Old Sales Tools Upang Bid paalam na ito Taon

bahay > Mga Produkto > Sales > Old Sales Tools Upang Bid paalam na ito Taon

CRM Tools

Karamihan sa mga tao na kabilang sa mga sanggol boomer at generation X demograpiko magiging karapatan sa bahay gamit Rolodexes, spreadsheet at isang host ng iba pang mga kasangkapan para sa mga layunin ng mga benta. Sa oras na, sila ay sapat na sa pagtulong sa isang tungkulin ng isang benta mabisa at mahusay. Ngunit sa kasalukuyang panahon, ang parehong mga tool na nais na lumitaw prehistoric. Nawala ang mga araw kapag ang isang salesperson na ginagamit ng mga bagay tulad ng appointment libro o post-nito para sa trabaho. That old phone book at Rolodex ay walang lugar sa modernong opisina. ngayon, a smartphone with a cloud-CRM app is all he needs to get things done.

Ang paggamit ng maramihang mga kasangkapan benta at pagkakaroon ng iyong mga benta mga miyembro ng koponan shuttling mula sa isang application sa isa pang upang makakuha ng mas nakagawiang mga gawain tapos ay isang napaka-nakakapagod iibigan. sa halip, isang solong CRM software maaaring ipagsama, at mapabuti sa, ang pag-andar ng maraming mga benta ng mga aplikasyon at i-save ang isang mahusay na pakikitungo ng mga pagsisikap, oras at pera.

Spreadsheet TOOL

Spreadsheet kakayahan tulad ng mga ibinigay sa pamamagitan ng Excel ay perpekto, ngunit lamang hanggang sa isang punto. Ngunit kapag ang iyong negosyo ay poised para sa mabilis na paglago at kailangan mo upang makipagtulungan sa maraming mga tao, paggamit ng software na maaaring maging nakakabigo, nakahandusay na mga error at pangkalahatang, hindi isang napaka-produktibong paraan upang gumana. Ang mga spreadsheet ay hindi mabuti database at mga masalimuot na pamahalaan na may maraming mga item. Ito ay napakahirap upang ibahagi ang data at doon ay ang panganib ng ilang mga data na nawala. Excel file ay karaniwang binuo para sa mga tiyak na mga layunin tulad ng isang listahan ng prospecting para sa isang sales rep o customer listahan para sa mga email newsletter. Hindi nito ay may isang mahusay share-kakayahan at samakatuwid maramihang mga kopya ng parehong listahan ay maaaring pinananatili sa pamamagitan ng parehong mga organisasyon.

Customer Relationship Management (CRM) systems, ay database system na sadyang ginawa upang umakma sa iba't ibang mga gawain na kinakailangan para sa mga pakikipag-ugnayan sa customer, kompromiso, pagbebenta, support etc. Advanced na mga tool tulad ng pagtatalaga ng mga leads at mga customer, aksyon benta, pagkuha ng real-time na dashboard ay ilang halimbawa ng mga kakayahan na maaaring gumanap sa isang CRM, ngunit absent sa mga spreadsheet. Ano pa, CRMs ay nagbibigay ng hindi pabago-bago sa paraan na impormasyon ay nakuha at naka-imbak sa isang standard template, na nagbibigay ng isang malinaw na larawan para sa sinuman sa hinaharap upang ma-access at contextualize ang pakikipag-ugnayan.

img1

Lipas CONTACT TRACKING DEVICES

Salespeople kailangang magkaroon ng lahat ng may kinalaman impormasyon sa napaka-ikling notice, madalas sa tagal ng panahon sa loob ng span ng isang tawag sa telepono. Sa sitwasyong ito, gamit lipas na paraan ng pag-iimbak, sabihin, makipag-ugnayan sa impormasyon gamit ang mga aparato tulad Rolodex ay laos na. Franklin tagaplano, post-nito at mga spreadsheet na kung saan tumagal ng oras upang i-update at ay palaging sa ang panganib ng pagkuha ng nawala ay papalitan sa pamamagitan ng intelligent CRM softwares na ayusin, dokumento at pag-aralan ang data, at dahil doon pagbabawas ng nasayang na oras at pag-optimize prospecting oras. Sa pamamagitan ng isang mobile-CRM sales rep ay maaaring i-save ang e-sign mga dokumento at mga kontrata, prospect sa pamamagitan ng text, tawagan o email at isara ang deal on the go.

