Comment faire pour augmenter la productivité de votre équipe avec le logiciel CRM?

Augmenter la productivité de l'équipe

Souvent, tout effort visant à accroître la productivité de l'équipe est satisfaite avec le consentement douteux.

Le fait de devoir surveiller et d'accroître la productivité est une activité beaucoup plus redoutée des deux côtés de la table. Tant les employés et la direction se sont développés à penser qu'il peut nuire à leur relation de travail.

La prise de la direction est un processus de contrôle rigoureux pourrait provoquer une fuite potentielle de confiance des employés. Du point de vue des employés, il essaie de forcer «la police de gestion» dans leur vie quotidienne.

Même si ces deux parties peuvent porter leur propre justification et arguments, la faits et chiffres montrent incontestablement vers la nécessité un système de surveillance intégré. Cela vous aide à couvrir les lacunes de productivité et de permettre à vos employés de gagner-sur leurs impulsions.

Dans cette situation, les deux parties ont besoin d'un système moins intrusif qui peut comprendre et d'évaluer toutes les activités en cours. Il vous aide également à comprendre les problèmes des clients enracinées.

le système de surveillance de travail basé sur CRM vous permet d'évaluer et de surveiller tous les processus de travail bien ancrées. En tant que plate-forme de gestion de l'information d'intégration, il permet également à votre équipe de partager des données concernant vos multiples processus en cours.

Ce blog vous aide à comprendre les défis associés en ce qui concerne l'amélioration de la production globale du travail d'équipe. Nous allons également discuter de la possibilité de simplifier vos efforts de façon très productive.

Activer la surveillance à distance avec Enterprise Mobility

Dans les dernières années, le travail à distance est devenu un mot à la mode très admiré. Même mondial sociétés telles que Philips et Amazon permettent actuellement à leurs employés de travailler à distance.

Cela pose un certain nombre de problèmes réels tels que la durée des heures de travail réelles, disponibilité pendant les heures de travail, le maintien de l'assurance de la qualité, etc..

Dans cette situation, vous pouvez connecter l'ensemble de votre équipe à l'aide la mobilité d'entreprise intégrée. Cela vous permet d'envoyer, recevoir et le suivi des tâches sur un seul tableau de bord.

Elle fournit également un gestion des billets tableau de bord qui exige des employés pour surveiller et enregistrer leur présence en continu.

Établir et surveiller la bonne productivité Metrics

Tous les gestionnaires qui réussissent savent que le secret de l'amélioration de la productivité est de surveiller les bonnes mesures. Malheureusement, la plupart des organisations mesurent les mauvais indicateurs.

Comme par exemple, heures passées dans le bureau, nombre d'entrées créées ou le suivi des mauvais conducteurs, etc.. Cela conduira potentiellement à une confusion accrue dans toutes les activités futures.

Ces mesures ne reflètent pas nécessairement les performances organisationnelles ou individuelles réelles. Il est également possible qu'un employé peut essayer de pirater des activités pour présenter une métrique gonflé. Mais cela ne va pas améliorer leur productivité réelle.

La plate-forme de CRM peut être une forme efficace pour évaluer votre productivité totale des employés. Il vous aide également à évaluer globalement et de surveiller toutes les actions des employés.

Par exemple, le nombre d'appels assisté pourrait être une mesure très trompeur à une équipe de service. Au lieu de cela, vous pouvez vous concentrer sur la mesure et à la suite de meilleures mesures qui va refléter vos performances organisationnelles réelles.

Gardez l'équipe des ventes des comptes par le biais Metrics multiples

Si vous gardez de côté quelques entreprises numériques new-age, les équipes de vente sont toujours au centre de l'attention dans la plupart des organisations. La plupart des équipes de vente sont surchargés de travail et sont maintenus sous un stress constant.

Alors que les fermetures d'affaire peut être la mesure de succès final, vous ne pouvez pas comprendre et d'améliorer vos résultats de vente avec le logiciel CRM directement. Vous avez réellement besoin métrique pré-vente plus efficace qui vous permettra de former des idées plus délibérées.

Vous pouvez enregistrer et d'évaluer les mesures de performance ancrées telles que le temps de chaque visite, nombre de visites, temps d'attente nécessaires ou le temps d'inactivité pour chaque employé, etc..

Obtenir des améliorations de workflow organisationnelles

Presque toutes les affaires atteint un point où leur productivité a eu pendant des mois plateaued. Dans cette situation, avoir à pousser vos employés peut tout simplement conduire à l'épuisement des employés et de l'attrition.

Dans cette situation, vous devrez peut-être aller au-delà le rendement des employés et examiner les changements organisationnels qui peuvent réellement votre productivité en cascade plusieurs fois.

Permettez-moi délibère ce phénomène.

Un processus d'amélioration des flux de travail simplifié est donné ci-dessous.

la productivité de l'équipe avec le CRM

Elle implique la visualisation du processus en cours, obtenir un aperçu, Planification, et la réalisation de l'exécution et l'évaluation de la sortie.

Une intégrée Système logiciel CRM vous permet de créer et de suivre un flux de travail terminé. Cela vous permet de créer des itérations et des modifications qui seront par conséquent d'améliorer votre flux de travail.

Créer des mesures de performance de l'équipe à l'échelle

Un plate-forme CRM automatisé vous permet de créer une évaluation de la performance impartiale pour toute votre équipe. Cela permettra aux gestionnaires de surmonter leurs préjugés personnels et les préjugés. Il agira également supprimer des mesures insignifiantes des rapports d'évaluation de la performance.

il va sans dire, cela conduira à une amélioration globale de la performance à travers vos multiples équipes.

Conclusion:-

Chaque organisation sera éventuellement faire face à une situation où leur productivité prend piqué du nez ou de la croissance des revenus s'atteint un plateau, même sous des efforts renouvelés.

Sauf manipulé avec précaution, cela se développer en un malentendu toxique entre les employés et la direction.

Cela vous oblige à avoir un système qui pourrait habiliter et améliorer votre productivité totale des employés.

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