如何增加與CRM軟件的團隊工作效率?

提高團隊生產力

經常, 任何努力以提高團隊生產力滿足可疑的同意.

有監控和提高生產率是在桌子的兩邊備受可怕的活動. 無論是員工和管理層已發展到認為它可能會破壞他們的工作關係.

管理層的觀點是,一個嚴格的監測過程可能會導致員工的信任潛在洩漏. 從員工的角度來看, 它試圖給力“治安管理”到他們的日常生活.

即使這兩個雙方可以攜帶自己的理由和論據, 該 事實和數據對不容爭辯的需求點 為一體的綜合監控系統. 這可以幫助你掩蓋生產力漏洞,使你的員工共贏,在他們的衝動.

在這個情況下, 雙方都需要一個最小侵入系統,可以了解和評估所有正在進行的活動. 它還可以幫助您了解根深蒂固的客戶問題.

基於CRM的工作監控系統 讓您評估和監控所有的根深蒂固的工作流程. 作為嵌入信息化管理平台, 它也使您的團隊分享有關您的多個正在進行的過程數據.

此博客可以幫助您了解與問候的相關挑戰,以提高整體團隊輸出. 我們也將討論簡化在一個高度有效的方式你的努力的潛在途徑.

啟用與企業移動遠程監控

在最近幾年, 遠程工作已成為一個備受推崇流行語. 即使是全球 企業如飛利浦 和亞馬遜現在允許員工遠程辦公.

這提供了一些實際問題,諸如實際工作時間的持續時間, 在工作時間可用性, 維修質量保證等.

在這個情況下, 您可以通過連接整個團隊 集成的企業移動. 這使您可以發送, 接收和跟踪一個單一的儀表板任務.

它也提供了一 門票管理儀表板 它要求員工不斷監控和記錄他們的存在.

建立和監督權生產力指標

所有成功的經理人知道,提高生產率的秘訣是監視正確的指標. 不幸, 大多數機構都測量了錯誤的指標.

好比說, 在辦公室花了幾個小時, 參賽人數創造或後續錯誤的線索等. 這將有可能導致混亂增加在今後所有活動.

這些指標不一定反映實際的組織或個人表演. 這也有可能是僱員可能會嘗試破解活動呈現膨脹指標. 但是,這並不能改善他們的現實生產力.

而CRM平台可以評估你的總員工的工作效率的有效形式. 它還可以幫助您全面評估和監控每一個員工的行動.

例如, 呼叫數參加可能是一個非常令人誤解度量向服務團隊. 相反,你可以專注於測量和下面的更好指標 這將反映您的實際組織演出.

保留銷售團隊,通過多個指標的責任

如果你保持拋開一些新時代數碼公司, 銷售團隊仍然關注在大多數組織中的焦點. 大多數的銷售團隊是過度勞累和恆定應力下保持.

雖然這筆交易罩可以是最終的成功指標, 你不能直接理解和與CRM軟件提高你的銷售成果. 實際上,你需要更有效的售前,售中度量使您能夠形成更多的深思熟慮的見解.

您可以記錄和評估根深蒂固的性能指標,如每次訪問時間, 訪問次數, 所需的等待時間或空閒時間為每個員工等.

實現組織的工作流程改進

幾乎所有的企業達到他們的地方生產力得到了趨於穩定數月點. 在這個情況下, 不必把你的員工可能只是導致員工倦怠和摩擦.

在這個情況下, 您可能需要超越員工的產出,並期待在組織變革,實際上可以級聯生產力多次.

讓我刻意這個現象.

一個簡化的工作流程改進過程在下面給出.

與CRM團隊生產力

它涉及觀看正在進行的過程, 獲得洞察力, 規劃, 並進行執行並評價輸出.

集成的 CRM軟件系統 允許您創建和遵循工作流程完成. 這允許您創建的迭代和修改,這將從而提高您的工作流程.

創建組範圍內的性能指標

一個 自動化的CRM平台 讓您創建一個公正的績效評估為您的整個團隊. 這將會使管理人員能夠克服他們的個人偏見和成見. 它也將採取行動,從績效評估報告中刪除無關緊要的指標.

不待說, 這在您的多個團隊會導致整體性能的提升.

結論:-

每個組織最終會面臨自己的地方生產力的需要陷入低谷或收入增長的情況下得到新的努力,甚至趨於穩定.

除非謹慎處理, 這將發展成為員工和管理層之間的誤會有毒.

這需要你有可能加強和改善你的總員工的生產力系統.

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