デジタル変換により顧客体験を変更します

デジタル変換により顧客体験を変更します

‘Eighty-five percent of respondents believe Machine-to-people transformations will positively transform the customer experience.’ ‘More than 95 回答者の割合は、顧客体験を向上させるための事業が不可欠として加速するワークフローを表示します。」「ほとんど 40 percent expect a correlation between improving customer experience and increasing revenue.’ These are just some of the findings which are the outcome of a survey administered by Opinion Research in August 2017, これはデジタル行くのいずれかの会社の興味をそそるべき, もし…

カレンダー: 最も過小評価アプリケーション

カレンダー: 最も過小評価アプリケーション

あなたは追いつくの無限のゲームの疲れています? よく, 我々はすべてそこにしてきました! コンピュータを見つめオフィスで私たちの多くの必要な週末を過ごします. 私たちは魔法の一日か二日で一週間の仕事を統合できることを願って. より生産的であることを自分自身を押すことで、スケジュールの後ろに落ちます. それとも、単に追加のワークロードを取ることによって、余分なお金を稼ぐためにしよう. There are plenty of scenarios where we try

どのように右投資することが可能な燃料デジタル変換

どのように右投資することが可能な燃料デジタル変換

あなたの顧客がオンラインであります. あなたはオンラインですか? デジタル時代における, 誰もがオンラインのときに、デジタル空間での具体的な存在感を持っている場合は疑問が生じます. あなたは混乱を破ると混沌の世界の中で目立つための措置の十分かつ適切な種類を取っているかどうか. デジタルプラットフォームは、あなたの存在を披露し、あなたのブランドのためのビジネスの成功のプロファイルを構築する機会が非常に多くの数を提供します. だけど, の向こう側…

あなたの顧客を懇願するのに最適なCRMの提案 [インフォグラフィック]

あなたの顧客を懇願するのに最適なCRMの提案 [インフォグラフィック]

販売までのマーケティングから、クライアントの負荷を管理する超人作業になる場合があります. CRM, しかしながら, その圧倒的なサービスと鍋と、すべてを管理する能力を甘く, 一斉に. CRMは、販売促進や顧客データの管理を目指しているので, あなたは大幅に効率を向上させることができます, パフォーマンスを向上させます, 収益とはるかに. KaptureのようなCRMは、任意の手間をかけずにそれをすべて行います. マーケティング担当者は、かつて言ったように, 「それは、製品についてではありません,…

カスタマー・リレーションシップ・マネージメント: これは、ホスピタリティ業界にとって何を意味します?

カスタマー・リレーションシップ・マネージメント: これは、ホスピタリティ業界にとって何を意味します?

ホスピタリティ業界は成長しているグローバル化と競争に直面しています, 豪華さと目的地のホテルの特に翼. 首尾よくブランドロイヤルティを構築し、顧客との長期的な関係を維持することが誘致することが不可欠です, 保持とおもてなしで増幅競争に直面して顧客を満足させます. 高度にインタラクティブで魅力的です特に一般的でホスピタリティ業界やホテル業界 - 顧客中心主義は文字通りビジネス関係の中核をなします. これは、その必須です…

CRMおよびカスタマエクスペリエンス: CRMソフトウェアによる顧客関係の改善

CRMおよびカスタマエクスペリエンス: CRMソフトウェアによる顧客関係の改善

ゴーンは、顧客サポートコールが応答されているか、クエリがクリアについて過ぎた時間であり、. 今日, 顧客の経験はあなたのサービスに信頼を育て、あなたのビジネスを拡大するために、クライアントとの関係を構築しています. 組織を支援するホワイトナイトがある場合は、顧客体験の新しいレベルに到達します, それがCRMです (カスタマー・リレーションシップ・マネージメント) ツール. CRMソフトウェアを使用すると, 企業と顧客の間の相互作用は、「待機中」のコールを越えて行きます….

カスタマー・ロイヤルティについてはCRM: 長年の顧客関係を作成する方法?

カスタマー・ロイヤルティについてはCRM: 長年の顧客関係を作成する方法?

今日, すべてのビジネスは、その究極の目的として、顧客のロイヤルティを獲得みなし. 忠実な顧客ベースを達成することにより, あなたのビジネスの成長を続けるの旅にあなたを付属してオーディエンスリストを構築することができ. 増加し、顧客の忠誠心を持ちます, あなたはまた、顧客維持率を高め、より良いアップセリングとクロスセリングの機会を作成することができます. これで, 顧客の忠誠心は、間違いなく、直接金融のリターンを持っていると言うことができました. 両者を考慮すると, the concerned business always carries the responsibility to

なぜあなたは、カスタマイズされたモバイルCRMアプリケーションを選択する必要があります?

なぜあなたは、カスタマイズされたモバイルCRMアプリケーションを選択する必要があります?

検索キーワード「CRMアプリ」の, Googleはあなたの驚異的なを返します。 14, 50,000 結果. これは合理的で、少なくとも1万CRM開発者が貧しい顧客のための適切な解決策と準備があることを意味することができます? 実のところ, 企業は、カスタマイズ可能なモバイルCRMアプリを見つけるために、それがはるか​​に困難を見つけます. ほとんどのモバイルCRMは、頻繁に不格好であるか、または制限された機能をサポートする不十分な特徴または事前に構築されたモデルが付属して. その間, a Mobile CRM needs much greater versatility and utility to deal

どのようにマーケティングオートメーションは、あなたのリードの変換を向上させることができます

どのようにマーケティングオートメーションは、あなたのリードの変換を向上させることができます

すべてのビジネスは、リードを獲得することは方程式の一部のみであることを知っています. その後, リードは、保温や購買顧客に変換する必要があります. ほとんどの企業は約負け続けます 93% その変換チャネルの様々な段階でそれらの初期のリード. この事実に照らして, 自動化は、より高い変換率を達成に向けて導く羅針盤となっています. あなたは彼らの日常業務を導く成功したすべての組織に自動化戦略を見つけることができます. この中の…

CRMツールであなたの販売のパイプラインを最適化することは、より多くの顧客をもたらすことができます

CRMツールであなたの販売のパイプラインを最適化することは、より多くの顧客をもたらすことができます

このデータの可視化の目的は、潜在的な顧客を認識し、それらと相互に有益な関係の構築をどのように効率的にあなたの販売およびマーケティングチームを理解することです. だけでなく、それは現在のビジネス状況を調べるのに役立つん, それはまた、将来的に得ることができる収入を市場を分析し、正確に予測するのに有用です. しかしながら, you must realize that a sales pipeline is solely a research tool that

お気軽にお尋ねください
私たちはかみません
CRMに関する最新のニュース

'SはCONVERSATIONてみましょう

  • あなたの手の手のひらからあなたのビジネスを実行します。
  • あなたの販売活動を正確に制御を持っています
  • 各製品の販売後に継続的な支援を提供