Cara menggunakan CRM Strategi Digital untuk Sukses FMCG Operasi?

Rumah > Industri > FMCG > Cara menggunakan CRM Strategi Digital untuk Sukses FMCG Operasi?

CRM for FMCG

Semua modern yang sukses organisasi FMCG yang dibangun di sekitar pelaksanaan yang optimal dari strategi digital. Dengan memanfaatkan hak solusi berbasis teknologi, Anda dapat mengatur dan merampingkan barang ke saluran kanan sepanjang kecepatan yang optimal.

Aliran data berbasis CRM dan manajemen persediaan memungkinkan perusahaan untuk mencapai efisiensi digital untuk mengelola barang fisik.

Sini, organisasi Anda dapat mengelola model dengan mudah diimplementasikan dan dijual distribusi dan penambahan saham.

Sini, kita membahas pengorganisasian bisnis FMCG Anda di sekitar strategi digital yang optimal. Hal ini memungkinkan Anda untuk mengontrol dan mengelola setiap bagian dari organisasi Anda.

Dalam rangka untuk secara kritis memahami operasi FMCG digital-enabled, Anda perlu belajar dulu pelajaran dari inovator utama dan revolusioner.

Sam Walton dan Rahasia nya Walmart Inovasi

Pada tahun awal, Walmart menghadapi tantangan besar dari para pesaingnya seperti K-mart, yang menduduki real estate jauh lebih baik dan memiliki lebih banyak jumlah toko.

pendiri Walmart, Sam Walton ditangani ini melalui pengorganisasian beberapa toko lokal dan pinggiran kota, yang masing-masing terhubung dan disinkronisasikan melalui platform digital sentral.

Dengan tagging harga dan pelaporan ke sebuah repositori pusat, masing-masing toko dapat melaporkan persediaan mereka saat ini untuk sistem data sentral. Ini membentuk sistem aliran data hidup dan berjalan.

Ini berarti bahwa bisnis FMCG tidak menjalankan sekitar sebuah toko atau lokasi. Untuk mencapai jumlah maksimum pengunjung, Anda perlu membuat sebuah jaringan toko ritel yang bisa diakses untuk jumlah maksimum pengguna.

Juga, jaringan yang terhubung toko memastikan bahwa harga bisa didorong ke bawah dan produk akan tidak pernah keluar dari saham.

Dengan FMCG berbasis CRM jaringan, Anda dapat sekaligus memberdayakan dan meningkatkan cara baru menjalankan jaringan distribusi. Berikut adalah lima strategi diaktifkan digital yang membantu Anda bergulat keuntungan Anda untuk kuartal Anda.

Selalu Tawarkan Diskon Terbaik

Melalui pengelolaan jaringan gabungan dari toko bukan toko independen, Anda dapat memesan volume terbesar dari produk yang membawa margin yang lebih besar.

Dengan CRM pelaporan persediaan, Anda dapat memanfaatkan total volume dan tanggal barang di sepanjang jaringan rantai ritel. Ini juga memberikan margin keuntungan yang lebih besar, yang dapat ditransfer ke setiap pelanggan toko, yang akan tercermin sebagai diskon produk.

Sini, Anda dapat memberikan berkelanjutan lama diskon tanpa memotong-down pada margin keuntungan individual.

Membentuk Pendekatan FIFOKapture FMCG FIFOFIFO Pendekatan adalah umum digunakan dan sangat diperlukan pemrograman dialek. Dengan ini, Anda memastikan bahwa string tertentu masuk pertama ke dalam program ini dijalankan dan keluar pertama.

Demikian pula, produk yang akan diperkenalkan pertama ke pipa ritel akan dijual pertama di seluruh jaringan gerai ritel didirikan. Hal ini memungkinkan Anda untuk mencegah barang dari kehabisan tanggal dan pemborosan akibat.

Memiliki pendekatan berbasis FIFO berarti bahwa Anda bisa mempertahankan pipa produk diperbarui, yang memungkinkan Anda untuk mengontrol penjualan produk Anda di setiap outlet ritel.

Hal ini memastikan bahwa Anda memiliki produk berbaris-up di sepanjang rantai distribusi Anda, langsung mengisi penjualan produk Anda saat ini.

