Target Audience Segmentation

Target Audience Segmentation

Ikaw ay dumating up na may isang mahusay na ideya ng negosyo - ikaw ay halos handa na upang roll-out. Ngunit bago ka pumunta sa anumang karagdagang, kailangan mo upang matukoy ang iyong target na madla. Dapat mo ring magpasya kung sino ang magiging sentro ng piraso ng iyong iba't ibang mga gumagalaw marketing at mga gawain?

Sa madaling sabi, kung ikaw ay nagbebenta ng mga kahon ng lapis, ang iyong target na market ay dapat na paaralan mag-aaral. Kung ang iyong marketing mensahe at retail outlet huwag sundin ang logic, ito ay magiging mahirap upang ilipat ang iyong imbentaryo. Kapag sa tingin mo tungkol sa mga ito, ito ay isang malinaw na lohika.

Sa kabilang kamay, kung nag-target ka ng mass market na walang mga prayoridad sa gitna ng madla, hindi ito higit sa lahat ay mag-apela sa sinuman. May makikita ka ring mabigo upang mag-apela sa iba't-ibang mga pangangailangan ng customer at mga inaasahan. Pipigilan nito sa iyo mula sa matagumpay na pagpaplano at Isinasagawa ng isang epektibong diskarte sa marketing komunikasyon.

Kapag ang mga kompanya ay hindi mamuhunan sa pagtukoy ang kanilang target na mga merkado, sila ay end-up sa hindi pagtupad upang mag-apela sa tamang madla. Ang in-turn leads sa kalakhan disappointing benta kita.

Ano Gagawa ng isang Target Audience?

kaya, ano ay ang ideya sa likod ng target na madla? Ba ang isang target na madla talagang umiiral o ito ay lamang ng isang abstractly made-up na konsepto?

Ito ay isang mahalagang tanong na nangangailangan dahil demonstration.

Habang nagpapakilala ng isang produkto o serbisyo sa merkado, ang iyong unang gawain ay dapat na upang kilalanin ang iyong pinaka kumikitang market segment. Ito ay karaniwang isang maliit na segment sa loob ng mas malaking madla. Ang key na segment ay malamang na bumili ng iyong mga produkto at mapanatili ang isang matagumpay na pang-matagalang negosyo relasyon.

Sa puwang na ito, ang iyong target na market ay maaaring mahalagang inilarawan ng imahe na ibinigay sa ibaba.

 Customer segmentation strategies

Isinasaalang-alang ang buong lugar ng merkado, ang iyong mga magagamit na puwang sa merkado ay isang maliit na subsection. Sa ganitong magagamit marketing seksyon, iyong target market ay isang karagdagang mas maliit na segment.

Ito ay umiiral bilang isang mas maliit na segment ng iyong kabuuang magagamit na lugar ng merkado.

Praktikal na Mga Pakinabang ng pagtuklas Ang iyong Target Audience

Sa pamamagitan ng pagtuklas ng mga target na madla segmentation, maaari mong simulan ang pagbibigay ng isang mas mahusay na direksyon upang ang iyong buong operasyon sa marketing. Maaari mo ring magamit ang matagumpay na mga kadahilanan sa likod ng bawat operasyon ng negosyo.

Ito ay magbibigay sa iyo tiyak na mga direksyon sa mga sumusunod na aspeto-

  • Craft ang mga tiyak na masahe
  • Tumutok sa mga potensyal na
  • Pakikipag-ugnayan sa ang mga tamang customer

Kung ikaw ay nagbebenta ng isang pambabae produkto, pagkatapos ay kailangan mong limitahan ang iyong mga merkado sa female mamimili. Pagpapalawak ng iyong market upang isama ang mga lalaki mga mamimili ay gastos sa iyo ng mahalagang dolyares sa pagmemerkado at oras. Bukod sa, ito ay maaaring magdadala sa iyo ang layo mula sa iyong target na madla.

kaya, ito ay may isang direktang papel sa pagtukoy ng tagumpay ng iyong negosyo.

Sa artikulong ito kami ay pagpunta sa sabihin sa iyo ang tungkol sa pagtuklas at paggamit ng iyong target na market. maging higit sa lahat kami ay gamit ang wastong segmentation at CRM customer segmentation upang makatulong na matukoy ang iyong target na market.

1) Kilalanin at Pamahalaan ang Iyong Marketing Oportunidad

Ang isang mahusay na panimulang punto upang kilalanin ang iyong target na market ay upang maunawaan kung ano ang layunin ng iyong produkto / serbisyo solves. Aling hanay ng mga taong makakapagbigay benepisyo mula sa iyong produkto o serbisyo?

Halimbawa - kung ikaw ay nagbebenta ng isang partikular na sanggol na pagkain na may idinagdag kaltsyum at bakal, ito benepisyo bagong magulang, na nais ang kanilang mga sanggol upang kumain ng mas maraming kaltsyum at bakal para sa kanilang kalusugan. Ang iyong produkto ay para sa serving na market segment lamang. Kaya mayroon kang upang lumikha ng nilalaman at bumuo ng up marketing diskarte na nababagay sa partikular na segment ng merkado.

Ang isang kumpletong marketing management system ay makakatulong sa iyo na matukoy ang CPA (cost per acquisition) at ROI ng iyong target na market.

Ito ay makakatulong sa iyo piliin ang tamang segment ng madla at customer kagustuhan batay sa madla interes.

Halimbawa, kunin natin ang kaso ng mga baby food. Habang ikaw ay sinusubukan upang maabot ang mga ina, baka gusto mong piliin ang mga channel ng social media na ginagamit ng mga babae tulad ng Instagram, Snapchat etc. Ito ay magiging isang mas mahusay na pagpipilian kaysa sa iba pang mga social na channel tulad ng LinkedIn o kahit AdWords at mas matanda sa marketing channels.
Ito ay nagdudulot sa iyo mas malapit sa iyong target na market.

