CRMであなたのメールマーケティング戦略を統合し、合理化する方法

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あなたのマーケティングミックスは、深刻なメール​​マーケティングなしで不足しています, あなたは、人気の通信媒体を逃しおよび潜在的な顧客の大群と係合することができるので、. メールマーケティング, 簡単に言えば, ダイレクトメールマーケティングの近代的な等価です, それははるかに多様でその範囲内で洗練された魅力であるが、.

メールマーケティング, 右行っている場合, 特にあなたのコンテンツのマーケティングあなたの全体的なマーケティング活動を改善するのに非常に影響力することができ. 電子メールによってあなたの顧客をターゲットにすることは広告の形で行うことができます, 今後のイベントや特典についてのそれらを知らせます, または単にそれらと相互作用し、友好と信頼関係を構築します.

言われていること, 単に無駄にすることができます明確なマーケティング・アプローチなしであなたのリードや顧客と話をする電子媒体を使用して、, さらには潜在的に有害な, あなたのビジネスのための. 無関係な内容とし、不適切なタイミングであなたの顧客に電子メールを提供することはあなたの顧客との関係のために良いよりも悪い行うことができます.

あなたのターゲット市場を探します

最も関連を作成するには, 高品質のコンテンツ, あなたが最初にあなたがそれを作成している人を理解する必要があります. 詳細な研究を行い、あなたの製品やサービスの提供に分析し、あなたから購入する意思があるだろう最も可能性の高い候補を予測するためにそのデータを使用します.

借入あらかじめ用意されたリストを避けます, 彼らは顧客プロファイルの広い範囲を含むことができ、あなたは間違った人にあなたの資源を集中してしまうこともあるため、それは、より良いあなたの有利な顧客に費やされていることができるとき.

あなたのリードと顧客に関するより多くのデータを得るために、あなたの他のマーケティングチャネルを利用して、理想的にはそれらの360度のビューを取得. A CRMソフトウェアサービス 効果的に迅速に分析するために中央のデータベースにあなたの複数のソースからすべてのデータを収集し、それを整理するために便利になることができます.

あなたの市場セグメントを認識する

いいえ2人の顧客はこれまでと同じではありません. あなたはビジネスのための潜在的な供給源として同定されてきていないものも含め. 1顧客が十分に受信されたメッセージは、別の1のように価値がないかもしれません. インテリジェントセグメントあなたの顧客リストは、同様の味と要件に顧客を識別し、マージすることが重要である理由はここにあります.

顧客は、分離可能なパラメータのいくつかは、年齢層であることができます, 地理的な位置, 購買力, 国境を越えた歴史, 環境設定, 等. いくつかの電子メールは、若い顧客へのより多くの知覚であるかもしれません, いくつかの他のものは、より経験豊富な人にアピールすることができるが.

プロデュースし、関連するコンテンツを配信

Eメールマーケティングの目的は、あなたとあなたのビジネスのあなたの顧客に認識させると価値を提供することで、長期的な関係を構築することです. の形で有用な情報が含まれているメールキャンペーンを作成します。 ブログ記事, インフォグラフィック, 論文, またはソーシャルメディアの投稿, とりわけ.

あなたのリードとさまざまなセグメントに位置する顧客の個々のプロファイルを研究することによって, 変換の可能性を最大化するために、あなたのコンテンツをパーソナライズ. 十分に確立します CRMデータベース 効果的なセグメンテーションは、顧客の行動や嗜好を測るには、非常に参考にすることができて, 彼らの期待に基づいて調整-フィットあなたの内容にあなたを助けることができます.

別の重要な側面 成功メールマーケティング 最も都合の良い時間にメールを配信しています. 彼らは最も親しみやすい状態にあるとき、あなたが理解できるように、顧客の行動を追跡し、現在の傾向を研究. 例えば, あなたの顧客は、彼らが仕事でいる間メッセージを受信したくない場合があります, または、彼らは休暇に離れている間, そしてこの期間でそれらにメッセージを送信すると、彼らはイライラする原因とあなたとの関係を壊すかもしれません.

統合CRMソフトウェアサービスと, 最も広い聴衆が可能な限り最高の時間で到達することができるように、あなたもあなたのメールキャンペーンの配信をスケジュールすることができます, メッセージが適切に顧客によって受信されることを保証します.

キャンペーンのパフォーマンスを分析

単にキャンペーンを計画し、顧客にそれを送信するだけでは十分ではありません. あなたは、キャンペーンが受信されたかをよく把握する必要があります, どこに及ばなかったし、あなたの聴衆のためにあなたのメッセージを改善する方法.

いくつかの使用可能なパフォーマンス・メトリックは、多くの電子メールが開かれた方法を含むことができ, どのようにそれらの多くは、実際に観察しました, あなたのウェブサイトを訪問するメールと相互作用したどのように多くのお客様, ソーシャルメディアのページ, そして、ブログのページ, さらに、クエリのためにあなたに連絡をどのように多くのお客様, それらの何があっても、製品やサービスを購入しました.

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