Logiciel CRM pour l'email marketing: Comment obtenir un retour sur investissement plus élevé

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Email Marketing

Voulez-vous rationaliser vos clients e-mails et les activités de retour? Êtes-vous essayer d'enchaîner trop d'activités qui érodent votre ROI?

Une excellente façon de surmonter ce problème est d'avoir un email marketing approche basée sur la segmentation de la clientèle. Dans ce, vous êtes essentiellement divisez votre public et de servir les bons e-mails avec des messages orientés clients.

A droite segmenté liste d'email vous permet d'être plus directe et ciblée avec votre activité de marketing par courriel. En d'autres termes, l'exécution d'un ciblé email campagne de marketing vous permet de gagner un retour sur investissement.

Cela implique la compréhension de chaque segment de clientèle.

Comme première étape, vous devez recueillir et segmenter votre liste d'email. Vous pouvez le faire manuellement à l'aide des formules Excel ou un outil de segmentation de la clientèle.

Mais, pourquoi faire le dur travail? Ne pouvons-nous utiliser juste modèle de courrier électronique commune?

Cela pourrait être démontrée en utilisant un modèle de marketing par courriel.

Examinons un cas commun où la segmentation email fait une différence significative -
E-commerce abandon de panier.

C'est une expérience très commune d'avoir votre panier abandonné par les utilisateurs à différentes étapes du processus de commande. L'automatisation du marketing vous aidera à envoyer des courriels de rappel ou de messages à ces visiteurs, qui, une fois ajouté un article en particulier leur panier, mais n'a pas obtenu autour de compléter l'achat réel.

Vous pouvez les contacter, leur rappeler l'achat gauche derrière, ou d'obtenir des informations précieuses sur les raisons derrière l'élément abandonné, ou peut-être que vous pouvez offrir un rabais spécial sur ce point particulier.

À la fin, vous pouvez limiter le message électronique à un produit particulier ou une liste de produits.

Quelques idées sur l'exécution de campagnes d'email optimisées

Le ciblage de la clientèle en termes de messages et les horaires sont de grands facteurs qui déterminent le succès du courrier électronique campagnes de marketing.

UNE email marketing bien planifiée peut également composé et renforcer vos divers efforts de marketing. Par exemple, une campagne d'email réussie peut augmenter votre recherche et de traction sociale et par conséquent gagner le trafic entrant précieux.

Afin d'examiner comment cette tombe dans la catégorie d'optimisation, Examinons d'abord la définition de l'optimisation.

Essentiellement, Optimisation signifie mise à l'échelle vos résultats en faisant le meilleur et l'utilisation plus efficace des ressources disponibles dans votre dilemme marketing.

Pour ça, il est essentiel de comprendre l'exigence réelle des clients et d'appel à ces demandes.

Une Email marketing optimisé devra segmentation de la clientèle ciblée. Dans cette section, vous pouvez optimiser vos campagnes d'email en suivant ces critères de.

Vous pouvez segmenter votre public en fonction de paramètres spécifiques-

  • démographiques personnels tels que l'âge, sexe, etc..
  • Position géographique, tels que la nation, Province, code PIN etc.

Vous pouvez également filtrer vers le bas sur la base des aspects des interactions d'achat-

  • différence psychologique, tels que la motivation, personnalité, les habitudes d'achat, etc..
  • Les étapes de l'entonnoir des ventes
  • stade d'achat à laquelle le parcours client a été abandonné
  • Nombre de visites de clients

Targeted Email Campaigns

Après avoir systématisé le parcours client, vous pouvez adopter une stratégie pour cibler chaque segment d'audience à la clientèle. Cela vous permet également de personnaliser votre service à la clientèle.

Avec le recul, vous pouvez créer des pools de cibles en utilisant vos listes d'email agrégées. Vous pouvez également déterminer les canaux avec le plus haut taux de rendement.

Cela vous aide à tracer le nombre de prospects acquis par chaque canal. Plus loin, cela vous aide à maximiser le retour sur investissement relatif de chaque canal.

L'importance de l'automatisation du marketing

91% des utilisateurs les plus réussis conviennent que l'automatisation du marketing est « très important » pour la réussite globale de leur commercialisation à travers des canaux. Le marketing cross canal est devenu de plus en plus important dans les circonstances modernes.

