5 Sales CRM Tools That I-optimize ang Customer Acquisition

bahay > Mga Produkto > Sales > 5 Sales CRM Tools That I-optimize ang Customer Acquisition

Sales CRM Tool

Mga negosyo ay may natagpuan ito nagkakahalaga ng limang beses na mas upang makakuha ng isang bagong customer kaysa upang mapanatili ang isang.

Ang gastos ng pagkuha ng isang bagong lead ay hindi isang numero ang isa ay maaaring pagbahin sa. sa katunayan, maliban kung ang iyong mga lead kuwalipikado at handang makinig sa iyong mga mensahe, iyong acquisition diskarte ay nangangailangan ng isang mahusay na mahabang stare.

Upang hikayatin ang mga potensyal na customer sa buong maramihang mga aparato sa maramihang mga channel, kailangan mo ng data. At sa pamamagitan ng CRM software, ikaw ay magagawang lumikha ng isang 360-degree na pangkalahatang-ideya ng bawat tao ikonekta ka sa mga.

Bilang ang bilang ng mga channel sa pagkuha ng mga customer ay diversifying, mga benta funnel na inilagay mo ang mga ito sa mga pangangailangan sa order at madali na mapapamahalaan.

A Sales CRM ay isang madaling upang gamitin ang cloud-based na solusyon na kumpanya gamitin upang pamahalaan ang, unahin at pag-aralan ang kanilang mga benta na proseso sa isang solong dashboard.

Sa artikulong ito tinitingnan namin ang limang mga kasangkapan na ang isang benta CRM ay nag-aalok na i-optimize ang iyong customer acquisition diskarte;

1. Omni-channel Lead Inbox

inbox na ito ay nagsisilbing ang nag-iisang window para sa mga leads mula sa lahat ng iyong mga channel. inbox Ang mukhang katulad ng isang Gmail isa, ngunit ang pagkakaiba lamang ay - maaari kang makipag-usap, usap-usapan, email o kahit text lead mula sa loob ng iisang window.

Sa lalong madaling bilang lead na nabuo, ito ay lilitaw sa kahon na ito. inbox ay may lahat ng mga impormasyon tungkol sa mga lead na kabilang ang, pangalan, telepono at web chat. Ang CRM auto allocates ng isang bagong lead sa iyong koponan sa pagbebenta pati na rin.

2. Lead Management Tools

Sa sandaling ang isang nangunguna ay nabuo. Ito ay oras upang maging karapat-dapat ang mga ito. hayaan ang mga lead pagmamarka tool mong i-tag ng mga bagong leads na Hot, Warm o malamig prospects.

Isang tindero ay maaari ring i-set up follow up appointment mula dito. Ang mga notification ay maaaring itakda ayon sa kung kailan ang iyong susunod na follow up ay. Bago ang petsa ng follow up, isang abiso ay nabuo.

Maaari mo ring i-update ang karagdagang mga aksyon inquiry dito ayon sa iyong huling pag-uusap sa pag-asam.

3. Sales Pag-uulat ng Tools

Upang matiyak na ang iyong mga gastos sa bawat lead ay sa kanyang pinakamababang, ang Sales cloud pag-uulat Nag-aalok kami mga ulat sa aming lead source pagganap. Maaari mo ring tingnan ang bilang ng mga closures para sa mga lead na nabuo mula sa mga indibidwal na mga channels.

Ang ulat na mga indibidwal na mga benta ng pagganap ay nagpapakita sa iyo ng data sa ang mga gawain ng iyong koponan tulad ng bilang ng mga tawag na ginawa, ang bilang ng mga leads na nalikha etc.

5. Araw-araw na Planner

Mga koponan sa pagbebenta ay maaaring makatanggap ng malinaw na mga tagubilin sa kanilang mga araw-araw na follow-ups at mga pulong client pamamagitan ng mga notification-set up sa pamamagitan ng araw-araw na tagaplano. Ang tool na ito ay nagpapahintulot sa inyo na piliin ang mga kliyente / mga leads ikaw ay habol at hinahayaan kang magtalaga ng mga ito sa mga indibidwal sa ang koponan. Ang bawat isa sa mga ito at pagkatapos ay makakakuha ng isang abiso sa kanilang mga update na listahan ng gawain.

4. mobile CRM

ang mobile CRM ay isang mahusay na paraan upang gumawa ng mukha sa mukha pulong isang napakabisang tool na i-pre-piliin ang magandang prospects. Ang nangunguna scoring kasangkapan sa telepono ay maaaring gamitin tag leads, i-set up ang mga sumusunod at isara ang higit pang mga deal.

Ang geotagging tools magpapakita sa iyo kung saan ang iyong koponan sa pagbebenta ay sa patlang at sinisiguro na walang mga pekeng check in ni ay ginagawa sa pamamagitan ng application.

konklusyon

Gamit ang kapangyarihan ng Omnichannel inbox at lead management tool, ang CRM ay ang perpektong software para sa isang koponan sa pagbebenta upang pamahalaan, unahin at sundin up sa mga tamang leads. Habang pagkuha ng mga customer, ang ratio ng dolyar na ginugol sa pagkuha sa customer buhay halaga ay kailangang i-optimize. Ang CRM ay nagbibigay ng data na maaaring ma-translate sa pagkilos na pananaw para sa layuning ito. Sa pamamagitan ng isang 360-degree view ng kasaysayan ng pagbili ng isang customer, maaari mong mapakinabangan ang inyong mga upsells upang madagdagan - dolyar na kinita sa bawat customer nakuha.

Naghahanap ka ba ng isang CRM? Subukan Kapture Sales Cloud LIBRE PARA SA 30 Days.

Kamakailang POSTS

Mag-iwan ng reply

Ang iyong email address ay hindi nai-publish. Mga kinakailangang patlang ay minarkahan *

*

Huwag mag-atubiling magtanong
Hindi namin kumagat
Pinakabagong balita Tungkol sa CRM

Sabihin MAY PAKIKIPAG-USAP

  • Patakbuhin ang iyong negosyo mula sa palad ng iyong mga kamay
  • May tiyak na kontrol sa iyong mga gawain benta
  • Magbigay patuloy na suporta pagkatapos ng bawat sale produkto