Четыре Интеллектуальные стратегии сегментирования клиентов, чтобы определить вашу целевую аудиторию

Главная > Обслуживание клиентов > Управление данных клиентов > Четыре Интеллектуальные стратегии сегментирования клиентов, чтобы определить вашу целевую аудиторию

Target Audience Segmentation

Вы придумали большой бизнес-идеи - вы почти готовы к выкатным. Но прежде чем идти дальше, Вы должны определить вашу целевую аудиторию. Вы также должны решить, кто будет центральным элементом ваших различных маркетинговых ходов и деятельности?

Проще говоря, если вы продаете пеналы, Ваш целевой рынок должен быть школьники. Если ваше сообщение и розничные торговые точки не следовать этой логике, было бы трудно, чтобы переместить свой инвентарь. Когда вы думаете об этом, это очевидная логика.

С другой стороны, если вы нацелены на массовый рынок без каких-либо приоритетов среди аудитории, он не будет в значительной степени обратиться к любому. Вы также не обратиться к различным потребностям и ожиданиям заказчика. Это позволит вам успешно планированию и реализации эффективной стратегии маркетинга связи.

Когда компании не вкладывают средства на определение своих целевых рынков, они заканчивают, так и не удается обратиться к нужной аудитории. Это, в свою очередь, приводит к значительной степени разочаровывающие доходы от продаж.

Что делает целевую аудиторию?

Так, что идея целевой аудитории? Действительно ли существует целевая аудитория или это просто отвлеченно выдуманное понятие?

Это очень важный вопрос, который требует должной демонстрации.

Представляя продукт или услугу на рынке, Ваша первая задача должна определить ваш самый прибыльный сегмент рынка. Это, как правило, небольшой сегмент в более широкой аудитории. Этот ключевой сегмент, скорее всего, покупать вашу продукцию и поддерживать успешные долгосрочные деловые отношения.

В этом пространстве, Ваш целевой рынок может быть по существу описывается изображением приведенного ниже.

 Customer segmentation strategies

Учитывая весь рынок место, Ваш доступный рынок пространство небольшой подраздел. В этом разделе маркетинга доступного, ваш целевой рынок является еще меньший сегмент.

Он существует как меньший сегмент от общего доступного рынка.

Практические преимущества Обнаружив вашу целевую аудиторию

Обнаружив сегментации целевой аудитории, Вы можете начать давать лучшее направление для всей маркетинговой деятельности. Вы можете также использовать успешные факторы, обусловливающие каждой бизнес-операции.

Это даст вам определенное направление в следующих аспектах-

  • Обработайте конкретные виды массажа
  • Сосредоточьтесь на потенциале
  • Достучаться до правильных клиентов

Если вы продаете продукт, женский, то вы должны ограничить свой рынок для женщин покупателей. Расширение вашего рынка, чтобы включать мужчина покупателей будет стоить вам ценных маркетинговых долларов и время. Кроме, это может занять от вашей целевой аудитории.

Так, она имеет непосредственную роль в определении успеха вашего бизнеса.

В этой статье мы расскажем вам об открытии и используя свой целевой рынок. We will be mainly using proper segmentation and сегментации клиентов CRM to help determine your target market.

1) Выявление и управлять вашим маркетингом возможности

Отличная отправная точка, чтобы определить свой целевой рынок, чтобы понять, с какой целью ваш продукт / сервис решает. Какой набор людей получат выгоду от вашего продукта или услуги?

Например - если вы продаете определенный продукт детского питания с добавлением кальция и железа, она приносит пользу новых родителей, которые хотят, чтобы их ребенок, чтобы съесть больше кальция и железа для их здоровья. Ваш продукт предназначен для обслуживания только этот сегмент рынка. Таким образом, вы должны создавать контент и строить маркетинговую стратегию, которая подходит этот конкретный сегмент рынка.

полный Система управления маркетингом поможет вам определить CPA (стоимость приобретения) и ROI вашего целевого рынка.

Это поможет вам выбрать правильный сегмент аудитории и клиентов предпочтения на основе интересов аудитории.

Например, давайте рассмотрим случай детского питания. Как вы пытаетесь достичь женщин, которые являются матерями, Вы можете выбрать каналы социальных медиа, используемые женщинами, такие как Instagram, Snapchat и т.д.. Это будет лучшим вариантом, чем другие социальные каналы, такие как LinkedIn или даже AdWords и старыми каналы сбыта.
Это приближает вас к вашему целевому рынку.

