Let The Top Companies Internet Ipakita ka Paano Upang Ilapat ang Big Data Analytics Upang Ibunsod ang Iyong Negosyo

blog8-1

“Information is not knowledge” – Albert Einstein

Madalas naming sumangguni sa aming oras sa kronolohiya ng pag-unlad ng tao bilang ang edad ng impormasyon. Ang mabangis na pagsalakay ng Sobra impormasyon sa pamamagitan ng mga update ng social media at inbox na puno ng mga email magpatotoo na. Ngunit ang impormasyon na natural na nagpapahiwatig ng kaalaman? Ay raw data lahat na mahalaga at kinakailangang? Albert Einstein ay hindi nila kaya. At wala ang ginagawa namin.

We’re not in an information age anymore. We’re in the information management age.” – Chris Hardwick

Isipin na sa kabila ng pag-alam ng petsa ng kapanganakan iyong matalik na kaibigan ni, hayaan mo ang araw tiwasay na pagdiriwang, isang regalo o kahit na isang wish. Sila ay hindi lubos na pinasasalamatan ang mga ito, gagawin nila?

Ang impormasyon ay ng hindi gumamit maliban kung ilalapat. Big Data analytics, samakatuwid, sa core ng bawat CRM system iyon ay nagkakahalaga nito pera. At hindi mo makikita ang isang mas mahusay na halimbawa ng mga estratehiya sa negosyo hinihimok sa pamamagitan ng Big Data Analytics, kaysa sa mga nangungunang kumpanya sa internet ng ating panahon.

Ano ang Big Data Analytics?

Big Data analytics ay ang proseso ng pagguhit sa impormasyon mula sa maramihang at iba't-ibang mga pinagkukunan. Pinag-aaralan ang mga ito upang malutas nakatagong mga pattern at mga koneksyon upang gabayan ang iyong negosyo diskarte sa pamamagitan ng predicting customer pag-uugali at mga trend sa market.

Amazon Kamangha-manghang CRM para sa Big Data Analytics

Amazon ay magara ang listahan sa mga pinakamalaking kumpanya sa internet ng siglong ito. Hindi lamang ng isang e-commerce higante, Amazon ay ang tagapanguna ng mga personalized na rekomendasyon ng sistema, na kung saan ay ipinanganak sa labas ng Big Data Analytics natupad sa pamamagitan ng kanyang sariling in-house CRM sistema. Amazon wielded ang lakas ng salpok sa advertising sa pamamagitan ng kanyang rekomendasyon ng sistema. Armado na may tiyak na impormasyon tungkol customer preference, badyet, pangangailangan at panlasa, ang salpok advertising diskarte ay mas pokus na at samakatuwid magkano ang mas epektibo.

Big Data Analytics ay tinulungan Amazon upang buksan ang iba pang mga pinagkukunan ng kita pati na rin. Ayon sa isang ulat sa pamamagitan ng MIT Technology Review, Amazon ngayon ay nagbebenta ng impormasyon ng customer sa mga benta at marketing team, na pag-angkop ng kanilang mga pagsusumikap sa pagmemerkado sa lubid sa mga customer.

Facebook mananalo sa Social Media Face-off, salamat sa Big Data Analytics

Kahit pagkatapos 13 taon mula noong ito ay mabuo, kung ano ang gumagawa Facebook tumayo malakas? Ayon sa Social Media Marketing Industry Report, 2016, Facebook ay pa rin ang pinaka-ginustong social media platform sa pamamagitan ng marketers.

dayagram-01

93% ng kabuuang mga marketers sinabi na nila gamitin Facebook bilang kanilang pagpili ng platform ng marketing, bilang kung ihahambing sa 76% na ang paggamit Twitter, at 67% na ang paggamit LinkedIn. Kung saan maraming iba pang mga social networking platform ay may afterglow, Facebook patuloy pa rin upang lumikha ng isang personalized na karanasan sa social media para sa mga gumagamit nito, Pinatatakbo ng Big Data Analytics.

Facebook Naghahatid Big Data tool tulad ng pagsubaybay sa mga cookies, facial pagkilala at pagsusuri paggusto upang matukoy-uugali ng gumagamit. Gamit ang mga tool, Facebook ay maaaring subaybayan ang mga gawi sa pag-browse user, ang kanilang mga gusto at di-gusto, at sabunot ang kanyang timeline upang dalhin ang mga ito ng nilalaman at mga advertisement na-apila sa kanilang mga indibidwal na lasa at sakit puntos.

