Поддержка билетов Отчетность Made менее загроможден

Поддержка билетов Отчетность Made менее загроможден

Kapture CRM выкатывает новую функцию, которая позволяет компаниям создавать собственные шаблоны отчетов билета. Новая конфигурация отчетов бренда позволяет настраивать отчеты билетных - так что вы можете выбрать данные, которые вы хотите, чтобы вытащить из CRM. При настройке этих шаблонов, просто выберите поля билета вы хотите, чтобы ваши отчеты, чтобы показать вам. Дайте шаблону имя и сохранить его. You can then head over to ticket

FMCG Производители теперь могут легко отслеживать Свежесть торговой недвижимости с Mobile CRM Kapture в

FMCG Производители теперь могут легко отслеживать Свежесть торговой недвижимости с Mobile CRM Kapture в

Kapture в FMCG CRM была питание производителей с описью, службами управления продажами и программное обеспечение, которое помогает компаниям отслеживать эти дистрибьютор, склады и розничные торговцы на единой приборной панели. Для повышения рентабельности и эффективности этих компаний, Kapture CRM представила новый модуль для мобильного приложения, которое позволяет на сотрудниках отдела продаж на места, чтобы проверить свежесть розничной наличии в магазинах, просто введя даты изготовления в приложение. 3 Easy Steps to

Внедрение Outage Kapture CRM-модуль билетам

Внедрение Outage Kapture CRM-модуль билетам

Компании, работающие с большими объемами билетов могут очень извлечь выгоду из нового модуля отключения билетной Kapture CRM-. В редком случае отключения услуги, эта функция поможет компаниям избежать массовых эскалаций ОАС путем создания мастер-билет, который собирает все запросы, связанные с ППР под одной нитью поддержки. Как только происходит отключение электричества, сообщение будет мелькнуло домашнюю приборную панель CRM. Администраторы могут затем просто создать вложенный билет…

Kapture CRM Выкатывает новую функцию для проверки качества ваших билетов

Kapture CRM Выкатывает новую функцию для проверки качества ваших билетов

Каждый день несколько групп поддержки дело с бесчисленными билетов. Многие билеты остаются нерешенным / непросмотренным / регистрируемого. Анализ качества Kapture гарантирует качество билетов, которые bei0ng сгенерированных в большом объеме от программного обеспечения CRM. Это также позволяет просматривать производительность ваших индивидуальных агентов в системе управления по продаже билетов. Вы можете увидеть подробные отчеты об их исполнении на еженедельном, ежемесячно, и ежегодной основе. Параметры этого качества могут быть настроены на основе…

Kapture по недвижимости CRM представляет собой Slab Wise View отложенных платежей клиентов

Kapture по недвижимости CRM представляет собой Slab Wise View отложенных платежей клиентов

Компании по недвижимости, работающих по плану платежей с потенциальными клиентами нужна система для обработки графики платежей без грызть числа постоянно. Kapture CRM теперь делает его проще для реального зрения компаний недвижимости, чтобы посмотреть ожидающие платежи от в CRM через плиту мудрого зрение, что делает его легче обрабатывать спрос букву нажатия одной кнопки. The Kapture Real Estate CRM is powered by backend features that set up conditions

Это здесь: Новый способ для Magento владельцев магазинов, чтобы персонализировать опыт электронной коммерции магазина

Это здесь: Новый способ для Magento владельцев магазинов, чтобы персонализировать опыт электронной коммерции магазина

При взрыве в интернете, онлайн-бизнес кипит. Новые продукты, которые решают проблемы являются названием игры. Электронная коммерция компания в настоящее время на пути к трансформации опыта покупки на ежедневной основе. Имея эту новую тенденцию в виду, Kapture CRM выкатывает новую функцию, где Magento владельцы питания магазина могут использовать Силу API для интеграции с облачной CRM в их магазин, чтобы помочь им управлять их службами…

Сводки производительности, которые делают Insights ваших данных Очевидными

Сводки производительности, которые делают Insights ваших данных Очевидными

Почти все средние и крупные предприятия должны одновременно осуществлять несколько операций. Как правило, эти операции связаны и должны происходить на параллельных дорожках. Идеально, предприятия должны отслеживать и оптимизировать эти различные операции на постоянной основе. Но большинство предприятий не имеют право инструментов для покрытия нескольких текущих мероприятий. В этих случаях, предприятия борются, чтобы понять их совокупный бизнес-данных. Kapture CRM позволяет компаниям просматривать агрегированные данные в интегрированные инструментальные панели….

Что нового с Kapture CRM? Таймер SLA помещает все билеты на скоростной полосе

Что нового с Kapture CRM? Таймер SLA помещает все билеты на скоростной полосе

В какой-то момент, все агенты обслуживания клиентов могут попасть в ловушку держать в стороне трудных вопросов или обратиться за помощью к собрату агента. Но оба они могут оказаться непростой ситуацией для команды обслуживания клиентов. В таких ситуациях, есть мыслимые шансы конкретного билета падения в трещины и заблудиться. позже, конкретный билет может прийти внимание только тогда, когда ОАС сработал или клиент поднимает…

Что нового с Kapture? Mobile App SDK для чат-первых Поддержка экосистемы

Что нового с Kapture? Mobile App SDK для чат-первых Поддержка экосистемы

Когда вы думаете о команде обслуживания клиентов, первое изображение может быть шумной комната с оживленными поддержки агентов говорить и разрешать запросы клиентов по телефону. Однако высокий вызов времени ожидания, непрекращающаяся болтовня фон может получить ваши клиенты Ирате иногда. более того, ваша поддержка клиент может даже встретить как неподготовленный управлять большим объемом взаимодействия. Программное обеспечение чата является дополнительным средством для поддержки ваших клиентов и сократить…

Что нового с Kapture?

Что нового с Kapture?

В Kapture CRM, мы всегда готовим что-то новое, что наши клиенты будут смаковать. Этот раздел нашего блог дает вам заглянуть в наши последние лакомства аки обновления функций для успеха клиентов и запах азарта проникающего через наши инженерные коридоры. Наш новый набор функций поможет вашей команде поддержки лучше на поддержку своих клиентов, редуцирования на объем работы и стать умнее в управлении повседневной деятельностью. Here’s an overview of the

Не стейсняйся спросить
Мы не кусаются
Последние новости О CRM

Давайте РАЗГОВОР

  • Выполнить свой бизнес от ладони ваших рук
  • Иметь точный контроль над торговой деятельностью
  • Обеспечить непрерывную поддержку после каждой продажи продукта