Sajikan Lokalitas dengan Jumlah Lesser Pelanggan

Alasan utama untuk jaringan pengecer untuk menjauh dari daerah kecil adalah headcount rendah dan resultan profitabilitas rendah. Sini, pengaturan-up sebuah toko retail besar memiliki semua bahan untuk kegagalan potensial.

Dengan perangkat lunak CRM, Anda dapat mengontrol beberapa aspek toko-toko lokal Anda. Hal ini memungkinkan Anda untuk set-up jaringan toko, membiarkan Anda akibatnya mengurangi risiko persediaan yang tidak terjual.

Hal ini memberikan paparan di antara lebih besar penonton-base, tanpa langsung bersaing untuk daerah perkotaan padat.

Memiliki sebuah solusi berbasis SaaS juga berarti bahwa Anda hanya berinvestasi dalam persediaan terbatas, akibatnya mengurangi barang persediaan yang tidak terjual antara pengecer Anda.

aliran data Terintegrasi ke dalam sistem

Salah satu alasan yang paling menonjol untuk menjatuhkan efisiensi adalah kurangnya komunikasi yang efektif. Sini, telepon dan email tidak cukup memenuhi tanda sebagai sarana menyalurkan pesan yang tepat.

Dengan berbasis CRM toko tagging, Anda dapat ikuti otomatis laporan tentang penjualan produk di setiap lokasi. Berdasarkan ini, Anda juga dapat memprediksi kekurangan toko mendatang.

Sini, Anda secara akurat dapat memprediksi dan mengalir keluar produk. Anda juga bisa mendapatkan laporan tentang diperbarui terus-menerus penjualan produk dan tingkat saat ini bunga produk di kalangan konsumen.

Menjadi bagian dari Masyarakat Lokal

Untuk menjadi sukses dalam jangka panjang, semua toko harus menjadi bagian dari masyarakat setempat. Pengecer lokal mendapatkan pelanggan setia yang berharga melalui pembangunan jangka panjang, toko bangunan sukses.

Quote for FMCG

Dengan jaringan ritel berbasis CRM, Anda dapat mengatur varietas lebih beragam produk. Ini juga memungkinkan Anda mengelola penjualan produk untuk mencerminkan margin produk yang lebih baik.

Mengelola Komunikasi Sosial

Dengan manajemen toko berbasis CRM, Anda dapat memelihara komunikasi sosial penting berpusat di sekitar setiap toko.

Dengan Sosial CRM fitur, Anda dapat melakukan langkah-langkah untuk bersaing dengan percakapan pelanggan. Hal ini memungkinkan Anda untuk secara aktif mengumpulkan umpan balik pelanggan dari setiap toko individu.

Anda juga dapat menambahkan peningkatan ke repositori yang ada umpan balik pelanggan di media sosial, memungkinkan suatu media yang mudah diakses untuk mencapai divisi komunikasi Anda.

Hampir semua jaringan ritel kecil dan besar bisa membuat penggunaan terbaik dari ini untuk eksposur mereka secara keseluruhan.

Penyaluran antara Beberapa Toko

Ketika Anda menangani jaringan toko, Anda tidak hanya memuaskan kebutuhan pelanggan tunggal. Anda mencoba untuk memuaskan seluruh permintaan produk melalui memiliki daftar terpusat persediaan.

Dengan penanganan jaringan toko, perlu ada komunikasi langsung antara beberapa toko ditempatkan di lokasi yang berbeda. Hal ini memastikan bahwa Anda tidak hanya makan kebutuhan pelanggan individu. Hal ini juga memungkinkan Anda untuk memberikan produk yang diinginkan di beberapa lokasi secara bersamaan untuk harga yang terbaik.

Mencari untuk memperluas dan menembus Pasar Ritel Anda.

Gratis CRM Trail Banner

TULISAN TERBARU

Avatar for Kapture CRM
Penulis:
Kapture CRM
Tentang:
Ini adalah admin.
Artikel lainnya: Kapture CRM

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Bidang yang harus diisi ditandai *

*

Jangan ragu untuk bertanya
Kami tidak menggigit
Berita terbaru Tentang CRM

LET'S MEMILIKI PERCAKAPAN

  • Menjalankan bisnis Anda dari telapak tangan Anda
  • Memiliki kontrol yang lebih tepat kegiatan penjualan Anda
  • Memberikan dukungan terus menerus setelah setiap penjualan produk