EMAIL PRODUCTIVITY

Ang isang normal na email produktibo app ay nagbibigay ng pangunahing pag-andar email uuri. Karaniwan ito ay hindi nagbibigay ng kakayahan upang magtalaga ng mga papasok na mga email sa mga indibidwal na kasapi ayon sa mga paunang itinakdang mga parameter. Ibig sabihin nito, ang user ay dapat manu-manong maghanap para sa isang email gamit ang mga keyword sa search bar at suriin ang mga tao minarkahan sa partikular mail. Ang isang pangunahing tampok absent sa basic email produktibo apps ay ang opsyon ng paglikha ng isang basic user ID kapag nakatanggap ka ng isang mail mula sa isang bagong client. Ang ibig sabihin nito sa isang halip matrabaho at oras-ubos gawain ng mano-mano pagpuno sa mga blangko sa ID ng kliyente repetitively.

Sa kabilang dako, CRM tool ay nagbibigay ng isang pulutong ng mga advanced na mga tampok. Kapture CRM system ay nagbibigay ng backend pasilidad upang maipagsama-sama ng mga email sa, Halimbawa, pagtatanong ng mga email o serbisyo emails, pamamagitan ng pagbabasa ng mga keywords bago kahit na ang partikular na mail ay binuksan. Ito ay ini-imbak ng oras kung saan kung hindi man pumunta sa pagbubukas ng isang pulutong ng mga email na basura.

Isa pang magandang katangian ng CRM solusyon nagbibigay na kung saan ay absent sa isang email produktibo app, ay ang auto-magtalaga ng pag-andar. Isipin ang isang sitwasyon kung saan may dalawang taong nagtatrabaho sa isang koponan sa pagbebenta. Ang CRM software awtomatikong nagtatalaga ng anumang mga papasok na email indibidwal na salespersons batay sa mga parameter na itinakda ng user; alinman lokasyon, team-pera, client-matalino, o mga social media o digital na team etc. Ang sistema ay gumagana ang awtomatikong nang walang anumang mga pangangailangan para sa manu-manong pag-aatas. Syempre, maaari ka ring magtalaga ng mga email nang manu-mano. Sa isang normal na serbisyo ng email, walang paraan ng pag-alam kung saan tao ay nagtatrabaho sa kung saan email. Ngunit ang paggamit ng isang CRM software tulad ng Kapture, kapag ang isang gawain o email tulad ng isang kahilingan, inquiry etc. ay itinalaga, ang lahat ng kinakailangang mga detalye tulad ng kung gaano karaming mga email ay nai-Aaksyunan, kung gaano karaming ay ina-nagtrabaho sa, na tao ay nagtatrabaho sa kung saan email etc. ay magagamit sa isang maginhawang paraan sa CRM dashboard. Ito ay kapaki-pakinabang para team leads sa pagtatalaga ng iba't ibang mga paparating na mga email sa iba't-ibang mga miyembro ng koponan at para sa mga koponan sa pagbebenta sa pag-alam ang katayuan ng iba't ibang mga gawain. Ang lahat ng impormasyong ito ay maaaring iniharap sa anyo ng isang detalyadong, holistic ulat.

Pinaka-mahalaga, kapag ang isang negosyo na natatanggap ng isang email mula sa isang bagong client, ang CRM system makakatulong ito upang lumikha ng isang pangunahing profile na may mga detalye tulad ng pangalan, email id, contact number etc., at karagdagang mga email na natanggap mula sa parehong client ay makakuha ng naka-attach sa mga detalye profile. kaya, Sa susunod, maaari kang pumunta sa profile at tingnan ang buong kasaysayan-uusap kasama ang mga update na mga detalye ng client. Ito ay lalong mahalaga kapag nagtatalaga ng isang client sa isang kasamahan, sa gayon ay ang pagpapatuloy ay pinananatili at ang pag-uusap ay maaaring kunin muli mula sa kung saan ito ay ipinasa sa pamamagitan ng nakaraang taong namamahala.

img2

LEAD SCORING SOFTWARE

Lead scoring modelo ay maaaring maging kapaki-pakinabang, ngunit kung ang iyong negosyo ay tumatanggap ng isang mataas na dami ng mga leads, ito ay maaaring maging ganap ang isang hamon upang i-filter out ang mga leads, hindi sa banggitin ang mga dagdag na gastos sa iyong negosyo matatamo sa ganoong softwares Lead scoring sistema rin ay nangangailangan ng masusing training para sa bawat sariwang tinanggap manager. Ang pagtaas ng bilang ng mga punto ng data ay nagdaragdag ng pagkakataon ng pagpasok ng maling data.

