,差異化的管理零售商. 基於CRM的分發層次結構使您能夠面對和克服涉及特定觀眾的興趣這些限制.

基於CRM,分銷層次的好處

在這些問題的壓力, 基於CRM的分佈層次可以作為一個實用的藥水為解決這些問題. 這裡有適應型CRM,分銷層次的主要影響. 在這些情況下, 正態分佈層次解決許多市場的局限性.

監測零售商庫存水平

正如前面展示, 現代零售商很少有耐心等待股票由有關經銷商或快速消費品配貨補貨. 這裡, 零售商可以簡單地決定給以第一個問題涉及的供應商或分銷商. 情況下, 許多快速消費品已經失去了它們的順序向有關零售商甚至在此前滿座自己的產品的競爭對手.

來訪的銷售人​​員可以輕鬆地概述現有的庫存水平與每一個零售商. 基於這一, 快速消費品CRM 可以計算出圓關於股票流出的日期為每個零售商. 這使得關心銷售代表拜訪在正確的時間關注商店獲取新訂單, 而其餘的

建立供應商和經銷商訂貨清單

核對表是一組指令,從常規工藝處理過濾器和手動錯誤. Kapture CRM可幫助您避免可能困擾你的進程週期錯誤. (念錯序, 訂購日期有誤, 股票等價格...) 這些錯誤可能會破壞一個成功的銷售協議, 造成退貨.

隨著CRM, 你可以開一個遵循明確的協議集來創建新訂單一致的訂貨流程. 這涉及到錯誤檢查和審批流程,削減過任何混淆在其萌芽狀態.

創建和滋養零售商網絡

一個現代化的快速消費品製造商可以通過兩種手段增加銷售 - 設置 - 除了大型廣告預算或建立和滋養零售商網絡. 雖然加速消費熱潮,當然可以贏得眼球, 零售商網絡帶來的一致性和長期發展前景,你可以信任.

Kapture CRM 讓你系統地建立一個零售網絡,積極展示和銷售您的產品. 你可以計算以前的購買量和屢獲銷量大的特殊折扣進一步級聯你的產品銷售.

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