有針對性的電子郵件營銷: 如何用更智能的分割,實現更高的ROI

Email Marketing

你想簡化您的客戶電子郵件和回報的活動? 你們是不是要串起來它蠶食你的投資回報率活動太多?

克服這個困難的一個好方法是有一個 電子郵件營銷方式 基於客戶細分. 在這, 你基本上是分割你的聽眾,服務客戶為導向的信息的權利電子郵件.

一項權利分割的郵件列表,您可以更加直接和有重點與您的電子郵件營銷活動. 換一種說法, 運行有針對性的電子郵件營銷活動可以讓您獲得更高的投資回報率.

這包括了解每位客戶細分.

作為第一步驟, 你應該收集和細分您的電子郵件列表. 為此,您可以使用手動Excel公式或客戶細分工具.

但, 為什麼努力工作? 我們不能只用普通電子郵件模板.

這可以使用電子郵件營銷模板來證明.

讓我們來看看在那裡電子郵件分割使得顯著差異常見的情況 -
電子商務購物車放棄.

這是一個非常普遍的經驗,有在結帳process.Marketing自動化的不同階段由用戶放棄您的購物車將幫助您發送提醒郵件或消息,這些遊客, 誰曾經加入一個特定的項目的購物車, 但沒有得到周圍完成實際購買.

你可以與他們聯繫, 提醒他們留守購買, 或獲取有關廢棄物品的背後原因,超值回饋, 或者你可以提供特定項目的特別折扣.

到底, 可以限制電子郵件消息發送到特定的產品或產品清單.

有關運行優化的郵件營銷活動的幾點思考

客戶在信息和時間方面的目標是確定的電子郵件營銷活動的成功因素大.

一個 精心策劃的電子郵件營銷 也可以複合和強化你的各種營銷活動. 例如, 一個成功的電子郵件運動可以提高你的搜索和社交的牽引力,從而獲得不菲的入站流量.

為了研究如何落入優化類別, 讓我們先看一下優化的定義.

實質上, 優化是指通過縮放結果最好的, 在你的營銷困境最有效地利用現有的資源.

為了這, 必須了解客戶的實際需求,並呼籲這些需求是必不可少的.

優化的電子郵件營銷需要關注 客戶細分. 在這個部分, 您可以通過以下這些標準的優化您的電子郵件活動.

您可以根據具體參數細分受眾-

  • 個人的人口,如年齡, 性別等.
  • 地理位置, 如國家, 省, PIN碼等.

您還可以過濾下來的基礎上購買相互作用的方面-

  • 心理差異, 如動機, 個性, 購買習慣等.
  • 銷售漏斗的階段
  • 在該客戶的旅程被放棄購買階段
  • 客戶訪問數

Targeted Email Campaigns

 

已經系統化整個客戶的旅程, 你可以採取的戰略目標每個客戶細分受眾群. 這也有助於您實現個性化的客戶服務.

事後來看, 您可以使用匯總電子郵件列表創建目標池. 您還可以確定的回報率最高的渠道.

這可以幫助您通過映射每個通道獲得潛在客戶的數量. 進一步, 這可以幫助您最大限度地提高投資回報率相對每個通道.

營銷自動化的意義

91% 最成功的用戶的 一致認為,營銷自動化是其營銷的全面成功“非常重要” 跨渠道. 跨渠道營銷已經成為現代環境下日益重要.

Marketing Automation tool

 

但什麼是它背後的原因? 什麼是營銷自動化的好處?

營銷自動化-

  • 執行營銷計劃完美無缺
  • 加強客戶關係
  • 建立網絡知名度
  • 提高品牌的忠誠度
  • 加強更深層次的客戶參與
  • 管理的長期銷售目標

一個 營銷自動化工具 讓你帶結合在一起的客戶數據,使電子郵件活動的部署更簡單的科學.

您還可以簡化營銷流程,減少錯誤和數據壓倒的危險. 結果是, 大部分企業現在使用集成的客戶關係管理軟件來實現他們的目標要求.

創建電子郵件活動頻率和階段

E-mail Campaign Targeting

正如你可能知道, 電子郵件營銷活動通常是吸引觀眾的一個模式. 這需要你在正確的頻率傳送電子郵件.

無論是發送個性化的信息或標準滴灌活動, 經優化您的電子郵件傳送策略可以與工作帶來的轉換奇蹟.

根據 Aberdeen集團, 個性化的電子郵件提高點擊通過率 14% 通過和轉化率 10%. 從而, 96% 企業認為電子郵件的個性化可以提高電子郵件營銷業績.

為了運行一個個性化 電子郵件營銷活動, 你需要細分客戶名單在第一, 客戶關係管理軟件將幫助你到達那裡.

例如 - 如果你正在運行一個服裝廠, 季節性的細分將是你的Email營銷策略最重要的事情.

按道理, 一月月,反之亦然期間,您不能發送服裝夏季選擇名單.

隨著客戶的幫助信息, 在CRM軟件可以根據人口統計/心理/地理/行為你的目標客戶的細分隔離. 這有助於自動化您的電子郵件營銷過程.

基於類似行業或產品因素,通過電子郵件或分割創建一到一個通信, 利息將相關點添加到您的信息,從而提高您的參與率.

取得實質性客戶參與

這是從以前的細節,有針對性的策略可以增加你的客戶參與清晰. 消費者參與同樣重要地提高你的品牌的忠誠度計劃.

CRM有把你的產品或服務深入到你的目標客戶的生活的潛力 (現有的和潛在的) 的方式,傳統的營銷或廣告資源只能夢想.

由數據疏導往好的方向發展, 集成的CRM系統,您可以通過向駕駛宣傳 客戶獎勵. 您還可以發送這可能會讓正確的信息/取悅目標客戶.

這在一個多層系統可以幫助您在各種級別發送個性化的消息. 這有助於你建立穩定和長期的客戶關係. 它還顯著提高你的電子郵件的打開率和點擊率.

於是, 保持絕對軌道上的客戶數據, 您可以通過維護與客戶的親密關係提高貴公司的客戶保留.

Segmented E-mail Campaigns

所以, 作為一個明確的結果, 營銷自動化將有助於產生更多的線索,並提高長期運行的投資回報率.

結論

銷售和營銷團隊是由一個共同的目的而增加收入團結. 有針對性的電子郵件營銷可以幫助您更好地吸引和轉換您的觀眾.

一個 結構化電子郵件營銷策略 將使你與更高的效率為目標,並獲得客戶. 它還可以幫助你收集更多的數據, 這樣就可以提高在市場營銷等領域的多個.

一旦你有一個電子郵件分割系統, 你可以不斷添加新的電子郵件,並提高你的列表的實力. 您也可以合併或進一步劃分收集到的名單.

您可以通過訪問更多地了解電子郵件活動 Kapture CRM; 索要 演示 或者嘗試 免費試用CRM這裡.

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