Не Break Up с вашими клиентами, Используйте Многоканальное программное обеспечение Helpdesk поддержки

Не Break Up с вашими клиентами, Используйте Многоканальное программное обеспечение Helpdesk поддержки

Почему компаниям следует использовать многоканальную систему Helpdesk? Исследование, проведенное Microsoft недавно заметил, что « 72% клиенты ожидают поддержки агентов, чтобы знать, кто они и что их покупка история с компанией была». Система службы поддержки продажи билетов не может быть использована для хранения полноты ваших взаимодействий с клиентами с момента их первых связались с вами - вплоть до ваших последних взаимодействий. Какова важность Helpdesk программного обеспечения поддержки?…

Что такое Важность справочной службы билетной системы?

Что такое Важность справочной службы билетной системы?

A help desk ticket system converts queries into tickets which can be tracked from their point of initiation to the point of conversion. Он автоматизирует процесс ручного снятия каждого запроса команды обслуживания. Эти билеты помечены приоритетным статус и временные отметки, так что агенты могут начать посещать каждый билет на основе приоритетов. Вот некоторые из основных преимуществ системы регистрации билетной помощи: 1. Быстрее Разрешение по продаже билетов:…

Не стейсняйся спросить
Мы не кусаются
Последние новости О CRM

Давайте РАЗГОВОР

  • Выполнить свой бизнес от ладони ваших рук
  • Иметь точный контроль над торговой деятельностью
  • Обеспечить непрерывную поддержку после каждой продажи продукта