2) Suriin at Consolidate iyong Umiiral na Customer Base

Sino ang iyong kasalukuyang mga mamimili at kung bakit sila ang pagbili mula sa iyo? Mayroon bang isang mutual na katangian o interes? Mayroon bang isang bagay na maaari mong gawin upang mapabuti ang kanilang karanasan?

Ang customer segmentation ay nagbibigay-daan sa iyo na matukoy at unahin pagitan ng iba't ibang mga kinakailangan ng customer. Maaari mo ring tumpak na pag-aralan at i-filter ang iyong mga customer database.

Ikaw ay malamang na magkaroon ng isang tumpok ng mga customer data na kabilang ang mga detalye ng pagbili, pagbili ng kasaysayan, mga detalye ng contact, mga personal na detalye at marami pang ibang mga kinakailangang bagay. Bukod sa mga mahahalaga, mayroong ilang mga sari-saring kulay ang mga hindi kinakailangang mga detalye din.

CRM segmentation ay maaaring tumagal ng makabuluhang data mula sa customer service sa pamamagitan ng mga benta at marketing; pagkatapos nito ihahatid ito ang lahat ng paraan sa pag-unlad at key execs.

ang CRM software ay makakatulong sa segregate at mag-drill down sa iyong tumpak na database ng customer. Nito strategic benta dashboard ay magpapakita sa iyo ang bawat mahalagang aspeto ng iyong negosyo upang bumuo ng isang pinagsama-samang ulat sa iyong kasalukuyang mga customer.

customer segmentation techniques

3) Lumikha Geographical at Edad grupong Segmentation

Maaari mong i-segment market batay sa anumang bilang ng mga parameter. Ito ay maaring isama ang pangkat ng edad o henerasyon ng mga mamimili, demographics, o heograpikal na lokasyon.

Dito sa, segment target market customer ay dapat na isang sapat na malaki bagay upang matugunan ang mga pinansiyal na pangangailangan ng isang kumpanya.

Halimbawa - kung nais mong ilunsad isang pang-edukasyon ng software upang makatulong sa mga tao upang dagdagan ang kanilang mga mathematical pagdadahilan, pagkatapos ay dapat mong ihiwalay ang iyong target na market sa batayan ng pangkat ng edad.

Ayon sa Report Direct Marketing Association, segment at naka-target emails bumuo 58% ng lahat ng mga kita.

4) Alamin kung ang iyong mga benta Leads mula sa lahat ng Leads

Habang kami na napag-usapan, pagkakaroon ng sa pagpili ng tamang segment ng customer ay dagdagan ang iyong ROI.

Kahit na ang mga matagumpay na mga organisasyon ng negosyo pakikibaka upang mahanap ang humantong sa benta ng conversion ratio ng higit sa 5%. Ito ay nangangailangan ng sa iyo upang makilala ang iyong pinaka duhapang prospects aka benta leads. Ito ang mga prospects sa pamamagitan ng isang aktwal na pangangailangan para sa iyong produkto at kinakailangang badyet upang gumawa ng mga pagbili.

Sa puntong ito, iyong niche ay dapat na magsimulang tumanggap ng hugis bilang iyong kasalukuyang database. Maaari kang makakuha ng mga kinakailangang detalye inaasam-asam at lumikha ng mga filter ayon sa pag-uuri na ito.

Sa tulong ng mga analytics maaari mong malaman kung sino ang pagpunta sa maging ang iyong mga hinaharap na customer. Maaari kang gumawa ng isang perpektong benta forecast at curve ang iyong mga benta diskarte ayon sa mga hula.

CRM ay tumutulong sa iyo upang bumuo ng predictive modelo na matukoy kapaki-pakinabang na customer base sa Customer Lifetime Halaga (CLV). Ito ay isang mahalagang implikasyon na kalkulahin ang net halaga ng isang prospective na relasyon sa iyong mga customer.

Customer Lifetime Value

paggamit CRM tool, maaari mo itong gawing tiyak na, na kung aling mga bahagi ng iyong market ay may maximum CLV. Bukod sa, maaari mo ring malaman kung customer na may isang mababang CLV at magamit CRM data upang mahanap ang mga paraan upang bumuo ng kanilang mga panghabambuhay na halaga.

analysis na ito ay makakatulong sa iyo bumuo ng isang talagang produktibong social media kampanya. Maaari kang mag-upload ng makabuluhang istatistika ng nasiyahan mga customer o sa kanilang mga testimonial upang palakihin ang iyong target na market at makaakit ng mas maraming mga customer

konklusyon

Kapture CRM ay nagbibigay sa iyo ng mahalagang pananaw sa mga customer na pag-uugali sa pamamagitan ng pagsubaybay sa mga komunikasyon, pagkolekta ng data benta at pagsusuri ng trend sa mga tiyak na segment ng merkado. Tumpak na pagtatasa at madaling accessibility ng data ay tumutulong upang bumuo ng tunay na buhay paghuhula at kinikilala ang eksaktong merkado para sa isang produkto o serbisyo.

Para sa startup kumpanya, unlad na ito ay maaaring tumagal ng oras para sa pagsusuri at pag-aayos ngunit ito ay nagbibigay-treasured pananaw sa mga pangangailangan at motivations ng mga prospective na mga customer.

Makipag-ugnay sa Kapture CRM upang malaman ang tamang diskarte ng negosyo sa pamamagitan ng pagpapagamot ng iyong market.

Libre CRM Trail Banner