5 Outils de vente CRM qui permettent d'optimiser l'acquisition de la clientèle

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CRM Sales Outil

Les entreprises ont constaté qu'il en coûte cinq fois plus pour acquérir un nouveau client que de garder un.

Le coût d'acquisition d'un nouveau chef de file est pas un numéro, on peut dédaigner. En fait, à moins que vos prospects sont qualifiés et prêts à écouter votre message, votre stratégie d'acquisition a besoin d'un bon à long regard.

Afin d'attirer les clients potentiels à travers de multiples dispositifs dans plusieurs canaux, vous avez besoin de données. Et avec le logiciel CRM, vous êtes en mesure de créer une vue d'ensemble à 360 degrés de chaque personne que vous connecter avec.

Comme le nombre de canaux à l'acquisition de clients diversifient, l'entonnoir de vente que vous les mettez dans l'ordre à des besoins et facile à gérer.

UNE CRM Sales est un outil facile à utiliser solution basée sur le cloud que les entreprises utilisent pour gérer, hiérarchiser et analyser leurs processus de vente sur un seul tableau de bord.

Dans cet article, nous examinons les cinq outils qui une offre de CRM de vente qui permettent d'optimiser votre stratégie d'acquisition de clients;

1. Boîte de réception principal canal Omni

Cette boîte de réception sert de guichet unique pour les pistes de tous vos canaux. La boîte de réception ressemble à un Gmail, mais la seule différence est - vous pouvez converser, bavarder, e-mail ou même le texte conduit à partir d'une seule fenêtre.

Dès qu'un chef de file est générée, il apparaît dans cette case. La boîte de réception a toutes les informations sur le plomb, y compris, des noms, chats téléphoniques et web. L'auto CRM alloue une nouvelle avance à votre équipe de vente et.

2. Outils de gestion de plomb

Une fois qu'un plomb a été généré. Il est temps de les qualifier. Les outils de notation de plomb vous permettent de baliser de nouvelles pistes comme Hot, perspectives chaudes ou froides.

Un vendeur peut également mettre en place le suivi des rendez-vous d'ici. Ces notifications peuvent être réglées en fonction quand votre prochain suivi en est. Avant la date de suivi, une notification est générée.

Vous pouvez même mettre à jour les nouvelles mesures d'enquête ici en fonction de votre dernière conversation avec la perspective.

3. Les ventes des outils de reporting

Pour vous assurer que votre coût par le plomb est à son plus bas, la Les ventes de rapports de nuages nous offre des rapports sur notre performance source de plomb. Vous pouvez également consulter le nombre de fermetures pour les prospects générés à partir des canaux individuels.

Le rapport de la performance des ventes individuelles vous montre des données sur les activités de votre équipe comme le nombre d'appels, le nombre de pistes généré etc.

5. Daily Planner

Les équipes de vente peuvent recevoir des instructions claires sur leur suivi quotidien et les réunions des clients au moyen de notifications mises en place par le planificateur quotidien. Cet outil vous permet de choisir les clients / prospects que vous chassez et vous permet de l'attribuer à des personnes dans l'équipe. Chacun d'entre eux reçoit alors une notification sur leur liste de tâches mise à jour.

4. CRM mobile

le CRM mobile est un excellent moyen de faire face à face des réunions un outil très efficace pour pré-sélectionner de bonnes perspectives. Les outils de notation de plomb dans le téléphone peut être utilisé leads tag, mettre en place et suit près plus d'offres.

Les outils de geotagging vous montrer où votre équipe de vente est dans le domaine et veille à ce qu'aucun faux chèque dans ce sont fait via l'application.

Conclusion

Avec la puissance de la boîte de réception omnicanal et des outils de gestion de plomb, le CRM est le logiciel idéal pour une équipe commerciale pour gérer, établir des priorités et le suivi avec les bonnes pistes. Tout en l'acquisition de clients, le ratio de dollars dépensés lors de l'acquisition à la valeur à vie des clients a besoin d'optimiser. Le CRM offre des données qui peuvent être traduites en informations à cet effet. Avec une vue à 360 degrés de l'histoire de l'achat d'un client, vous pouvez maximiser votre upsells pour augmenter - dollars gagnés par client acquis.

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