Банковские CRM Solutions: Превратите Ваш банковской системы Клиент-Centric

Главная > Промышленность > Банковское дело > Банковские CRM Solutions: Превратите Ваш банковской системы Клиент-Centric

Banking CRM Solution

Прошло три месяца, и процесс выполнения демонетизацией медленно успокаивается. С ноября 2016, безналичная Индия испытала заметное количество сделок через пластиковые деньги.

Денежные переводы с помощью мобильного банкинга и немедленная уплата система (IMPS)-wherein деньги переводятся мгновенно с помощью текстовых сообщений или интернет-банкинга, показал самый высокий пик в течение 12 месяцы, окончание октября 2016.

Проводит анализ Индии Резервного банка Индии (РБИ) data clarifies the situation. Мобильные банковские операции выросли 175%, в то время как деньги, заключаемые с помощью мобильного банкинга вырос 369% с октября по октябрь, согласно отчету.

banking automation solutions

В этом случае, самая большая проблема банкиров заключается в создании мощной системы онлайн-банкинга службы для простых людей.

Управление информации в нестабильной экономической ситуации

Проблема управления информацией не является уникальной для банковского сектора, но следствием этого является гораздо серьезным, чем любой другой. Банковский сектор является наиболее чувствительной отраслью в этом смысле.

банкиры, которые основаны на данных, полученных от ручных инструментов, просто чувствуя тяжесть в эти дни. Прежде всего, это слишком медленно, чтобы обеспечить минимальный уровень обслуживания клиентов. В этой ситуации, банкиры нуждаются в быстрых автоматизациях данных клиентов для быстрого и правильного распределения денежных средств.

во-вторых, незначительная неточность может привести к крупной публичной агитации, так как это может привести к крупной финансовой напряженности. Ручной инструмент не гарантирует такую ​​точность, Таким образом, это было бы совершенно устаревшее авантюра для текущей ситуации.

Для того, чтобы идти в ногу с современной экономики, вам нужна видимость в режиме реального времени в данные о клиентах. A cutting edge Система CRM для банковского сектора can automate the customer information management system and ensure perfection in cash distribution.

С помощью этой информации, банкиры могут сделать более осознанный выбор, в то время как управление денежными позициями и одновременно оценить риск, связанный с этими позициями.

crm in banking sector in india

Точная оценка риска

Оценка рисков становится все более важным, чем что-либо в этом возрасте демонетизацией. Серьезный дефицит наличных, различные требования из различных областей, Распределение денежных средств в сельской местности, Неспособность людей справиться с интернет-банком, и обоюдный процесс сортировки затрудняет быстро анализировать риск.

С помощью программного обеспечения CRM вы можете получить вид на 360 градусов вашего клиента и создавать более организованные данные для анализа предстоящего потенциального риска.

Решение Banking CRM удается четко интегрировать клиентов, процессы и технологии. Он предоставляет банки все включено видением всех банковских отношений и данных о клиентах, и сохраняет его в одном хранилище данных. Вы можете получить доступ к, редактировать, Добавить, и анализировать данные из одной панели.

Доверительное управление и адаптация / Вопросы Приемка

70% индийцев проживают в сельской местности. У них есть серьезные проблемы доверия, связанные с банковскими и безналичными операциями. На ранней стадии демонетизацией, они столкнулись с множеством проблем в отношении повседневной деятельности, особенно больницы и продуктовые расходы.

Очень важно, чтобы клиенты чувствуют, что они имеют большое значение для финансового учреждения, как банк, это будет пройти долгий путь в получении доверия и строительства долговременные отношения.

crm solution for banks

С помощью программного обеспечения CRM, Вы можете предложить 24*7 Сервисы, обеспечить быстрое реагирование на запросы клиентов, и использовать максимальную связь с простыми людьми. То есть, как вы можете получить доверие клиентов, чтобы они могли получить бескомпромиссную уверенность в безопасности.

После того, что только они будут охотно принимать новые формы денег и банковского дела сделки.

В двух словах

CRM-метода, основанные обслуживания клиентов могут предложить традиционные компетенции обслуживания клиентов, которые дополнительно обогащены, предоставляя полную картину всех коммуникаций с клиентами. Формирование и управление персонализированных или обслуживания всех маркетинговых инициатив и стратегий ценообразования также упрощены и систематизированы. Большинство систем CRM также охватывают социальные медиа интегрирующих инструментов, которые позволяют отслеживать и отвечать на социальную обратную связь СМИ, Комментарии, и запросы.

Оставляя в стороне споры по поводу долгосрочных последствий демонетизацией, Индия нуждается в более стабильной и организованной банковской структуры, чтобы справиться с этой экономической реформации. Система CRM может обеспечить подходящую и безопасную платформу для обновления и модернизации шаблона услуг в банковском секторе. Она вооружает банк с автоматизацией документооборота и предоставляет пользователям чувство безопасности и доверия.

Kapture программное обеспечение CRM направлено на расширение возможностей вашего банка с лучшими инструментами обслуживания клиентов.

Free CRM Trail Banner

НЕДАВНИЕ ПОСТЫ

Avatar for Kapture CRM
автор:
Kapture CRM
Около:
Это админы.
Другие статьи: Kapture CRM

оставьте ответ

Ваш электронный адрес не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*

Не стейсняйся спросить
Мы не кусаются
Последние новости О CRM

Давайте РАЗГОВОР

  • Выполнить свой бизнес от ладони ваших рук
  • Иметь точный контроль над торговой деятельностью
  • Обеспечить непрерывную поддержку после каждой продажи продукта