キャプチャー – CRMスペースにマークを作ります [インフォグラフィック]

キャプチャー – CRMスペースにマークを作ります [インフォグラフィック]

Kapture CRMは、企業が創業以来スケールアップ支援しています. Kaptureは、長年にわたって多くのことを達成しており、このインフォグラフィックはKaptureは、CRM空間でそのマークを作ったとき、すべての重要な統計情報を持っています. 以下のインフォグラフィックでKapture CRMの業績についての記事を読みます.  

Kapture CRMは、あなたのチケットの品質をチェックする新機能をロールスロイス

Kapture CRMは、あなたのチケットの品質をチェックする新機能をロールスロイス

毎日複数のサポートチームは、無数のチケットを扱います. 多くのチケットが保留/未視聴/未解決のまま. Kaptureの品質分析は、CRMソフトウェアから大量に生成さbei0ngされているチケットの品質を保証します. これはまた、チケット管理システム上の個々のエージェントのパフォーマンスを見ることができます. あなたは毎週の彼らのパフォーマンスに関する詳細なレポートを見ることができます, 毎月, そして毎年. この品質のパラメータは、に基づいて構成することができます…

卓越した顧客サービスをピークに上昇 [インフォグラフィック]

卓越した顧客サービスをピークに上昇 [インフォグラフィック]

サービスCRMは、最初から最後まで顧客に質の高い顧客サービスを提供するあなたのチケットです. サービスCRMは、高度な産業対応システムにそれを高めるためにどのようKaptureが管理しているユニークなソリューションで、どのようにして下さい.

Kaptureの旅行CRMとの忠実な旅を保持 [インフォグラフィック]

Kaptureの旅行CRMとの忠実な旅を保持 [インフォグラフィック]

旅行業界は、大規模かつ継続的に繁栄しているので、旅行事業は絶対にで動作するようにCRMを必要とします, 旅行業界のためのCRMソフトウェアは、組織に合わせて調整する必要があり、応答データでなければなりません. Discover Kapture Travel Management CRM’s Powerfully Intelligent features that will help you steadily build upon Customer Loyalty and retain VIP Customers.

CRMでのソーシャルメディアの影響 [インフォグラフィック]

CRMでのソーシャルメディアの影響 [インフォグラフィック]

ソーシャルメディアプラットフォームは、長年にわたってCRMを再形成において果たすべき重要な役割を持っていました. など, ソーシャルメディアの統合は、CRMでのために不可欠です 2019. 様々なソーシャルメディアプラットフォーム上の膨大な顧客エンゲージメントは、データを収集するためのCRMの能力を改善している方法を学びます, トラック, そして、顧客の相互作用を高めます.

シングルビューダッシュボードを理解するエグゼクティブガイド

シングルビューダッシュボードを理解するエグゼクティブガイド

シングルビューダッシュボードについて: シングルビューCRMのダッシュボードには、決定的なパフォーマンスメトリックに簡潔な、しかし、最適化された一瞥を提供します. ただ一目で, あなたは、あなたの組織の各ビジネス関数内蒸散ているすべての全体像を取得します. シングルビューダッシュボードのメリット: 節約時間, リソース, そして、SVDから複数のユーザーへの管理者アクセスの提供情報アクセスに費やさマニュアル営業時間は、CXOのための複数のタブをシングルビューダッシュボードを排除します: あなたは、意思決定ができ​​たら…

顧客の種類とどのようにそれらを助けるために

顧客の種類とどのようにそれらを助けるために

顧客のタイプを理解することは、販売業界で成功するために必要なサバイバルの一つであります. B2B業界での販売の芸術は、B2Cのそれとは全く異なっています. 人が日常的に販売拒否を処理されるような販売は、ビューの楽観的なポイントの多くを必要とし. B2Bは、可能な限り最高の取引を取得するには、その親会社で訓練を受けた専門のバイヤーにサービスやコンポーネントを販売する必要! 獲得…

7 CRMソフトウェアソリューションを正常に適応するためのヒント

7 CRMソフトウェアソリューションを正常に適応するためのヒント

きっと, CRMは、さまざまなビジネスプロセスを合理化することができ非常に貴重なツールです。. しかし、課題は、変化を受け入れるし、新しいアプリケーションや不慣れなプロセスを受け入れるために従業員を得ることにあります. CRMソフトウェアにそれが意図されている方法を使用するように、従業員のやる気を引き出すためにあなたがすることができる多くのものがあります。, それはあなたのビジネスのための有効なツールとして機能することができます. ここに私たちの7つのヒントがあります: 1. 彼らのためにそれには何が…

どのように右投資することが可能な燃料デジタル変換

どのように右投資することが可能な燃料デジタル変換

あなたの顧客がオンラインであります. あなたはオンラインですか? デジタル時代における, 誰もがオンラインのときに、デジタル空間での具体的な存在感を持っている場合は疑問が生じます. あなたは混乱を破ると混沌の世界の中で目立つための措置の十分かつ適切な種類を取っているかどうか. デジタルプラットフォームは、あなたの存在を披露し、あなたのブランドのためのビジネスの成功のプロファイルを構築する機会が非常に多くの数を提供します. だけど, の向こう側…

CRMは、銀行セクターについては神聖である理由?

CRMは、銀行セクターについては神聖である理由?

任意のサービスベースの産業と同様に、このようなマーケティングなど, 物流など, CRMソフトウェアは、銀行セクターのための不可欠な管理ツールです. 効果的なCRMは、ITとマーケティング部門との間に強力な連携を必要とし、このような顧客獲得などの様々なパラメータ間で銀行業界のパフォーマンスを向上します, リード変換および顧客維持. 今日, CRMは単なる技術の実装よりもはるかにあります. これは、特定し、ターゲットに役立ちますビジネス戦略であります…

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