программное решение CRM

программное решение CRM

несомненно, CRM является бесценным инструментом, который может оптимизировать различные бизнес-процессы. Но проблема заключается в том, чтобы сотрудники, чтобы принять изменения и принять новое приложение и незнакомые процессы. Есть много вещей, которые вы можете сделать, чтобы мотивировать своих сотрудников, чтобы использовать программное обеспечение CRM как она предназначена, так что он может служить эффективным инструментом для Вашего бизнеса. Вот наши семь советов:

1. Что в нем для них (WIIFT):

Одним из наиболее распространенных причин сотрудников сопротивляются каких-либо изменений, потому что они не знают о том, как он приносит пользу их. Объясните вашему персоналу продаж, каким образом программное обеспечение для онлайн CRM является инструментом, который может реально помочь им сэкономить время, продавать больше и принести пользу им напрямую. Они будут более склонны реагировать положительно, если они видят личную выгоду за счет адаптации к новым программным обеспечением.

2. простая интеграция:

При принятии нового программного обеспечения CRM, обеспечить, чтобы все ваши системы могут быть легко интегрированы с различными системами и инструментами, которые вы используете в вашей организации. Интеграции поможет сэкономить время, улучшить функциональные возможности, и содействовать развитию сотрудничества путем предоставления доступа к различным инструментам с одной платформы. сверхбогатая API экосистема Kapture гарантирует, вы можете интегрировать все свои системы, такие, как Oracle, SAP, Microsoft, facebook, Быстрые книги и т.д.. без труда.

3. Будь проще:

Отличительной чертой любой технологии является ее способность легко вписаться в нашу повседневную жизнь, не требуя слишком много усилий, чтобы овладеть им. Решение CRM программного обеспечения должно легко интегрировать в существующую повседневную жизнь, не требуя кропотливые усилия для изучения и использования сотрудников, которые уже очень заняты, найдешь больше берущие в любой организации. Удобный интерфейс Kapture, в сочетании с другими функциями, такими как легкость навигации делает его идеальным инструментом бизнеса, резки в различных отраслях и секторах.

4. Посмотрите на мобильные возможности:

Это всегда мудрее возможность выбрать программное обеспечение CRM, которая имеет встроенные возможности мобильных. Сотрудники часто не решаются, чтобы адаптироваться к система CRM так как они заняты на открытом воздухе, встреча клиентов и, как правило, не имеют времени для ввода данных. Иметь решение CRM как Kapture, с мобильным первым фокусом, они могут вводить данные и доступ к информации на ходу, в любой момент, в любом месте.

5. Адекватное обучение:

Любая новая часть технологии требует немного тренировки, чтобы получить навык, как это работает, и знать свои мельчайшую и его тонкости. Тот же принцип применим и к вашему проспективное решение CRM. Это человеческая природа, чтобы противостоять незнакомство. Так, обучить сотрудников задолго до окончания срока реализации, и что более важно,, продолжают предлагать обучение после реализации слишком. Дайте вашим продавцам передышку для того, чтобы дать им возможность акклиматизироваться на новое программное обеспечение.

Вы можете также рассмотреть выкатывает особенность-накрест новое программное обеспечение, в легких управляемых кусках размера укуса. После того, как сотрудники ухватить определенную функцию или функции, следующий может быть введен. Высвобождение программного обеспечения в постепенных фаз облегчает процесс изменения и может заставить людей более восприимчивыми к использованию инструмента. программное обеспечение CRM провайдеры, как Kapture обеспечивают хорошую реализацию и поддержку обучение в течение одного месяца после даты отсечения. Более того, у нас также есть служба поддержки, которая открыта 24*7, обеспечивая мгновенную помощь, когда требуется клиент.

6. Готовые к использованию отчетов:

Отчеты очень удобный инструмент, поскольку они преобразуют исходные данные в полезную информацию, отображаемую в сжатом виде, тем самым, облегчая процесс принятия решений. The способность составлять отчеты в легко понятной форме с одним нажатием кнопки может помочь сделать процесс принятия легче, без проблем и более приветливы. Kapture CRM управляет всеми данными легко и может генерировать более 300 Прибыль на инвестиции (ROI) отчеты, основанные, На экране перед вами.

7. Стимулировать через конкурс:

Люди всегда хотели немного конкуренции. Вместо того, чтобы просто командует, что любое новое поведение должно быть принято, вы можете рассмотреть вопрос о предоставлении стимулов, проведение периодических конкурсов, или какая-либо другая форма положительной мотивации. Например, поощрение использования CRM вознаграждая работник с наиболее подробными профилями клиентов и полными данными, или делать продажи, используя специальные функции программного обеспечения будет мотивировать человек, чтобы соответствовать усилиям верхних исполнителей.

Для успешного и удобного в интернате процессе вашего инструмента управления бизнесом, вам нужно несколько подходов, работающие в тандеме друг с другом. Проведение оценки соответствующих внутренних и внешних факторов, а перед внедрением онлайн программного обеспечения CRM, и ваш бизнес получит выгоду от инструмента, а также людей с удовольствием использовать его.

Free CRM Trail Banner