Les plus grands défis dans la prestation des meilleurs classe de service à la clientèle

Les plus grands défis dans la prestation des meilleurs classe de service à la clientèle

La qualité du service à la clientèle est la première cause de préoccupation pour la plupart des marques. Quand 55% des consommateurs disent un accès facile à soutenir et à l'information peut les faire tomber amoureux d'une marque (la source), it is reason enough to work hard on providing the best customer service. toutefois, la gestion de l'expérience client est pas tout à fait un morceau de gâteau. De savoir ce que vos clients veulent quand ils le veulent, you need to be up-to-speed

L'art de la personnalisation: vous faire l'amour à vos clients de retour

L'art de la personnalisation: vous faire l'amour à vos clients de retour

Il y a cette cafétéria dans ma ville qui peut maintenant être bien son nom comme mon « deuxième maison ». Non seulement je traînais tous mes amis avec moi, les gens sont fatigués de mes check-ins réguliers à cet endroit et. Bien que j'aimerais revoir cet endroit, mais ce n'est pas un de ces commentaires. Je suis sûr que vous pourriez avoir vu des films où un homme entre dans un restaurant et le garçon lui montre…

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