Attirer les clients grâce à des forfaits flexibles – CRM pour l'hospitalité

Accueil > Productivité > Attirer les clients grâce à des forfaits flexibles – CRM pour l'hospitalité

Des forfaits flexibles pourraient être une attraction centrale pour l'industrie hôtelière
Chaque consommateur à un moment ou l'autre aurait demandé si «cela vaut la peine". Lors de la réservation d'un forfait Voyage ou un hôtel, les clients passent par l'évaluation des dépenses et de faire un jugement quant à savoir si les services étant reçus valent de l'argent dépensé.

La plupart des clients sur le marché de l'hospitalité sont concernés et sensibles sur le prix qu'ils sont facturés. Les prix sont la partie la plus flexible du mélange de présentation dans le industrie hôtelière. signifie flexibilité que les prix ne sont pas réglementés et peuvent être modifiés à tout moment. Ils peuvent être utilisés pour influencer le client, et donc de fournir la haute direction avec un outil de vente très polyvalents et utiles.

Un basique “paquet” dans l'hospitalité signifie Bed and Breakfast. Le but de chaque paquet est d'attirer des réservations, générer de la publicité et de l'intérêt des consommateurs en offrant un service fondé sur la valeur qui est nouveau et excitant dans tous les sens. Ces composants fonctionnent particulièrement bien pour un secteur de l'hôtellerie.

Conçu pour Lure

Pousser le paquet ci-dessus et au-delà de la typique Chambres d'hôtes 'offre est la clé. Les hôtels doivent lancer dans toutes leurs ressources. La première étape consiste à répertorier de façon stratégique les services et équipements qui sont déjà proposés, que ce soit gratuit ou priced, puis les mettre dans un paquet qui est parfaitement logique pour un client spécifique. Par exemple, pour attirer les voyageurs d'affaires, l'emballage peut inclure une connexion Wi-Fi, déjeuner, l'installation de la cabine, une salle de sport et d'autres éléments pertinents pour le transformer en un paquet spécial qui fait le tour!

Bien que la plupart des composants proposés sont gratuits, le client perçoit comme un privilège quand une variété de services et de commodités sont répertoriés ensemble dans un paquet. Non seulement il leur donne une bonne impression de l'hôtel, mais aussi leur donne l'occasion de se sentir qu'ils obtiennent plus pour leur argent. Ces articles viennent au coût peu ou pas à l'hôtel, mais porter normalement un taux de vente au détail pour les clients et peut agir comme nouvellement créé, Valeur ajoutée illustrant des économies pour le client.

sinon, même si beaucoup de ces services sont déjà gratuit, il y a un sens de la valeur perçue pour recevoir tant à la fois. De nombreux hôtels utilisent un logiciel hôtel de CRM pour automatiser la création de packages personnalisés pour les réservations de groupe. Le logiciel CRM de passation des marchés de taux pèse chaque facteur avant de calculer le prix total du forfait. L'algorithme de prix CRM évalue et estime que le prix combiné qui comprend divers facteurs tels que la demande saisonnière, nombre de visiteurs, services offerts, Caractéristiques de l'alimentation, vacance actuel, taxes, inclusions, etc.

Lure sans failles

L'Internet a rendu très facile pour le tech-savvy, consommateurs new-age de comparer et d'analyser les taux. The last thing a hotel wants is for a potential guest to discover that the package is actually a bad deal! Le logiciel hôtel de CRM peut faire en sorte que le paquet est reconnu et le taux attribué à l'emballage est inférieure à la valeur de vente au détail et renforce la proposition de valeur, ce qui en fait libre de tous les trous de boucle.

Bien que l'emballage ne sont pas la réponse à tous les problèmes, il est certainement un capteur d'attention. Si cela est fait correctement et efficacement, l'emballage flexible peut et va attirer les clients, en gardant la pleine occupation de l'hôtel en tout temps.

Trail CRM bannières

MESSAGES RÉCENTS

Avatar for Kapture CRM
Auteur:
Kapture CRM
Sur:
Ceci est l'administrateur.
Plus d'articles de: Kapture CRM

Laisser un commentaire

Votre adresse email ne sera pas publiée. les champs requis sont indiqués *

*

N'hésitez pas à demander
Nous ne mord pas
Dernières nouvelles CRM

Ayons un CONVERSATION

  • Lancez votre entreprise à partir de la paume de vos mains
  • Avoir un contrôle précis sur vos activités de vente
  • Fournir un soutien continu après chaque vente de produit