Software CRM untuk email Pemasaran: Bagaimana untuk mencapai ROI yang lebih tinggi

Rumah > Produktifitas > Software CRM untuk email Pemasaran: Bagaimana untuk mencapai ROI yang lebih tinggi

Email Marketing

Apakah Anda ingin merampingkan pelanggan Anda E-mail dan kegiatan kembali? Apakah Anda mencoba untuk string bersama terlalu banyak kegiatan yang mengikis ROI Anda?

Sebuah cara yang bagus untuk mengatasi masalah ini adalah untuk memiliki Email Pemasaran pendekatan berdasarkan segmentasi pelanggan. Di dalam, Anda pada dasarnya membagi audiens Anda dan melayani email yang tepat dengan pesan berorientasi pelanggan.

Sebuah hak tersegmentasi daftar email memungkinkan Anda menjadi lebih langsung dan fokus dengan aktivitas pemasaran email Anda. Dengan kata lain, berjalan ditargetkan kampanye pemasaran email memungkinkan Anda mendapatkan ROI yang lebih tinggi.

Hal ini melibatkan memahami setiap segmen pelanggan.

Sebagai langkah pertama, Anda harus mengumpulkan dan segmen daftar email Anda. Anda dapat melakukannya dengan menggunakan manual rumus excel atau alat segmentasi pelanggan.

Tapi, mengapa melakukan kerja keras? kita tidak bisa hanya menggunakan template email umum?

Hal ini dapat ditunjukkan dengan menggunakan template email marketing.

Mari kita memeriksa kasus umum di mana segmentasi email membuat perbedaan yang signifikan -
E-commerce keranjang belanja ditinggalkan.

Ini adalah pengalaman yang sangat umum untuk memiliki keranjang belanja Anda ditinggalkan oleh pengguna pada berbagai tahap proses checkout. otomatisasi pemasaran akan membantu Anda mengirim email pengingat atau pesan untuk pengunjung tersebut, yang pernah menambahkan item tertentu ke keranjang mereka, tetapi tidak mendapatkan sekitar untuk menyelesaikan pembelian aktual.

Anda dapat menghubungi mereka, mengingatkan mereka tentang pembelian kiri-belakang, atau mendapatkan umpan balik yang berharga tentang alasan di balik item ditinggalkan, atau mungkin Anda dapat menawarkan diskon khusus pada item tertentu.

Pada akhirnya, Anda dapat membatasi pesan email ke produk tertentu atau daftar produk.

Beberapa Ide tentang menjalankan Kampanye Email Dioptimalkan

Pelanggan menargetkan dalam hal pesan dan timing merupakan faktor besar yang menentukan keberhasilan Email kampanye pemasaran.

SEBUAH pemasaran email terencana juga dapat senyawa dan memperkuat berbagai upaya pemasaran Anda. Sebagai contoh, kampanye email sukses dapat meningkatkan pencarian dan traksi sosial dan akibatnya mendapatkan lalu lintas inbound berharga.

Dalam rangka untuk memeriksa bagaimana ini jatuh ke dalam kategori optimasi, mari kita pertama meneliti definisi optimasi.

Pada dasarnya, Optimasi berarti skala hasil Anda dengan membuat yang terbaik dan paling efektif penggunaan sumber daya yang tersedia dalam dilema pemasaran Anda.

Untuk ini, itu penting untuk memahami kebutuhan pelanggan yang sebenarnya dan daya tarik tuntutan mereka.

Pemasaran Email dioptimalkan akan membutuhkan segmentasi pelanggan terfokus. Di bagian ini, Anda dapat mengoptimalkan kampanye Email Anda dengan mengikuti kriteria ini ini.

Anda bisa segmen pemirsa berdasarkan parameter tertentu-

  • demografis pribadi seperti usia, dll jender.
  • posisi geografis, seperti bangsa, propinsi, kode pin dll.

Anda juga dapat menyaring bawah berdasarkan aspek interaksi pembelian-

  • perbedaan psikologis, seperti motivasi, kepribadian, kebiasaan membeli dll.
  • Tahapan saluran penjualan
  • Tahap beli di mana perjalanan pelanggan ditinggalkan
  • Jumlah kunjungan pelanggan

Targeted Email Campaigns

Setelah sistematis seluruh perjalanan pelanggan, Anda dapat mengadopsi strategi untuk menargetkan setiap segmen penonton pelanggan. Hal ini juga membantu Anda personalisasi layanan pelanggan Anda.

di belakang, Anda dapat membuat kolam target menggunakan daftar email agregat Anda. Anda juga dapat menentukan saluran dengan tingkat pengembalian tertinggi.

Hal ini membantu Anda memetakan jumlah lead yang diperoleh melalui setiap saluran. Lebih lanjut, ini membantu Anda memaksimalkan ROI relatif untuk setiap saluran.

Signifikansi Otomasi Pemasaran

91% pengguna paling sukses setuju bahwa otomatisasi pemasaran adalah “sangat penting” bagi keberhasilan keseluruhan pemasaran mereka di seluruh saluran. Salib saluran pemasaran telah menjadi semakin penting dalam situasi yang modern.

