Support Ticket Pag-uulat Ginawa Mas Cluttered

bahay > Anong bago > Support Ticket Pag-uulat Ginawa Mas Cluttered

inner-image

Kapture CRM Rolls out ng isang bagong tampok na nagbibigay-daan mga kumpanya lumikha ng mga pasadyang mga template ng ticket pag-uulat.

Ang bagong tatak ng configuration ng pag-uulat ay nagbibigay-daan sa iyo i-customize ang iyong mga ulat sa ticketing - kaya maaari kang pumili at piliin ang data na gusto mong hilahin mula sa CRM.

Habang sine-set up ang mga template, kailangan lang piliin ang mga patlang ticket nais mo ang iyong mga ulat upang ipakita sa iyo.

1

Magbigay ng template ng isang pangalan at i-save ito.

2

Pagkatapos ay maaari mong tumuloy sa mga ulat ng ticket at pull up ng custom na ulat na may lamang ang mga patlang na nais mong pag-aralan.

3

4

konklusyon

Kung ang iyong mga tiket ng inbox ay nagsisimula upang tumingin ng mas maraming tulad ng trapiko pile ng araw, Kapture ni ticket management software ay maaaring makatulong sa iyo na pamahalaan ang, prioritize at malutas ang mga ticket nang mabilis at mabisa.

Upang matiyak na ang iyong mga ahente ay nasa orasan at pagsasara ng mga tiket, ang tampok na pag-uulat ay nagbibigay-daan-aralan mo ang key data tulad ng average call ulit handle, indibidwal na pagganap agent, tiket sarado vs mga bukas at marami pang iba.

Kamakailang POSTS

Mag-iwan ng reply

Ang iyong email address ay hindi nai-publish. Mga kinakailangang patlang ay minarkahan *

*

Huwag mag-atubiling magtanong
Hindi namin kumagat
Pinakabagong balita Tungkol sa CRM

Sabihin MAY PAKIKIPAG-USAP

  • Patakbuhin ang iyong negosyo mula sa palad ng iyong mga kamay
  • May tiyak na kontrol sa iyong mga gawain benta
  • Magbigay patuloy na suporta pagkatapos ng bawat sale produkto