MOBILE CRM: DEN NYA spel i staden

advantages of mobile crmUnder de senaste decennierna, om det finns ett fenomen som kan beskrivas som en sann spel-växlare som har revolutionerat livsstil av människor, Det är utan tvekan tillkomsten av mobil teknik i form av smartphones. Smartphones har förändrat hur människor använder teknik och tillgång till internet. Därför, som har en mottaglig, tillförlitlig och en iögonfallande mobil närvaro kan ingripa med sina kunder och leverera rätt typ av lösningar och tjänster har blivit en nödvändig förutsättning för varje organisation värd sitt salt. Detta är sant i fallet med CRM-plattformar för, med människor och företag allt mer krävande och webbtjänsterna på språng. Behovet av timmen är sömlös åtkomst, synkronisering och anslutningar mellan flera enheter och plattformar. Det är här att ha en utmärkt mobil CRM solution can be the difference between having a flourishing business and getting spaced out of the market.

I föreliggande inställningen av ökande beroendet av digitala kanaler, Det finns en tektonisk förskjutning mot att använda mobila enheter från stationära datorer för åtkomst till internet och det har varit en exponentiell tillväxt i mobiltrafiken i hela världen. En bra mobil CRM är avgörande för olika funktioner såsom försäljning, marknadsföring, kundsupport och dataanalys, vilka alla syftar till att kundförvärv och retention och i processen, publicera en imponerande år till år tillväxt. Det gör säljteamet att fokusera mer på uppgifter i samband med försäljning såsom planering, ringer kunder, uppdatera information relaterad till leads och möjligheter och tillgång instrumentpaneler på språng. Typexempel: Coca-Cola Enterprises (CCE) infört mobila CRM-teknik och såg en betydande minskning av den tid det tar att ombord nya kunder.

Det finns en enorm potential för tillväxt av mobila CRM i India.Crucial beslut kan fattas på resande fot och därmed hjälpa företag att bli mer lyhörda för nya trender och kundbehov. CRM-system måste kunna integreras med olika sociala medier nätverk som Facebook och Twitter så att kunderna kan interagera med en fast i taget och plattform som de själva väljer direkt med den person som ansvarar. Det gör det också möjligt för företaget att svara genom att använda samma plattform på vilken enhet som helst och därmed gör det lättare att spåra många frågor samtidigt. Sociala nätverk kanaler är ett utmärkt sätt att få en puls av konsumenten vill och tänkesätt genom sociala mediekampanjer och spårning senaste trenderna. Dessutom, ha en sund CRM-system hjälper till att rikta ett företags nyckel demografiska som är anslutna till tabletter och smartphones. En mobil-centric metod tillåter mer arbete att göra på molnet, skära ner på kostnaderna för underhåll och upgradation av tekniska komponenter.

Med användning av molntjänster och lagring kommer utmaningen att hantera stora mängder information. Ange Big Data-tekniker, med vilken det är möjligt att bearbeta och analysera stora datamängder och bidra till att generera intäkter för firm.Combined med mindre kostnader genom vägen för mobil marknadsföring, Det resulterar i en bättre avkastning på investeringen (RoI).

Tack vare de senaste framstegen inom kommunikation och teknik, the world is truly one market on the digital platform. Mobile technology is penetrating deeper and deeper into all the corners of the world, vilket framgår av de ständigt stigande försäljning av mobila enheter som inte visar några tecken på sviker. Det är därför uppenbart att mobil teknik kommer att vara kärnan i marknadsföring scenarier för framtiden. Detta ger företagen och deras varumärken med en möjlighet att nå ut till sina kunder och intressenter på ett mycket personligt och målinriktat sätt. De två pelarna i CRM: försäljning och marknadsföring, kommer att fortsätta att se en fortsatt tillväxt, vilket i sin tur resulterar i kontinuerlig tillväxt av mobilt CRM själv.

NYA INLÄGG

Lämna ett svar

Din e-postadress kommer inte att publiceras. behövliga fält är markerade *

*

Var inte rädd för att fråga
Vi bits inte

Låt oss ta en SAMTAL

  • Kör ditt företag från handflatan
  • Har exakt kontroll över din säljaktiviteter
  • Tillhandahålla kontinuerligt stöd efter varje produkt försäljning
Kapture CRM-program är ett användarvänligt Customer Relationship Management anpassade för olika behov i Real Estate, banker, Hotell och FMCG industrin. Som integrerade CRM-lösningar det är också optimalt lämplig som bäst CRM för småföretag. Få en första-val CRM Software nu !
Adjetter Media Network Pvt. Ltd ,#25, Vruddhi Complex,Leela Palace Road,Next To Sri Ayyappa Temple,
P.O. Låda: 560008
Bangalore
Karnataka> Bangalore