Marketing Automation tool

Tapi apa alasan di balik itu? Apa manfaat dari otomatisasi pemasaran?

otomatisasi pemasaran-

  • Mengeksekusi rencana pemasaran sempurna
  • Meningkatkan hubungan pelanggan
  • Membangun visibilitas web
  • Meningkatkan loyalitas merek
  • Memperkuat keterlibatan pelanggan yang lebih dalam
  • Mengelola target penjualan jangka panjang

SEBUAH Alat Otomatisasi pemasaran memungkinkan Anda membawa bersama-sama ilmu menggabungkan data pelanggan dan membuat penyebaran kampanye email lebih mudah.

Anda juga dapat menyederhanakan proses pemasaran untuk mengurangi resiko kesalahan dan data membanjiri. Hasil dari, sebagian besar perusahaan sekarang menggunakan terpadu pelanggan perangkat lunak manajemen hubungan untuk mencapai kebutuhan mereka ditargetkan.

Membuat Email Frekuensi Kampanye dan tahap

E-mail Campaign Targeting

Seperti yang Anda ketahui, kampanye pemasaran email biasanya modus untuk melibatkan penonton. Ini mengharuskan Anda untuk mengirimkan email pada frekuensi yang tepat.

Entah itu mengirim pesan pribadi atau kampanye infus standar, memiliki dioptimalkan strategi pengiriman email Anda dapat bekerja keajaiban dengan konversi mengemudi.

Menurut Aberdeen Group, email pribadi meningkatkan klik melalui oleh 14% dan tingkat konversi oleh 10%. Demikian, 96% perusahaan percaya Email personalisasi dapat meningkatkan kinerja pemasaran Email.

Dalam rangka untuk menjalankan Email kampanye pemasaran yang dipersonalisasi, Anda perlu segmen daftar pelanggan Anda pada awalnya, perangkat lunak CRM akan membantu Anda sampai di sana.

Misalnya - jika Anda sedang menjalankan pabrik garmen, segmentasi musiman akan menjadi hal yang paling penting untuk strategi pemasaran Email Anda.

Logikanya, Anda tidak dapat mengirim daftar seleksi musim panas pakaian selama Januari bulan dan sebaliknya.

Dengan bantuan informasi pelanggan, perangkat lunak CRM dapat memisahkan sesuai dengan geografis segmentasi demografis / psikografis / / perilaku target pelanggan Anda. Hal ini membantu untuk mengotomatisasi proses pemasaran email Anda.

Membuat satu-ke-satu komunikasi melalui Email atau segmentasi berdasarkan faktor-faktor seperti industri atau produk, bunga akan menambah titik relevansi dengan pesan Anda dan dengan demikian meningkatkan tingkat keterlibatan Anda.

Mencapai Substansial Customer Engagement

Hal ini jelas dari sebelumnya merinci bahwa strategi yang ditargetkan dapat meningkatkan keterlibatan pelanggan Anda. keterlibatan konsumen juga krusial meningkatkan inisiatif loyalitas merek Anda.

CRM memiliki potensi untuk mengambil layanan atau produk Anda lebih dalam kehidupan pelanggan target Anda (yang ada dan potensi) cara-cara yang sumber konvensional pemasaran atau periklanan hanya bisa bermimpi tentang.

Dengan channelizing data dalam arah yang benar, terpadu sistem CRM memungkinkan Anda untuk berkendara ke arah advokasi melalui insentif pelanggan. Anda juga dapat mengirim pesan yang tepat yang mungkin akan mengejutkan / menyenangkan target pelanggan.

Ini bekerja dalam sistem multi-layered membantu Anda mengirimkan pesan pribadi di berbagai tingkatan. Ini membantu Anda untuk membangun hubungan pelanggan jangka panjang yang stabil dan. Hal ini juga secara signifikan meningkatkan email Anda tarif terbuka dan klik melalui.

Karenanya, melacak mutlak atas data pelanggan, Anda dapat meningkatkan perusahaan Anda retensi pelanggan dengan mempertahankan hubungan dekat dengan pelanggan Anda.

Segmented E-mail Campaigns

Begitu, sebagai hasil yang pasti, otomatisasi pemasaran akan membantu untuk menghasilkan lebih banyak lead dan meningkatkan tingkat ROI Anda pada jangka panjang.

Kesimpulan

Penjualan dan pemasaran tim disatukan oleh satu pendapatan dorongan umum tujuan-. Memiliki pemasaran email yang ditargetkan membantu Anda lebih baik untuk menarik dan mengkonversi audiens Anda.

A structured email marketing strategy will enable you to target and acquire customers with higher efficiency. Hal ini juga membantu Anda untuk mengumpulkan lebih banyak data, sehingga Anda dapat meningkatkan beberapa di daerah lain pemasaran.

Setelah Anda memiliki sistem segmentasi email, Anda dapat terus menambahkan email baru dan meningkatkan kekuatan daftar. Anda juga dapat menggabungkan atau lebih lanjut membagi daftar yang dikumpulkan.

Gratis CRM Trail Banner

TULISAN TERBARU

Avatar for Kapture CRM
Penulis:
Kapture CRM
Tentang:
Ini adalah admin.
Artikel lainnya: Kapture CRM

2 komentar

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Bidang yang harus diisi ditandai *

*

Jangan ragu untuk bertanya
Kami tidak menggigit
Berita terbaru Tentang CRM

LET'S MEMILIKI PERCAKAPAN

  • Menjalankan bisnis Anda dari telapak tangan Anda
  • Memiliki kontrol yang lebih tepat kegiatan penjualan Anda
  • Memberikan dukungan terus menerus setelah setiap penjualan produk