L'art de l'envoi de courriels dans l'industrie de Hôtel

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VOYAGE. Ce 6 lettre mot donne la chair de poule à chaque lustre et vagabonder passionné de Voyage. Certains Voyage à rechercher des connaissances alors que certains cherchent la paix. Peu importe ce qui vous motive à voyager, hôtels sont un élément indispensable de Voyage.

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Cette statistique fait écho à la valeur de vente au détail de l'industrie mondiale d'hôtel 2010 – 2018 les chiffres des prévisionnistes pour l'année 2018. La valeur au détail de l'industrie mondiale de l'hôtel était 554.64 milliards U.S. dollars 2016.

Cela met en lumière la vaste champ d'activité de l'industrie génère. Sur la base des différentes étapes des interactions des consommateurs, des milliers d'e-mails du Voyage et loisirs (Un hôtel) l'industrie sont envoyés quotidiennement aux abonnés dans le monde entier - jouant un rôle central dans la maximisation du retour sur investissement de l'entreprise.

Afin d'attirer vos clients existants et accueillir les nouveaux, il est la quintessence de prêter attention aux besoins de vos clients, une excellente logiciel d'email marketing et donnez-leur votre service génial de tenir. Voilà pourquoi nous avons le plus inspirantes des e-mails « » cerises cueillies.

Bienvenue & Les e-mails avant l'arrivée

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Cet ensemble d'e-mails sont envoyés lorsqu'un consommateur effectue une réservation dans votre hôtel. La majorité des e-mails de bienvenue disposent d'un bref remerciement copie avec un reçu de la chambre réservée.

Une étude récente menée par O'Rourke Hospitality a constaté que les courriels avant l'arrivée sont les plus populaires.

Bulletins d'information et offres, d'autre part, sont les moins populaires sur l'analyse 50,000 campagnes de courriel Hôtel à travers 250,000,00 bénéficiaires.

munissez-: Email de pré-séjour de l'hôtel Indigo propose des détails précis sur la durée du séjour. La barre latérale à droite offre la possibilité de modifications ou annulations ainsi que des options pour vérifier les préférences des membres et récompense, une excellente manière de servir vos clients.

En plus de ça, le pied dispose d'informations locales et attractions dans un bloc et de réduction pour les prochaines réservations. Un e-mail unique contient l'ensemble des informations. La facilité d'accès.

Les e-mails ventes croisées

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Cet e-mail par l'Hôtel de Green Bank, suggère de réserver une table au restaurant et avant de commander leur dîner de homard gâterie. Le schéma d'ensemble des couleurs & conception parle de la marque. Le pied de page comporte un guide de saison sur ce qu'il faut faire tout à Falmouth. Pour améliorer l'expérience client, une carte a été ajoutée avec des instructions complètes.

munissez-: Une fois les contrôles des clients dans; envoyer un guide aux attractions ou lieux locaux à visiter sous la forme d'e-mails Recommandation. Quelques e-mails de l'hôtel disposent également divers services fournis par eux pour rendre plus confortable le séjour des clients & mémorable.

E-mails Commentaires

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Cet e-mail les commentaires des clients par The Inn at Union Square fait une utilisation optimale de l'espace blanc donnant un endroit frais regard encore vif et subtil. toutefois, le lien aurait pu être remplacé par un bouton CTA, mais la couleur de la police permet de distinguer.

munissez-: Ces e-mails sont envoyés par les hôtels pour recueillir les commentaires des utilisateurs et The Inn at Union Square email prend la personnalisation des clients très au sérieux. Le ton de la copie électronique est amical et construit une conversation 2 voies avec des phrases comme « nous espérons entendre vos réflexions sur la visite ».

En dehors de ces, il y a beaucoup plus de courriels que vous enverrions. Pour ça, il est essentiel de construire des modèles de courriels personnalisés, afin que vos e-mails peuvent être prêts campagne. De la construction des modèles de courriels personnalisés à l'email segmentation, assurer que tous vos e-mails campagnes sont en place avec Kapture CRM.

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