Menangkap ceruk pasar dengan pemasaran terintegrasi perangkat lunak CRM

Rumah > produk > Pemasaran > Menangkap ceruk pasar dengan pemasaran terintegrasi perangkat lunak CRM

crm marketing strategy

Ini sempurna anak-memenuhi-gadis cerita. Ada meet-lucu romantis, bunga api terbang dan sisanya adalah sejarah. Kecuali dalam skenario ini, itu strategi niche pemasaran bertemu seorang CRM terintegrasi khusus. Dan seperti dalam semua romcoms, kompatibilitas memainkan peran besar dalam menyambut dalam happy ending. Baik kompatibilitas antara strategi pemasaran dan pengelolaan hubungan pelanggan membantu dalam mengoptimalkan upaya untuk memenangkan segmen pasar tertentu dengan integrasi CRM.

Selalu ada masa penyesuaian yang perlu dipertanggungjawabkan, ketika menyesuaikan pemasaran CRM otomatisasi untuk menargetkan audiens yang spesifik. Dengan Kapture CRM, downtime yang dibutuhkan untuk mendapatkan terbiasa dengan strategi pemasaran Anda adalah minimal. Dengan integrasi yang mulus ke dalam sistem operasi Anda dan otomatisasi lengkap dari strategi pemasaran Anda, Kapture CRM memang ksatria berbaju baja bahwa kebutuhan tim pemasaran Anda.

Niche Marketing - The Fish Big di kolam Kecil

Niche Marketing dapat didefinisikan sebagai bersaing dalam segmen pasar yang didefinisikan secara sempit dengan menawarkan khusus, yang baik sangat jarang atau tidak ada. Dari sana itu adalah jalan yang jelas untuk menangkap pangsa pasar yang tinggi (ikan besar) dari pasar yang relatif kecil (kolam kecil). Hal ini memastikan pembentukan mutlak kewenangan dan keahlian dari merek atau perusahaan dalam segmen pasar khusus.

Sebagai contoh, ketika revolusi bebas Gluten memukul makanan dan gizi pasar, itu cepat mengukir ceruk untuk dirinya sendiri di segmen yang lebih luas. Menurut Gluten Free-Produk Pasar Laporan oleh Jenis, Sumber dan Daerah – Tren global & Prakiraan untuk 2020 ceruk pasar ini diproyeksikan tumbuh pada CAGR 10.4% dari 4.63 miliar di 2015 untuk mencapai USD 7.59 miliar di 2020.

Seorang pemegang ceruk pasar tidak harus bingung dengan pemain pasar kecil, yang di kuadran berlawanan dari pangsa pasar vs ukuran pasar grafik. Ini hanya salah satu dari banyak ikan kecil yang berenang di sekitar di kolam besar, mencoba untuk mendapatkan bagian terbesar tidak berhasil.

Begitu, pertanyaannya adalah ini: Bagaimana kita mengetahui pelanggan yang akan paling rentan terhadap produk dan layanan kami?

Dan jawabannya? Kami Kapture mereka (pun intended)

Kapture dan kekuatannya dari Segmentasi Pelanggan

Salah satu negara adidaya terbesar Kapture CRM adalah kemampuannya untuk membantu Anda membagi basis pelanggan Anda menjadi kelompok-kelompok yang lebih kecil dan mengikat mereka bersama-sama dengan karakteristik yang unik, yang menetapkan patokan untuk keseluruhan penargetan dan kampanye pemasaran Anda. strategi pemasaran yang kuat ini tidak hanya membantu Anda membagi seluruh basis audiens Anda menjadi potongan-potongan yang lebih kecil, tetapi juga membantu Anda menargetkan setiap divisi tersebut dengan hati-hati disesuaikan, strategi pemasaran berorientasi pelanggan. Kapture meningkatkan strategi pemasaran Anda dengan mengatasi aspek yang berbeda dari pesan pemasaran yang menjangkau pelanggan Anda, dan memodifikasi itu didasarkan pada derajat dan jenis keterbukaan pelanggan.

Jadi bagaimana Kapture ini Segmentasi Pelanggan bantuan dalam menangkap Pasar Niche?

Tantangan terbesar yang kita hadapi saat merancang strategi pemasaran untuk segmen ceruk pasar benar mendefinisikan pelanggan. Mari kita ambil contoh Lefty di San Francisco. toko ritel ini mungkin tampak seperti hanya setiap toko peralatan lain di sekitar sudut, tetapi mereka telah berhasil mengukir ceruk pasar yang sangat untuk diri mereka sendiri. Katering untuk hanya pasar kidal, yang membuat untuk hanya 10% dari seluruh penduduk, toko ritel ini adalah contoh yang bagus tentang bagaimana untuk mendapatkan niche pemasaran yang tepat. Apa yang mereka lakukan adalah berinvestasi di bayar per klik iklan untuk kata kunci yang kidal orang di sekitarnya cenderung mencari. The Lefty ini strategi pemasaran benar-benar membantah kesalahpahaman bahwa usaha kecil tidak dapat bersaing dengan nama-nama besar ketika datang ke PPC.

Niche Marketing memerlukan strategi pemasaran hati-hati dibangun, dengan penekanan yang sama pada semua elemen dari bauran pemasaran. Kapture CRM membantu Anda merancang kampanye sempurna strategis, tidak peduli seberapa niche pasar bisnis Anda. Untuk mengetahui bagaimana untuk mengatasi target pemirsa yang sangat tersegmentasi, strategi Anda perlu memiliki empat pendekatan penting.