Marketing Automation tool

Mais quelles sont les raisons derrière elle? Quels sont les avantages de l'automatisation du marketing?

L'automatisation du marketing-

  • Exécuter les plans de marketing sans faille
  • Améliorer la relation client
  • Établir une visibilité web
  • Augmenter fidélité à la marque
  • Renforcer l'engagement des clients plus profond
  • Gérer les objectifs de vente à long terme

UNE outil de Marketing Automation vous permet de réunir la science de combiner les données des clients et de faire le déploiement de campagnes d'email facile.

Vous pouvez également simplifier les processus de marketing afin de réduire le risque d'erreurs et submerger de données. Par conséquent, la plupart des entreprises utilisent désormais intégré logiciel de gestion de la relation client pour atteindre leurs exigences ciblées.

Création Email Campagne Fréquence et étapes

E-mail Campaign Targeting

Comme vous le savez peut-être, les campagnes de marketing par courriel sont généralement un mode pour engager le public. Cela vous oblige à envoyer des courriels à la bonne fréquence.

Que ce soit l'envoi d'un message personnalisé ou d'une campagne d'égouttement norme, ayant optimisé votre stratégie de livraison e-mail peut faire des miracles avec des conversions de conduite.

Selon Aberdeen Group, e-mails personnalisés à améliorer les taux de clics par 14% et le taux de conversion par 10%. Ainsi, 96% des entreprises pensent Email personnalisation peut améliorer les performances de marketing par courriel.

Afin de mener une campagne de marketing par courriel personnalisé, vous avez besoin de segmenter votre liste de clients au premier, le logiciel de CRM vous aidera à y arriver.

Par exemple - si vous exécutez actuellement une usine de confection, segmentation saisonnière serait la chose la plus importante pour votre stratégie de marketing par courriel.

Logiquement, vous ne pouvez pas envoyer une liste de sélection d'été de vêtements au cours du Janvier mois et vice versa.

Avec l'aide de l'information à la clientèle, le logiciel de CRM peut séparer en fonction de la segmentation démographique / psychographique / géographique / comportement de vos clients cibles. Cela permet d'automatiser le processus de marketing par courriel.

La création de communications one-to-one par e-mails ou segmentation basée sur des facteurs tels que l'industrie ou d'un produit, intérêt ajoutera un point d'intérêt pour vos messages et ainsi augmenter vos taux d'engagement.

Atteindre substantielle Engagement Client

Il ressort clairement de la précédente détaillant qu'une stratégie ciblée peut augmenter votre engagement à la clientèle. l'engagement des consommateurs aussi cruciale d'améliorer vos initiatives de fidélisation de la marque.

CRM a le potentiel de prendre votre produit ou service plus profondément dans la vie de votre clientèle cible (existants et potentiels) de façon que les ressources de marketing ou de publicité classiques ne peuvent que rêver.

En channelizing les données dans la bonne direction, intégré système CRM vous permet de conduire vers la défense par des incitations à la clientèle. Vous pouvez également envoyer le bon message qui peut surprendre / ravir les clients cibles.

Cela fonctionne dans un système à plusieurs niveaux vous permet d'envoyer des messages personnalisés à différents niveaux. Cela vous aide à construire des relations clients stables et à long terme. Il améliore également considérablement votre e-mail et les taux d'ouverture taux de clics.

Par conséquent, garder une trace absolue sur les données des clients, vous pouvez augmenter la fidélisation de la clientèle de votre entreprise en entretenant des relations étroites avec vos clients.

Segmented E-mail Campaigns

Alors, comme résultat définitif, l'automatisation du marketing aidera à générer plus de prospects et d'augmenter votre taux de retour sur investissement sur le long terme,.

Conclusion

Les équipes commerciales et marketing sont unis par un chiffre d'affaires de boost purpose- commun. Ayant ciblé email marketing vous aide à mieux faire appel et convertir votre public.

Une stratégie email marketing structurée vous permettra de cibler et acquérir des clients avec une plus grande efficacité. Il vous permet également de recueillir plus de données, de sorte que vous pouvez améliorer multiples dans d'autres domaines du marketing.

Une fois que vous avez un système de segmentation e-mail, vous pouvez toujours ajouter de nouveaux e-mails et d'améliorer la force de votre liste. Vous pouvez également fusionner ou diviser davantage les listes recueillies.

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