モバイルCRM: どのようにビジネスの生産性は、モバイルプラットフォームを使用して改善することができます?

ホーム > プロダクト > モバイル > モバイルCRM: どのようにビジネスの生産性は、モバイルプラットフォームを使用して改善することができます?

携帯CRMは、どのようにビジネスの生産性は、モバイルプラットフォームを使用することによって改善することができますCRMてい, これまでのところ, 唯一のデスクトップやラップトップのようなデバイスが含まれている環境に限られて. 彼らは、ポータブルであるが、, 単にマイナーな日々のタスクを実行するためにノートパソコンのスイッチをオンすると、事業経営者や営業担当者のために不便で非生産的になることができます.

電子メールを介してあなたのクライアントや顧客とのコミュニケーション, 勉強と洞察力のために生成されたレポートを分析するかチェックし、CRMの顧客データベースを更新 - すべてのこれらのタスクは、すぐに担当者がオフィスの生態系を残すように使用できなくなります. This tends to result from a lot of delays and wastage of time, 最終的に、ビジネスの全体的な生産性を低下させます.

世界中の人々の増加量が互いに相互作用し、従事するスマートフォンやタブレットなどのモバイルデバイスを採用すると, 企業が時流に乗ることが唯一の論理的です, for increased effectiveness. Couple this mobile revolution with the advent of cloud-based systems and faster computing and you gain the possibility of creating a closely integrated business network that aims at seamless switching between large devices to more portable ones.

より焦点を絞ったビジネスの観点から,モバイルCRMソフトウェア 様々な目的のために会社によって利用することができます, 顧客とのインターフェースとしての通信チャネルを追加するなどの (モバイルアプリ), 迅速かつ効率的な部門間の通信を容易に (マーケティングチームは、適切にリードパラメータを定義するために営業チームからヒントを取ることができます), 追跡し、従業員の責任を維持 (営業社員のルートマッピングおよび追跡), 一方、フィールドの外またはで、外出先で実用的な洞察を得ます, または単に業務処理でボトルネックを解消, 先に述べたような. All of these features encourage efficient practices in the company, which eventually creates the right business image in the minds of existing as well as potential customers.

あなたの指先での重要な情報へのクイックアクセス

ときビジネスが採用しています CRMソフトウェアサービス, 彼らは、彼らのソースのそれぞれから顧客データを収集し、精巧なクラウド対応のデータベースにそれを集中管理するためのツールへのアクセスを取得します. This enables every department to easily access and share information amongst themselves for more effective collaboration.

それとは別に, 個々のレベルで, 販売幹部はリモートでそれらを満たすために行く前に、特定の顧客に関する情報を検索するために彼らのスマートフォンやタブレットからCRMデータベースにアクセスすることができます - これは、顧客の個人情報から自分の購入履歴に何でもかまいません, 環境設定, 不満, 提案, 販売漏斗およびステータス.

退屈で単調な作業の自動化を可能にします

でも、従来のCRMシステムと, sometimes employees must manually perform some of the more repetitive tasks such as data entry into the database or responding with the same message to hundreds of clients. これらの活動は、従業員が新しいリードの獲得に費やす有効時間を削減します, ホットリードを変換するために取り組んで, またはクロスセリングを介して、またはアップ販売より多くのビジネスを生成するために、既存の顧客との対話.

とのビジネスを統合することにより モバイルCRMソフトウェア these uninteresting, 重要ではあるが, タスクは、予め設定されたカテゴリまたはソフトウェアを正しく導くことができるメッセージで自動化することができます. これとともに, the sales executive has more time to attend to leads and customers, それによって効果的に販売サイクルの長さを減少させ、より多くの収入を生成します.

刻々と変化する市場での積極的な成長を促進します

製品プランナーや開発 - モバイルCRMソフトウェアは、販売幹部以外の職員にも適用可能である利点を持っています. 今日の顧客中心の市場で, 新興の今後の動向を認識するために過去のデータを検討することが重要です; this can essentially be done by getting relevant information from customers as quickly as possible.

すぐに、彼らは会議を通じた情報源として、, 営業チームは、瞬時に分析のためのプランナーや開発者にそれを渡すことができます. 速く会社は、市場の変化に反応します, 関係者全員のためのWin-Winの状況 - 彼らは彼らの顧客に提供し、顧客満足度だけでなく、市場シェアの両方を維持する値より良いです.

無料CRMトレイルバナー

最近の投稿

Avatar for Kapture CRM
著者:
キャプチャーCRM
約:
これはadminです.
次の記事: キャプチャーCRM

2 注釈

  1. The content is great and perfect for what you’re trying to say. Awesome web site. Waiting for more posts on this article to read more. Keep up your excellency and efficiency in this same levels.

返信を残します

あなたのメールアドレスが公開されることはありません. 必須フィールドは、マークされています *

*

お気軽にお尋ねください
私たちはかみません
CRMに関する最新のニュース

'SはCONVERSATIONてみましょう

  • あなたの手の手のひらからあなたのビジネスを実行します。
  • あなたの販売活動を正確に制御を持っています
  • 各製品の販売後に継続的な支援を提供