Analytics Pola dan Tren

Analisis data merupakan inti dari strategi pemasaran dioptimalkan yang menargetkan segmen pasar niche. Dengan bantuan Kapture CRM, pengumpulan data dan penyimpanan dilakukan dengan mudah, membuka jalan untuk analisa lebih lanjut dan diagnostik. Kapture CRM panen data pelanggan dengan mempelajari lokasi mereka, usia demografis, ketertarikan dan hobi, pola pembelian dan sebagainya. data yang dikumpulkan ini kemudian dibuat tersedia untuk tim pemasaran Anda untuk teliti lebih lanjut dan analisis. Kapture CRM mengambil satu langkah lebih lanjut untuk menganalisis pola dan tren dalam data ini dan mengidentifikasi akurat segmen pelanggan dan membantu dalam perencanaan strategi untuk penargetan optimal. Strategi niche pemasaran Anda dapat lebih dioptimalkan dengan bantuan Kapture CRM dengan menargetkan mikro-segmen dalam ceruk pasar Anda.

tanpa sistem yang terintegrasi CRM seperti Kapture, Anda akan berurusan dengan segmentasi basis pelanggan Anda secara manual, melalui menebak akurat. Kapture CRM menghilangkan proses yang menyakitkan ini dan menetapkan sistem halus yang menghindari penundaan dan eradicates ketidakakuratan.

Pelanggan Lifetime Nilai

Pelanggan Nilai Lifetime atau CLV pada dasarnya adalah parameter yang digunakan organisasi untuk mengevaluasi nilai masa depan pelanggan. Ini adalah nilai (dalam dolar saat ini) dari keuntungan bersih yang dapat Anda harapkan dari pembelian pelanggan tertentu atas seluruh rentang hubungan pelanggan. Dengan bantuan Kapture CRM, profil pelanggan menjadi lebih mudah, melalui penataan model prediksi yang dapat menentukan pelanggan yang menguntungkan. Menggunakan alat analisis pelanggan yang luas Kapture ini, Anda dapat menargetkan pasar niche, dengan lebih segmentasi sesuai dengan tingkat yang berbeda dari CLV, dan kemudian memfokuskan strategi pemasaran yang sesuai. Kapture juga menyediakan data Anda tentang cara untuk menargetkan pelanggan CLV rendah dan meningkatkan nilai mereka.

strategi pemasaran Anda harus dimodifikasi sesuai dengan CLV basis pelanggan Anda. Kapture CRM memungkinkan Anda untuk memelihara pelanggan rendah-CLV dengan menciptakan konten online yang relevan bagi mereka dengan keunggulan kompetitif, melalui integrasi yang komprehensif di seluruh platform media sosial.

Meningkatkan Keterlibatan dan Penjualan

Uniting Kapture perangkat lunak CRM dengan strategi pemasaran niche Anda seperti pernikahan yang sempurna. Dalam strategi pemasaran niche, itu adalah sangat penting untuk mencapai pelanggan yang tepat dengan pesan yang tepat pada waktu yang tepat, jika Anda ingin hasil. Berbeda dengan “satu ukuran cocok untuk semua” strategi rencana pemasaran yang lebih luas, niche pemasaran membutuhkan perhatian lebih spesifik untuk pelanggan individu dan segmen pelanggan untuk membuat penjualan yang. Misalnya, Kapture CRM membantu Anda menargetkan pelanggan dengan saran produk berdasarkan sejarah pembelian mereka.

Ini juga merupakan pengetahuan membuktikan bahwa terlibat pelanggan pelanggan yang paling menguntungkan. Dengan bantuan Kapture CRM, Anda dapat dengan jelas mendefinisikan ceruk pasar Anda, memisahkan mereka dari khalayak umum dan kemudian memiliki keterlibatan lebih bermakna pada tingkat yang lebih dalam.

Meningkatkan Gross dan Operasi Margin

Apakah niche atau generik, parameter akhir untuk strategi pemasaran adalah bagaimana akhirnya garu dalam keuntungan. jaringan CRM terintegrasi Kapture ini mengoptimalkan semua fungsi dalam bisnis Anda dan membantu Anda meningkatkan margin kotor dan operasi. Menghilangkan perencanaan yang buruk, waktu yang terbuang karena aliran proses chunky, manajemen memimpin miskin dan membantu Anda memfokuskan perhatian Anda hanya pada segmen pasar yang menguntungkan. Dengan memberikan ini benar-benar ceruk pasar apa yang mereka inginkan, Anda membeli dalam kesetiaan mereka yang dapat Anda memanfaatkan untuk peningkatan lebih lanjut dari Pelanggan Lifetime Nilai.

Kata akhir dalam menangkap ceruk pasar ideal Anda pada dasarnya terletak pada otomatisasi keseluruhan dan efektivitas sistem CRM yang Anda pilih. Kapture CRM memungkinkan Anda untuk merampingkan kampanye dan nol dalam pada fokus yang tepat yang diperlukan dalam strategi niche pemasaran melalui kekuatan segmentasi pelanggan, sehingga ksatria berbaju baja di sini untuk membantu strategi pemasaran niche Anda dalam kesusahan.

Gratis CRM Trail Banner

TULISAN TERBARU

Avatar for Subarna
Penulis:
Subarna
Tentang:
Subarna is an expert weaver of words and ideas at kapture CRM. After work, she can be found exploring the street and trying out anything new.
Artikel lainnya: Subarna

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Bidang yang harus diisi ditandai *

*

Jangan ragu untuk bertanya
Kami tidak menggigit
Berita terbaru Tentang CRM

LET'S MEMILIKI PERCAKAPAN

  • Menjalankan bisnis Anda dari telapak tangan Anda
  • Memiliki kontrol yang lebih tepat kegiatan penjualan Anda
  • Memberikan dukungan terus menerus setelah setiap penjualan produk