Cara Hindari Overcrowding Dari Fitur yang tidak digunakan Dalam Software CRM Anda

Rumah > Produktifitas > Cara Hindari Overcrowding Dari Fitur yang tidak digunakan Dalam Software CRM Anda

bagaimana-untuk-menghindari-kepadatan-of-terpakai-fitur-in--crm-software Anda

Fitur yang luar biasa. Fitur penting. Namun, fitur yang ada untuk memecahkan masalah dan isu-isu. Jika fitur perangkat lunak CRM tidak dapat menyediakan Anda dengan nilai yang Anda butuhkan, atau memberikan fitur lebih dari yang Anda butuhkan, itu bisa baik frustasi atau luar biasa bagi karyawan Anda dan personil, yang akhirnya akan bekerja dengan dan penanganan perangkat lunak CRM.

perangkat lunak CRM pengecer meningkat jumlahnya dari hari ke hari, dan ini telah menciptakan lingkungan yang kompetitif di sekitar mereka. Untuk mengatasi ini, pengecer bundling up penawaran software mereka dengan lebih banyak fitur, yang mungkin atau mungkin tidak terbukti bermanfaat untuk bisnis yang mencari kombinasi sempurna dari fitur yang akan memenuhi semua kebutuhan bisnis mereka, dan tidak ada lagi.

  • Penelitian dan melakukan pekerjaan rumah Anda

Sebagian besar perusahaan membuat kesalahan dengan membabi buta dan secara acak memilih layanan perangkat lunak CRM, dan kemudian membenarkan keputusan mereka dengan membual betapa murah mereka bersumber untuk, atau berapa banyak fitur perangkat lunak mereka datang dilengkapi dengan. Mereka percaya bahwa mereka fitur tambahan mungkin akan berguna di kemudian hari, tetapi tidak dapat kembali bahwa sampai dengan data substansial.

Inilah sebabnya mengapa penting untuk menyadari bahwa tujuan utama dari perangkat lunak CRM adalah untuk merampingkan proses internal dan efisien mencapai tujuan bisnis. Untuk akhir ini, Anda harus mendapatkan pandangan yang jelas dari bisnis Anda dan mengenali daerah di mana produktivitas dapat ditingkatkan dengan menggabungkan alat otomatisasi atau merampingkan proses dengan bantuan CRM.

Setelah domain bisnis sub-standar berada, Anda kemudian dapat memahami mana alat CRM dapat membantu Anda berpotensi meningkatkan dan meningkatkan efisiensi secara keseluruhan. Membuat keputusan memastikan bahwa Anda mendapatkan hasil maksimal dari Anda sistem CRM dan bisnis Anda menjadi lebih makmur.

  • Pertimbangkan keprihatinan karyawan Anda

Sebuah layanan perangkat lunak CRM dimaksudkan untuk terutama digunakan oleh karyawan Anda, jadi logis untuk berinteraksi dengan mereka pertama dan memahami pendapat mereka sebelum memilih perangkat lunak.

Diskusikan dengan mereka tentang berbagai alat dan fitur yang ditawarkan oleh berbagai pengecer perangkat lunak, dan bagaimana mereka bisa mendapatkan keuntungan proses bisnis. Memahami dan mencocokkan nilai fitur untuk bisnis Anda memenangkan setengah pertempuran, karena mendapatkan karyawan Anda untuk dapat menggunakan fitur yang tanpa kerumitan sama pentingnya.

Jika karyawan Anda merasa bahwa meskipun nilai fitur adalah tinggi, mengintegrasikannya dengan hari-hari tugas-tugas bisnis dapat menjadi terlalu kompleks dan rumit, maka perangkat lunak CRM mungkin berakhir melakukan lebih buruk daripada yang baik untuk Anda.

  • Apakah tidak palsu dipengaruhi

Setiap bisnis berbeda, dan begitu juga semua proses dan kerja internal. Hal ini berarti bahwa ada tidak bisa menjadi ‘satu ukuran cocok untuk semua’ sistem CRM untuk berbagai bisnis dan industri.

Ini semua lebih banyak alasan bagi perusahaan untuk cherry memilih hanya fitur perangkat lunak yang mereka merasa akan melengkapi kebutuhan bisnis mereka. Pergi bersama dengan apa yang dilakukan pesaing Anda hanya akan mengurangi dampak bahwa bisnis Anda memiliki di pasar dan pelanggan.

pengecer perangkat lunak sering mencoba untuk meyakinkan Anda untuk menambahkan lebih banyak fitur ke dalam paket CRM Anda dengan mengatakan bahwa mereka akan melayani untuk meningkatkan produktivitas bisnis Anda. Berbeda sekali, karyawan Anda berakhir membuang jumlah berlebihan waktu mencoba untuk memahami relevansi dan embedding ke dalam fungsi sehari-hari, ketika mereka bisa melakukan pekerjaan yang produktif.

Gratis CRM Trail Banner

TULISAN TERBARU

Avatar for Kapture CRM
Penulis:
Kapture CRM
Tentang:
Ini adalah admin.
Artikel lainnya: Kapture CRM

1 Komentar

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Bidang yang harus diisi ditandai *

*

Jangan ragu untuk bertanya
Kami tidak menggigit
Berita terbaru Tentang CRM

LET'S MEMILIKI PERCAKAPAN

  • Menjalankan bisnis Anda dari telapak tangan Anda
  • Memiliki kontrol yang lebih tepat kegiatan penjualan Anda
  • Memberikan dukungan terus menerus setelah setiap penjualan produk