2) Проверка и объединить существующие базы клиентов

Кто ваши нынешние потребители и почему они покупка от вас? Есть ли взаимная характеристика или интерес? Есть ли что-то, что вы можете сделать, чтобы улучшить свой опыт?

Сегментации клиентов позволяет определить и приоритеты между различными требованиями заказчика. Кроме того, можно точно анализировать и фильтровать базу данных клиентов.

Вы, вероятно, есть куча данных клиента, который включает информацию о покупке, История покупки, Контактная информация, личные данные и много других необходимых вещей. Помимо этих предметов первой необходимости, Есть некоторые пестрые ненужные детали также.

Сегментация CRM может принимать важные данные от обслуживания клиентов за счет продаж и маркетинга; потом доставить его весь путь развития и ключевой Execs.

The программное обеспечение CRM поможет отделить и развернуть на вашей точной базы данных клиентов. Его панель стратегических продаж покажет вам каждый существенный аспект вашего бизнеса, чтобы сформировать интегрированный отчет о текущих клиентах.

customer segmentation techniques

3) Создать географический и возрастной группы Сегментация

Вы можете сегмент рынка на основе любого числа параметров. Это может включать в себя возрастную группу или поколение покупателей, демографические, или географическое положение.

В этом, целевые сегменты рынка клиент должен быть достаточно большим, что для удовлетворения финансовых потребностей компании.

Например - если вы хотите, чтобы запустить образовательную программу, чтобы помочь людям повысить свои математические рассуждения, то вы должны отделить свой целевой рынок на основе возрастной группы.

Согласно отчету Direct Marketing Association, Географические и целевые сообщения электронной почты генерировать 58% всех доходов.

4) Выяснить продажи ведет от всех потенциальных

Как мы уже обсуждали, того, чтобы выбрать правильный сегмент клиентов увеличат рентабельность инвестиций.

Даже успешные коммерческие организации пытаются найти приводят к продаже конверсии отношение больше, чем 5%. This requires you to identify your most opportunistic prospects aka sales leads. Таковы перспективы с фактическим требованием для вашего продукта и бюджета, необходимого, чтобы сделать покупку.

На данном этапе, Ваша ниша должна начать формироваться в качестве существующей базы данных. Вы можете получить необходимые детали и перспективы создания фильтров в соответствии с этой классификацией.

С помощью этих аналитики вы можете выяснить, кто будет ваш будущий клиент. Вы можете сделать идеальный прогноз продаж и кривой стратегию продаж в соответствии с предсказанием.

CRM поможет вам сформировать прогнозные модели, которые определяют доходные клиентов на основе клиентов Lifetime Value (CLV). Это очень важный вывод, который вычисляет чистую стоимость будущих взаимоотношений с клиентом.

Customer Lifetime Value

С помощью инструмент CRM, Вы можете сделать это наверняка, на какие части вашего рынка имеют максимальную CLV. Кроме, Вы также можете найти клиент с низким CLV и использовать данные CRM, чтобы найти пути для развития их пожизненной ценности.

Этот анализ поможет вам создать действительно продуктивной кампании в социальных медиа. Вы можете загружать значительные статистики довольных клиентов или их отзывы, чтобы увеличить свой целевой рынок и привлечь больше клиентов

Вывод

Kapture CRM предоставляет вам ценную информацию о поведении клиентов путем отслеживания сообщений, сбор данных о продажах и оценки тенденций среди конкретных сегментов рынка. Тщательный анализ и легкая доступность данных помогают генерировать реальные жизненные предсказания и определяют точный рынок для продукта или услуг.

Для начинающих компаний, это развитие может занять некоторое время для проверки и тонкой настройки, но она обеспечивает заветное понимание требований и мотивацию потенциальных клиентов.

контакт Kapture CRM чтобы узнать правильную стратегию бизнеса, рассматривая свой рынок.

Free CRM Trail Banner

НЕДАВНИЕ ПОСТЫ

Avatar for Kapture CRM
автор:
Kapture CRM
Около:
Это админы.
Другие статьи: Kapture CRM

оставьте ответ

Ваш электронный адрес не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*

Не стейсняйся спросить
Мы не кусаются
Последние новости О CRM

Давайте РАЗГОВОР

  • Выполнить свой бизнес от ладони ваших рук
  • Иметь точный контроль над торговой деятельностью
  • Обеспечить непрерывную поддержку после каждой продажи продукта