Big Data Expedition ni Expedia

Kapag ang Expedia na nakuha Orbitz in 2015, sila ay hindi lamang alisin ang isang seksyon ng ang kumpetisyon. Ito ay din ng isang detalyadong diskarte upang makakuha ng mas maraming data ng customer upang idagdag sa sa kanilang mga pre-umiiral na hanay ng mga impormasyon. Simula noon, sila ay ilagay ito napakalaking koleksyon ng data ng customer sa mabuting gamitin sa pamamagitan ng paglunsad ng kanilang mga portal sa paglalakbay gamit ang Amazon Web Services (AWS) ulap.

Ang mga ito ay isang dalawang-patusok diskarte pagdating sa employing Big Data analytics upang magbigay ng mga produkto at serbisyo. Sa isang dako, sila ay i-scan ang Global Distribution Services i-extract ang lahat ng kaugnay na real-time na impormasyon airline tungkol sa iba't ibang mga flight, pricings, air miles at iba pa.

Sa kabilang dako, sila din gumawa ng detalyadong profile ng customer na batay sa isang network ng mga node na tinatawag na ang Expedia Travel Graph, na humahatak sa customer data na sila ay nakolekta sa mga nakaraang taon, sa kanilang mga sarili at sa pamamagitan ng pagkuha ng Orbitz database. Ang data na ito ay nagsasama ng impormasyong customer kasama ang mga linya ng mga pattern ng customer at mga kagustuhan, pati na nagmula sa kanilang nakaraang mga pagbili at bookings. Kabilang din ito ng impormasyon tungkol sa mga paghahanap ng customer o mga interes, na maaaring pinagsamantalahan para sa hinaharap na mga benta.

Ngayon na ito ay kung saan ang magic ng Big Data analytics ay dumating sa play. Tatagal ang kumpletong impormasyon pinakabagong airline at pagkatapos ay mga pares ng ito sa kanyang kaalaman tungkol sa customer. Ang resulta? Kapag ang customer ay may ilang mga punto sakit natugunan, sila ay invested higit sa system. Kahit na ito ay hindi pumunta ang lahat ng paraan sa mga ito sinisigurado, ang customer pakiramdam ng isang pakiramdam ng kasiyahan sa pagkakaroon ng kanilang mga pangangailangan natutugunan. kasiyahan na ito ay humantong sa isang masaya customer. At pati na rin ang lahat ng alam, isang masaya customer bodes nang mahusay para sa mga benta.

eg, Ipagpalagay South West Airlines ay may isang apurahan sale na kung saan ang unang 10 mga customer na mag-book ng ticket sa kanila para sa LA sa San Fransisco ay makakakuha ng 50% diskwento sa presyo ng ticket. Big Data analytics ay maaaring makatulong sa Expedia upang agad na maabot ang out sa mga customer, na sa nakaraan ay ipinapakita ng isang malaking pagkakagusto para sa mga mas mababang pamasahe, at din naging isang madalas na traveler para sa partikular na ruta. Sa pamamagitan ng pagkonekta ang dalawang sangay ng impormasyon, Expedia ay magagawang lumikha ng isang napaka-customer-sentrik module na ay hindi lamang akit ng mga biyahero, kundi pati na rin ang paggawa ng mga ito manatili dito.

Netflix at Chill sa Big Data

Big Data analytics ay enhancing ang bawat maliit na aspeto ng ating buhay. Ito ay kahit na paggabay kung ano ang pinapanood mo susunod sa Netflix! Ito popular na streaming serbisyo ay may isang napaka-detalyadong algorithm sa lugar na iyon ay may core sa data analytics, na kung saan ay ilagay sa aksyon mula sa pangalawang ng bagong user palatandaan up. Kapag mong irehistro, hihilingin sa iyo na dalhin ang iyong pick ng ilang mga popular na palabas sa TV at pelikula. Tinutulungan nito ang algorithm upang lumikha ng isang detalyadong profile ng gumagamit batay sa iyong personal na kagustuhan. Ang algorithm pagkatapos ay tumatakbo na ito sa pamamagitan ng mga milyon-milyong mga iba pang mga user na impormasyon na sila ay mayroon sa kanilang database at isip ng isang sistema paghula. Ang system na ito at pagkatapos ay patuloy na ipakilala ang mga indibidwal na mga personalized na suhestiyon para sa bawat user sa pamamagitan ng seksyon ng "Top Pinili". Netflix ay nagastos ng ilang mga malubhang pera sa pagkuha ng algorithm na ito ng tama at ito ay majorly responsable para sa pagkuha ng mga ito sa posisyon No.1.

