Hulpaanvraag Rapportage Made minder rommelig

Huis > Wat is er nieuw > Hulpaanvraag Rapportage Made minder rommelig

binnen-beeld

Kapture CRM rolt een nieuwe functie die bedrijven aangepaste ticket rapportagesjablonen laat.

De gloednieuwe rapportage configuratie kunt u aanpassen van uw ticketing rapporten - zodat u kunt kiezen de gegevens die u wilt trekken uit de CRM.

Bij het opstellen van deze templates, gewoon kiezen voor het ticket velden die u wilt dat uw rapporten om te laten zien.

1

Geef de sjabloon een naam en sla het op.

2

U kunt ga dan naar ticket rapporten en trek een aangepast rapport met alleen de velden die u wilt analyseren.

3

4

Conclusie

Als uw ticket inbox begint te meer lijken op verkeer stapel met de dag, Kapture's ticket management software kan helpen bij het beheren, prioriteren en snel en effectief op te lossen deze ticket.

Om ervoor te zorgen dat uw medewerkers zijn op de klok en sluiten van tickets, de rapportage-functie kunt u belangrijke gegevens zoals gemiddelde gespreksduur afhandelingstijd analyseren, individuele prestaties van agents, tickets gesloten vs die open en nog veel meer.

RECENTE BERICHTEN

laat een antwoord achter

Uw e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Verplichte velden zijn gemarkeerd *

*

Vragen staat vrij
We bijten niet
Laatste nieuws Over CRM

LATEN WE HEBBEN EEN GESPREK

  • Uw bedrijf runnen vanuit de palm van je handen
  • Over precieze controle over uw sales activiteiten
  • Zorg voor continue ondersteuning na elk product te koop