Ang solusyon? Smart CRM softwares ay maaaring makatulong sa pag-uuri ng mga leads sa iba't-ibang kategorya tulad ng hot, mainit-init at malamig na bilang bawat kanilang mga probabilities ng pagsasara awtomatikong, kaya pagtulong sa iyo agad kilalanin ang mga customer na kailangan mong unahin sa paglipas ng iba. Tulad ng nakikita sa larawan sa ibaba, sa pagkilos na kahon, kapag humantong paglala mangyayari, ang mga lead maging mainit-init at sa huli ay mainit.

img3

THIRD PARTY NA EMAIL MARKETING TOOL

Email marketing application ay maaaring maging napaka-mahal bilang isang email na kampanya sa marketing ay maaaring isama ang mga template at mga konsultasyon kung saan humimok ng mga presyo up. Maaaring may isang trade-off sa pagitan ng disenyo at pag-andar ng mga email ay dapat na dinisenyo isinasaisip ang maramihang mga email providers software. higit sa rito, email na ipinadala gamit tulad kasangkapan ay sa tunay na panganib ng nagtatapos up sa Spam folder, alinman bilang isang resulta ng mga setting inilapat sa pamamagitan ng mga customer o ang legal na kahulugan ng kung ano ang bumubuo sa spam.

Sa kabilang dako, CRM kasangkapan makatulong na magbigay ng isang mas personalized at mas epektibong direktang marketing contact na may mga prospective na kliente. CRM diskarte sa pagmemerkado sa email ay higit na mas mababa mapanghimasok na gumagamit ng customized na diskarte para sa mga partikular na pangangailangan at nurturing relasyon. Sa halip ng pagiging isang hindi hinihinging annoyance, email sa marketing ay naging mahalagang abiso para sa mga naka-interesadong partido.

img4

GOOGLE ANALYTICS TOOL

mga tool analytics para sa mga resulta ng kampanya bigyan lamang i-click-based data. Yan ay, Maaari lamang itong ipagbigay-alam na hahantong dumating mula sa kung saan ang pinagmulan. Hindi ito nagbibigay ng kakayahan sa pagsubaybay.

datapwa't, CRM ulat bigyan ang pangwakas na humantong sa conversion ng data na batay sa pamamagitan ng pagsubaybay kung saan ang mga bisita sa isang site ay nagmumula sa, Halimbawa, kung ang isang indibidwal ay nagmula sa isang kampanya Facebook, SEO, direct paghahanap, o google ads. Ito rin ay posible na malaman ang proporsyon ng Facebook leads na aktwal na bumili ng iyong produkto sa isang tiyak na tagal ng panahon. Ang isang CRM software tulad ng Kapture ay nagbibigay rin ng naki-click na graph pamamagitan ng kung saan maaari naming makita kung sino ang mga leads ay at kung saan yugto ng benta funnel ang mga ito ay.

Sa maikling sabi, maraming mga lipas na mga benta kasangkapan na papalitan sa pamamagitan ng isang solong CRM software tulad ng Kapture CRM, na gumagawa ang proseso na nagbebenta ng isang pulutong mas madali at mas streamlined. Ito naman, maaaring mapabuti ang kahusayan ng iyong negosyo sa isang competitive na kapaligiran.

Libre CRM Trail Banner

Kamakailang POSTS

Avatar for Archit
may-akda:
Archit
tungkol sa:
Archit pinagsasama quirkiness at ang makisig manamit sa kanyang pagsusulat. Sa labas ng trabaho, siya loves ang kumbinasyon ng isang magandang libro at mainit na kape.
Higit pang mga artikulo sa pamamagitan ng: Archit

Mag-iwan ng reply

Ang iyong email address ay hindi nai-publish. Mga kinakailangang patlang ay minarkahan *

*

Huwag mag-atubiling magtanong
Hindi namin kumagat
Pinakabagong balita Tungkol sa CRM

Sabihin MAY PAKIKIPAG-USAP

  • Patakbuhin ang iyong negosyo mula sa palad ng iyong mga kamay
  • May tiyak na kontrol sa iyong mga gawain benta
  • Magbigay patuloy na suporta pagkatapos ng bawat sale produkto