利用CRM的情报更清晰的市场表现: CRM的经验教训

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竞争激烈的市场需要营销等相关活动的持续投资. 当有许许多多的方式来度过你的钱, 做出正确明智选择可以决定您的业务程序很长的路要走.

在情况, 您可以轻松地设置您的来回支出决策基于初级冲动, 这可能是更多的往往是错的比对. 一个 CRM解决方案 给你花你的钱,而不是依赖于直觉盲目的有效途径.

经营企业需求的智能和即时决策能力

有点像驾驶汽车

一个成功的商人指出他跑他的企业一起危险驾驶过程中他的车子真快, 这就是它可以做的唯一途径! 在一个不断变化和发散市场, 成功的决定只能通过深入的分析和挑战成功的交集来实现.

你应该总是准备作出决定,频繁, 同时累及右使用转向, 权力和休息洽谈每一个潜在的障碍. 同样, 你需要跟踪的参与推动业务向前发展的各种因素, 涉及销售, 线索, 参与和过去的表现.

虽然这是在年初陡峭的学习, 随着时间的推移,你获得操纵在路的右侧车轮所需的技能. 但也有,你会崩溃,在此之前,甚至烧坏机会! 甚至当你成功, 你需要在你的业务的旅程将让整个过程分调整.

CRM解决方案可能是您正确的伴侣,可以帮助你操纵并覆盖挑战性的业务轨道, 避免任何潜在的因果关系.

请记住,一个“智能决策只能依据可靠信息做出。”

1. 预算和分配你的营销投资

所有的营销活动都不能创建或同样花; 他们也没有同样有效. 当你的营销预算可能会动摇市场波动, 您需要精确和及时的决策.

虽然决定你的营销支出, 这些都是你需要解决两个问题立即.

1. 当来进行投资?
2. 凡来进行投资?
3. 多少钱花费您的预算?

例如, 对于出租车服务提供商晨报的广告应该有比广告上的一个娱乐杂志产生较大影响, 这可能不携带商务旅客的上诉.

对于广告投放的符合这些特征, 了解观众的特点是一个关键要求.

CRM解决方案接收并存储所有观众或铅特点, 让您在您的易用性和需求挖掘的基本客户信息. 该信息可用于以后对未​​来的过程中做出明智的投资决策. 所有你需要做的是保持 准确的客户帐户系统.

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在上图中, 我承认“位置”的重要特征,我过滤按位置客户名单. 同样,您可以创建年龄场, 组, 性别或其他特性发挥类似的作用.

2. 选择和手工艺的广告间距

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如果您没有提供正确的信息, 即使是最好的广告策略可能会失败平坦的肚子上. 一个好的广告间距看起来解决特定的客户端问题, 而不是简单地声称我们解决您的问题.

广告信息是最好的充分理解,并呼吁观众开发. 了解您的实际要求实际上可以提高您的产品. 与此同时, 有机会获得受众群体或年龄,您可以吸引特定的口味和胃口.

虽然你可以做市场调研来,与营销思路, 一个 CRM剖析 是创建自己的广告间距更可靠和经济实惠的方式.

3. 创建观众呼吁博客和社交营销内容

当通过网络媒体寻找客户和交互, 维护一个博客和社交媒体是非常重要的. 当您试图提供有用的信息, 了解你的客户的需求是非常重要的. 可以肯定集思广益的重要问题, 这可能是您的客户端问题的视角.

通过 CRM客户关系系统, 你可以建立经常客户请求和投诉的数据库. 通过这些问题会可以解决你的问题,或使该避免混乱,任何来源的变化. 作为成功的博客和社交媒体的表现是决定搜索位置的重要指标, 您可以直接获得回报你对这个方向努力. 简而言之 ‘the CRM allows you to blog about the real customer issues“.

在实践中, 您可以使用CRM应用解决以下问题:

1. 选择主题文章
2. 让社会化媒体是对时间和吸引力
3. 建立交通到每个平台
4. 正式的业务交互
5. 只需要关键的程序

这也可能意味着一个新的契机,推动新的有趣的内容, 同时保持它的客户端中的前景.

4. 建立长期营销策略

像任何其他活动, 当它用长远的眼光做营销是最有效的. 如果你是用来设置只顾眼前利益铅的目标和实现这些投资, 长期目标,如品牌知名度和产品的忠诚度可能无法识别.Graph

理想的情况下, 你的成长曲线应该找像上面的. 正如你不能指望不断增长的市场, 你会受到不断的变动中你的表现.

一个CRM向你的客户群的直接理解, 允许您创建一个策略,可以吸引类似的潜在客户. 这些数据还可以帮助你反省点做出更好的决策, 与成功的更好的机会.

而CRM也给你信心承诺的长期战略, 如搜索引擎优化和品牌建设.

CRM集成 让你做出明智的营销决策在一个混乱的市场. 在 KaptureCRM, 我们创建满足特定目标定制的业务解决方案.

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