销售漏斗的五个阶段,为什么你应该有它

销售漏斗

让我继续前进,使猜测!

你可能点击该文章链接,因为你渴望更多地了解 不同的销售漏斗阶段 从而逐步提高您的收入. 和, 你是对的!

如果你能理解并利用 销售漏斗的不同阶段, 可以提高你的销售收入和交易.

通过专心学习销售漏斗内的不同阶段, 你可以学习到停止多个漏斗阶段之间的钱泄漏. 如果你画一个物理比较, 这简直是​​喜欢钱你的手指,并永远失去之间打滑. 最终,, 该 多级销售渠道 使您能够坐起来,并采取你的客户要求的通知.

多级销售渠道提高您的收入

大多数客户首次购买该网站时不要购买. 这是B2B行业和其他高价值的采购的情况下尤其如此. 在这些情况下, 你有多久的时间来处理可用的选项,并达到最终决定客户.

根据 麦肯锡组, 可以说是一个典型的客户旅程如下.

B1

你需要有一个销售渠道在销售漏斗的结束必须在你的前景心目中占据一席之地.

一个精心调整和组织销售渠道将带来来回这些优势.

  • 发展你的推销和营销报价
  • 有前景的创建触摸点的最大数目
  • 创建准确的销售预测
  • 建立你的产品的位置和身份
  • 整理完整的销售活动

如果你没有一个分段的多级销售渠道, 所有的营销活动可能最终向上歪斜或对无效活动斜斜. 在这, 你可能会过分集中于您的销售渠道的特定部分.

例如, 你可以专注于太多的搜索字词接收大量的流量. 与此同时, 您的着陆页应充分细致入微创建最终的购买或销售团队应该配备完成交易. 这意味着,您的销售渠道的不同部分,应充分代表或给予足够的信息.

除此以外, 您可能不能够关闭所需数量的最终销售交易.

下面, 我们将描述销售渠道的不同阶段和可能的方式来影响和转换这些机会.

阶段 1 - 行业意识

在第一阶段, 你的消费者应该知道的,你的特定产品值得他们的时间和金钱的原因. 跨多个行业的部分产品可能会吵着你的前景的关注.

在这个阶段, 你的潜在客户应了解有关特定功能和产品的足够的卖点.

您可以在此阶段引入的案例研究和客户推荐.

阶段 1 目标

这样做的目的是让了解自己的行业的特殊利益. 通过促进特定信息, 你可以设置自己为相关行业数据的主要来源,今后加强漏斗的后期阶段.

阶段 2 - 竞争意识

让我们看你的潜在客户已经意识到你的产品,目前期待做出最好的选择.

现今消费者有访问所需的信息的多种方式.

这是现有的各种接触点在客户的手指短暂的快照.

2第二阶段销售漏斗

通过使它更容易为你的消费者访问和提供必要的信息, 你可以更容易地通过销售漏斗前进.

阶段 2 目标

舞台 2 目标是引进独特的销售特点或USP是你关注的产品. 您可以通过通过多点触控提供了必要的客户信息,实现这一目标.

阶段 3 - 评价阶段

购买特定产品后, 你的潜在客户的需求来决定对特定产品是否适合自己的业务. 这是通过对产品的评估阶段实现.

对于一个SaaS公司, 这可能是特定软件的试用版. 在电子商务领域, 前景可能使最小的产品为了评估您服务. 不管怎么说, 评估阶段是一个长期的客户关系的基础.

阶段 3 目标

如上所述, 评估阶段的目的是说服有关合适的产品匹配的前景. 它也将确保长期的业务关系.

阶段 4 - 决定阶段

在这个阶段,, 前景做出决定购买产品或转而选择竞争对手. 在这个阶段,, 销售代表应配备回答所有潜在客户的问题. 定价系统将确定在这一阶段的最终价格.

客户关系管理 报价管理软件 可以启用和帮助企业做出有利的购买决定. 确凿的行情软件可以消除购买决策效率的痛点.

阶段 4 目标:-

对于大多数企业, 这将是初始交易点. 通过有效地影响消费者购买决策, 你可以得到更多的优惠,在更短的时间关闭.

阶段 5 - 保持阶段

对于大多数企业, 的收入目标显著部分通过他们的重复购买和向上销售和交叉销售实现的交易. 这只能通过在延长的时间周期来实现. 有鉴于此, 保留一个给定的客户群的能力是非常重要的.

客户关系管理软件可以帮助你建立一个实际的客户保留策略. 这通常需要 多渠道客户管理 这需要更大的灵活性.

阶段 5 目标:-

按照 贝恩 & 公司, 一个 5% 为提高客户保留可能导致的收入增长 25%-95%. 也许, 这使得销售渠道的各个不同阶段中最重要的.

带走:-

销售漏斗的五个阶段是吸引的有效途径, 转换和管理你的客户. 与此同时, 低效的销售渠道可以看到访问者离开过早业务.

在CRM软件, 可以有效地通过五个不同阶段有效地管理你的客户. 了解更多关于整合销售渠道来提高收益.

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