Omni-channel Analytics: Wat de statistieken zou kunnen betekenen

Omni-channel Analytics: Wat de statistieken zou kunnen betekenen

Omnichannel analytics kan worden gedefinieerd als het overzicht van de omzet binnen de verschillende online bronnen zoals e-mail, live chat, sociale media, gesprekken, marketingcampagnes, enz. Een multichannel aanpak radicaal zal ten goede aan de onderneming door het analyseren van statistieken om verkoop kansen te vergroten. Analytics kan ook lokaliseren aspecten die verbetering behoeven of meer aandacht nodig hebben, zodat managers de nodige wijzigingen kan maken, terwijl het verstrekken van een naadloze ervaring om klanten. Sneller Ticket Resolution: Omnichannel support effectively improves workflow as the

De Executive handleiding over de werking van de Single-View Dashboard

De Executive handleiding over de werking van de Single-View Dashboard

Over de Single-View Dashboard: A Single-View CRM Dashboard biedt een korte maar geoptimaliseerd blik in beslissende prestatiecijfers. In slechts een oogopslag, u een volledig beeld van alles wat er transpiring binnen elk bedrijf functie van uw organisatie. Voordelen van de Single-View Dashboard: Conserve Time, hulpbron, and Manual Hours spent in Information Access Providing Admin Access to several users from the SVD Eliminate Multiple Tabs Single-View Dashboard for CXO’s: When you’re the decision maker

Wanneer Out Of Office: De enige 4 Zakelijke rapporten je nodig hebt:

Wanneer Out Of Office: De enige 4 Zakelijke rapporten je nodig hebt:

“Wat wordt gemeten, wordt beheerd.”- Peter Drucker Dit citaat van Peter Drucker, de late beheer pundit, toont de reden waarom de meeste organisaties investeren in analytics. En, is het niet zo? Als u uw digitale initiatieven zijn het meten, hoe zal u ooit beginnen om ze te optimaliseren? Echter, niet weg gewoon nog niet laten meeslepen. Gewoon omdat je gemeten iets, het beheer van hetzelfde is niet gegarandeerd. Dat gezegd hebbende, meting is het startpunt voor zeker….

Bied uw werknemers in de frontlinie & let op uw bedrijf te laten groeien

Bied uw werknemers in de frontlinie & let op uw bedrijf te laten groeien

Medewerkers van de klantenservice en verkopers worden vaak beschouwd als het gezicht van elke organisatie, en niet voor niets. Vaker dan niet, een interactie tussen een bedrijf en haar klanten vindt plaats via een van deze touchpoints. Niet alleen zijn deze twee domeinen die verantwoordelijk zijn voor het waarborgen van een hoge mate van klanttevredenheid te allen tijde, maar ook zij zijn instrumenteel in het bevorderen van de groei van een bedrijf door middel van klantenwerving. This is especially true in

Leer CRM voor data Analytics From The Top Internet Companies

Leer CRM voor data Analytics From The Top Internet Companies

“Information is not knowledge” – Albert Einstein We often refer to our time in the chronology of human development as the information age. De aanval van information overload via sociale media updates en een inbox vol met e-mails getuigen dat. Maar heeft informatie van nature impliceren kennis? Is ruwe data alles wat waardevol en noodzakelijk? Albert Einstein dacht niet zo. En wij ook niet. “We’re not in an information age anymore. We’re in the information management age.” – Chris

Vragen staat vrij
We bijten niet
Laatste nieuws Over CRM

LATEN WE HEBBEN EEN GESPREK

  • Uw bedrijf runnen vanuit de palm van je handen
  • Over precieze controle over uw sales activiteiten
  • Zorg voor continue ondersteuning na elk product te koop