銷售漏斗的五個階段,為什麼你應該有它

銷售漏斗

讓我繼續前進,使猜測!

你可能點擊該文章鏈接,因為你渴望更多地了解 不同的銷售漏斗階段 從而逐步提高您的收入. 和, 你是對的!

如果你能理解並利用 銷售漏斗的不同階段, 可以提高你的銷售收入和交易.

通過專心學習銷售漏斗內的不同階段, 你可以學習到停止多個漏斗階段之間的錢洩漏. 如果你畫一個物理比較, 這簡直是喜歡錢你的手指,並永遠失去之間打滑. 最終,, 該 多級銷售渠道 使您能夠坐起來,並採取你的客戶要求的通知.

多級銷售渠道提高您的收入

大多數客戶首次購買該網站時不要購買. 這是B2B行業和其他高價值的採購的情況下尤其如此. 在這些情況下, 你有多久的時間來處理可用的選項,並達到最終決定客戶.

根據 麥肯錫組, 可以說是一個典型的客戶旅程如下.

B1

你需要有一個銷售渠道在銷售漏斗的結束必須在你的前景心目中佔據一席之地.

一個精心調整和組織銷售渠道將帶來來回這些優勢.

  • 發展你的推銷和營銷報價
  • 有前景的創建觸摸點的最大數目
  • 創建準確的銷售預測
  • 建立你的產品的位置和身份
  • 整理完整的銷售活動

如果你沒有一個分段的多級銷售渠道, 所有的營銷活動可能最終向上歪斜或對無效活動斜斜. 在這, 你可能會過分集中於您的銷售渠道的特定部分.

例如, 你可以專注於太多的搜索字詞接收大量的流量. 與此同時, 您的著陸頁應充分細緻入微創建最終的購買或銷售團隊應該配備完成交易. 這意味著,您的銷售渠道的不同部分,應充分代表或給予足夠的信息.

除此以外, 您可能不能夠關閉所需數量的最終銷售交易.

下面, 我們將描述銷售渠道的不同階段和可能的方式來影響和轉換這些機會.

階段 1 - 行業意識

在第一階段, 你的消費者應該知道的,你的特定產品值得他們的時間和金錢的原因. 跨多個行業的部分產品可能會吵著你的前景的關注.

在這個階段, 你的潛在客戶應了解有關特定功能和產品的足夠的賣點.

您可以在此階段引入的案例研究和客戶推薦.

階段 1 目標

這樣做的目的是讓了解自己的行業的特殊利益. 通過促進特定信息, 你可以設置自己為相關行業數據的主要來源,今後加強漏斗的後期階段.

階段 2 - 競爭意識

讓我們看你的潛在客戶已經意識到你的產品,目前期待做出最好的選擇.

現今消費者有訪問所需的信息的多種方式.

這是現有的各種接觸點在客戶的手指短暫的快照.

2第二階段銷售漏斗

通過使它更容易為你的消費者訪問和提供必要的信息, 你可以更容易地通過銷售漏斗前進.

階段 2 目標

舞台 2 目標是引進獨特的銷售特點或USP是你關注的產品. 您可以通過通過多點觸控提供了必要的客戶信息,實現這一目標.

階段 3 - 評價階段

購買特定產品後, 你的潛在客戶的需求來決定對特定產品是否適合自己的業務. 這是通過對產品的評估階段實現.

對於一個SaaS公司, 這可能是特定軟件的試用版. 在電子商務領域, 前景可能使最小的產品為了評估您服務. 無論如何, 評估階段是一個長期的客戶關係的基礎.

階段 3 目標

如上所述, 評估階段的目的是說服有關合適的產品匹配的前景. 它也將確保長期的業務關係.

階段 4 - 決定階段

在這個階段,, 前景做出決定購買產品或轉而選擇競爭對手. 在這個階段,, 銷售代表應配備回答所有潛在客戶的問題. 定價系統將確定在這一階段的最終價格.

客戶關係管理 報價管理軟件 可以啟用和幫助企業做出有利的購買決定. 確鑿的行情軟件可以消除購買決策效率的痛點.

階段 4 目標:-

對於大多數企業, 這將是初始交易點. 通過有效地影響消費者購買決策, 你可以得到更多的優惠,在更短的時間關閉.

階段 5 - 保持階段

對於大多數企業, 的收入目標顯著部分通過他們的重複購買和向上銷售和交叉銷售實現的交易. 這只能通過在延長的時間週期來實現. 有鑑於此, 保留一個給定的客戶群的能力是非常重要的.

客戶關係管理軟件可以幫助你建立一個實際的客戶保留策略. 這通常需要 多渠道客戶管理 這需要更大的靈活性.

階段 5 目標:-

按照 貝恩 & 公司, 一個 5% 為提高客戶保留可能導致的收入增長 25%-95%. 也許, 這使得銷售渠道的各個不同階段中最重要的.

帶走:-

銷售漏斗的五個階段是吸引的有效途徑, 轉換和管理你的客戶. 與此同時, 低效的銷售渠道可以看到訪問者離開過早業務.

在CRM軟件, 可以有效地通過五個不同階段有效地管理你的客戶. 了解更多關於整合銷售渠道來提高收益.

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