Come può essere applicato CRM per circostanze indiani?

Casa > Produttività > Come può essere applicato CRM per circostanze indiani?

CRM Systems for Indian Circumstances

In India, organizzazioni spendere di più per l'acquisizione di clienti di quanto non facciano il loro mantenimento. Quindi, customer relationship management è diventata una tendenza emergente per le imprese che operano in tali circostanze estremamente competitivo. Many firms are now focusing on their relationships with their existing customers and are trying to retain them while increasing the number of new customers.

Nel paese, the general notion is that ‘software CRM è per le organizzazioni più grandi. però, as opposed to this prevailing notion, l'applicabilità di un software CRM service is as much in small and medium organisations as in the larger ones. Il software può aiutare ad aumentare la produttività e la soddisfazione dei clienti da molteplici pieghe. Può essere applicato con successo alle nostre condizioni di mercato e può essere adattato ad avere molte caratteristiche built-in per soddisfare le necessità delle imprese in India.

Un Cliente mantenuto vale due in un oleodotto

L'avvento del commercio elettronico in India ha trasformato il mercato in un luogo molto competitivo, dove i clienti hanno un sacco di opzioni e di arrivare a confrontare i prodotti con un semplice click. Questo rende i clienti altamente volatile e rappresenta una vera e propria sfida per le imprese in esse trattenere. Un servizio di software CRM fornisce una visione storica dettagliata e l'analisi di tutti i clienti esistenti o to-be-acquisita. This aids the marketing team in delivering personalized messages to the customer like birthday or anniversary wishes, informare su eventuali novità su offerte, o addirittura nominare per i voucher. Such a move helps the organisation in building a feeling of familiarity and belonging among existing customers and retaining them.

Selezionare quella giusta e cultura

In un paese altamente popolato come l'India, una campagna di marketing in grado di sfornare un enorme volume di lead, which could include anybody from a prospective customer to a curious onlooker. In tali situazioni, differenziando un vantaggio potenziale da uno freddo è la vera sfida. Il sistema CRM aiuta nel raggruppamento porta basano su diversi aspetti e dettagli in base al tipo di attività che fanno, loro ubicazione fisica, eccetera. Questi dettagli rendono facile da seguire i contatti veri e delegare correttamente per garantire la centralità ogni singolo cliente, che aumenta efficacemente il tasso di conversione.

Agganciare una potenziale fonte di piombo

In un paese come l'India, dove il marketing deve essere adattata a diversi target di pubblico, investing in a perfectly targeted campaign or using the right channel to get the maximum potential leads within a given budget is crucial. Un sistema di CRM aiuta a rintracciare ogni cavo, Data di ingresso, their source, interazioni, stato, eccetera. e fornisce una buona comprensione su quale campagna di provenienza il numero massimo di potenziali contatti, which one satisfied the expected ROI, o che uno era un vero disastro completo!

Costruire un'opportunità del business

In una società indiana affiatato, I clienti esistenti possono anche essere utili per acquisire nuovi clienti. Il processo inizia con l'identificazione di un potenziale o un cliente fedele e mantenendo tutti i dettagli relativi al sistema CRM, che è anche chiamato un ‘occasione di business’. Il team di vendita può quindi provare a ottenere business fuori di questi clienti, seguendo con loro e convertirli in un affare vincente. Questo è molto facilmente coordinato ed efficiente l'impiego di un software CRM integrato.

Rapporto qualità-prezzo

Piccole e medie imprese contribuiscono a più di 60 per cento al PIL indiano. L'aspetto più forte di Customer Relationship Management è che è molto conveniente. Il vantaggio di un servizio di software CRM ben implementata è che non c'è molto meno bisogno di carta e il lavoro manuale, che a sua volta richiede personale minore per la gestione e le risorse minori per affrontare. Le tecnologie utilizzate per l'attuazione con successo un sistema di CRM sono anche molto economico e liscia rispetto al modo tradizionale di gestione di un'impresa.

Perciò, l'installazione di un sistema di CRM può sicuramente migliorare la situazione e aiutare a mettere in discussione le marketing e di business in rapida evoluzione circostanze in India.

Trail Banner libero CRM

MESSAGGI RECENTI

Avatar for Kapture CRM
Autore:
Kapture CRM
Di:
Questo è l'amministratore.
Altri articoli di: Kapture CRM

lascia un commento

L'indirizzo email non verrà pubblicato. i campi richiesti sono contrassegnati *

*

Sentiti libero di chiedere
Noi non mordono
Ultime notizie su CRM

Diamo uno CONVERSAZIONE

  • Gestire la vostra azienda dal palmo della tua mano
  • Avere un controllo preciso sulle vostre attività di vendita
  • Fornire un supporto continuo dopo ciascun prodotto vendita