ホテル業界で電子メールの送信のアート

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旅行. この 6 文字の単語は、すべてのwanderlusterや旅行愛好家に鳥肌を与えます. いくつかは、平和を追求しながら、知識を追求するためにいくつかの旅. どんなに旅にあなたを動機, ホテルは、旅行の欠かせない一部であります.

Hotel Management Software

この統計は、よりグローバルホテル業界の小売値をエコー 2010 – 2018 今年の予想数値と 2018. 世界のホテル業界の小売値でした 554.64 億米. ドル 2016.

これは、産業界が生成するビジネスの広い範囲に光を投​​げます. 消費者の相互作用の異なる段階に基づいて、, 旅行やレジャーからのメールの数千人 (ホテル) ビジネスのROIを最大化において重要な役割を果たして - 業界は、世界中の加入者に毎日のように送られ、.

既存の消費者を誘惑し、新しいものを歓迎するために, それはあなたの消費者のニーズに注意を払うように典型です, 優れたを持っています 電子メールマーケティングソフトウェア そしてそれらを上に保持するためにあなたの素晴らしいサービスを提供. 私たちは、ほとんどの「感動」の電子メールを、桜選んだ理由はここにあります.

ようこそ & 前の到着メール

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消費者があなたのホテルに予約を行ったときに電子メールのこれらのセットが送信されます. ようこそメールの大半は短いが、あなたが予約した部屋の領収書と一緒にコピーしていますありがとうございました.

オルークホスピタリティが行った最近の研究では、到着前のメールは最も人気のあるものであることを発見しました.

ニュースレターと申し出, 一方、, 分析する上で最も人気がありました 50,000 全体ホテルメールキャンペーン 250,000,00 受信者.

私たちのテイク: ホテルインディゴの前の滞在の電子メールは、滞在期間の正確な詳細を提供しています. 右側のサイドバーには、会員と報酬設定を確認するためのオプションと一緒に変更またはキャンセルにオプションを提供します, あなたの消費者にサービスを提供するための華麗な方法.

それに加えて, フッターは、次の予約のための地域情報とブロック内の観光スポットや割引を提供しています. 一つの単一の電子メールは、全体の情報が含まれています. アクセスのしやすさ.

クロスセリングの電子メール

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グリーンバンクホテルによってこのメール, 彼らのレストランでテーブルを予約し、そのロブスターの夕食の御馳走を事前に注文を示唆. 全体のカラースキーム & デザインは、ブランドについて話します. フッターは、ファルマスにいる間に何をすべきかの季節のガイドを備え. 顧客体験を向上させるために、, マップは、完全な方向で追加されました.

私たちのテイク: 顧客の確認に一度; 勧告の電子メールの形で訪問する地元の観光スポットや場所へのガイドを送ります. いくつかのホテルメールはまた、顧客の滞在をより快適にするために、それらが提供する様々なサービスを備えています & 思い出深い.

フィードバックメール

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インアットユニオンスクエアによるこの顧客からのフィードバックの電子メールはそれをクールまだくっきりと微妙な表情を与えてホワイトスペースを最適に使用します. しかしながら, リンクは、CTAボタンに置​​き換えられている可能性が, まだフォントの色は、それが区別できる作ります.

私たちのテイク: このような電子メールは、ユーザーからのフィードバックを収集するために、ホテルによって送信され、ユニオンスクエアの電子メールでのインは非常に真剣に顧客のパーソナライゼーションがかかります. 電子メールのコピーのトーンはフレンドリーで、「私たちが訪問について自分の考えを聞くことを願っています」などの文で2方向の会話を構築します.

これらとは別に, あなたが送出されなければならないもっとたくさんのメールがあります. そのために, それは、カスタマイズされた電子メールテンプレートを構築することが重要です, そうあなたの電子メールは、キャンペーン準備をすることができ. パーソナライズされた電子メールテンプレートを建物からのメールセグメンテーションへ, あなたの電子メールキャンペーンのすべてがある場所であることを確認 キャプチャーCRM.

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