Depende sa iyong mga keyword sa paghahanap at ang iyong mga personal na kagustuhan, Netflix ay maaaring makabuo ng mataas na tukoy at niche suhestiyon. Narito ang isang nakabahaging dokumento na naglalaman ng isang listahan ng mga microgenres na iminungkahi sa channel.

Netflix ay may, sa isang napaka-maikling dami ng oras, inilipat sa mula sa kanyang mga nilalaman ng pamamahagi ng papel, sa pagiging isang taga-gawa ng nilalaman at ang credit para sa na namamalagi sa Big Data analytics. Halimbawa, ito ay malaking data na nakaumang out na ang mga manonood na ipinapakita kapansin-pansin na interes sa nilalaman na nilikha ng David Fincher at paglalagay ng star Kevin Spacey. Ito na humantong sa Netflix sa pag-aaksaya ng walang pagsisikap at outbidding parehong Amazon at HBO para sa mga karapatan sa House of Cards.

Pumunta Big o pumunta sa bahay - Kapture ay nagpapakita ng mga paraan

Na gumagamit ng Big Data analytics sa tulong ng tamang CRM platform ay makakatulong sa channel inyong mga pagsisikap sa isang mas pokus na direksyon. Ang pinakamalaking pangalan sa tech mundo ay lamang na nagpapakita sa iyo ang paraan sa kung paano upang palayain at manipulahin ang Big Data at gamitin ito sa gasolina ang iyong diskarte sa negosyo.

Sa Kapture CRM, maaari mong i-set up-customize na mga channels na makakatulong mangolekta at maghambing data upang ihanda ang daan para sa mas mahusay analytics. Kapture CRM hindi lamang tumutulong sa iyo sa pagbuo ng data na may kaugnayan sa iyong mga customer, ngunit din nagpapakita sa iyo ang paraan upang ilagay ito sa mabuting paggamit at mapalago ang iyong negosyo. pinagsama-samang platform Kapture nagbibigay sa iyo ng pagpipilian upang subukan ang maramihang mga diskarte pagdating sa pagmamanipula ng data ng customer at pagpuntirya para sa holistic customer na mga pangangailangan ng pamamahala.

Para sa higit pang pananaw, Tingnan mo ito TED Talk sa pamamagitan ni BCG Philip Evans sa papel na ginagampanan ng Big Data sa pagbabago sa landscape ng negosyo.

Makipag-ugnayan sa amin @ +91 7899887755 o sales@kapturecrm.com! din mag-sign-up para sa isang libreng demo o magsimula ng 30 araw na walang credit card libreng CRM pagsubok

 

Kamakailang POSTS

Mag-iwan ng reply

Ang iyong email address ay hindi nai-publish. Mga kinakailangang patlang ay minarkahan *

*

Huwag mag-atubiling magtanong
Hindi namin kumagat

Sabihin MAY PAKIKIPAG-USAP

  • Patakbuhin ang iyong negosyo mula sa palad ng iyong mga kamay
  • May tiyak na kontrol sa iyong mga gawain benta
  • Magbigay patuloy na suporta pagkatapos ng bawat sale produkto
Kapture CRM software ay isang user-friendly Customer Relationship Management software napapasadyang para sa mga magkakaibang mga pangangailangan ng mga Real Estate, Banks, Mga hotel at FMCG industriya. Bilang isinama CRM Solutions ito ay din mahusay na angkop bilang pinakamahusay na CRM para sa mga maliliit na negosyo. Kunin ang iyong unang-choice CRM Software ngayon !
Adjetter Media Network Pvt. Ltd ,#25, Vruddhi Complex,Leela Palace Road,Next To Sri Ayyappa Temple,
P.O. kahon: 560008
Bangalore
Karnataka> Bangalore