Limang Crucial Lead Management Sukatan Upang Pagbutihin ang Iyong Lead Acquisition

humantong sukatan pamamahala

Sa karamihan ng mga negosyo, ang marketing, humantong pagpoproseso at mga benta departamento mahalagang magtrabaho bilang hiwalay na mga koponan sa kanilang sariling closed cocoons. Ang kakulangan ng komunikasyon ay nangangahulugan na ang buong proseso ng lead management ay makakakuha limitado sa hindi kumpletong panukat tulad ng bilang ng mga leads sa halip na kalidad ng mga prospect o posibilidad ng conversion.

ngunit pagkatapos ay, kung paano maaari mong suriin ang iyong mga lead acquisition pagganap.

Sa sitwasyong ito, talagang kailangan on-the-pera humantong sukatan pamamahala na maaaring gumuhit ng isang tumpak na larawan ng iyong kasalukuyang pagganap ng lead. sa ibang paraan, ikaw lamang end-up sa mga maling pagtatasa ng lead kalidad o kasalukuyang negosyo prospects.

Isang ulirang lead management sistema ay nagbibigay-daan sa iyo na suriin ang mga lead pagganap sa koponan at proseso daloy.

Sa blog na ito, kami ay magbilang ang mahalaga sukatan upang suriin ang halaga ng iyong mga lead at ang mga partikular na mga taga-ambag conversion. Tatalakayin din natin ang tungkol sa mga partikular na aspeto ng mga sukatang ito na gumawa ng mga ito ng makabuluhang mas mahusay kaysa sa iba pa.

Kailangan para sa Quality sukatan sa lead management

Sa karamihan ng mga organisasyon, ang lead management ay hindi isang solong aktibidad ngunit sa halip na kumalat sa kahabaan ng maramihang mga koponan at mga kagawaran.

Ang isang sample lead management proseso vaguely ay sumusunod sa proseso pipeline ng inilarawan sa ibaba.

Lead Management optimization

Ayon sa graph, iyong partikular na mga lead ay kinakailangan upang maglakbay sa kahabaan ng maramihang yugto bago mawalan ng isang customer na nagbabayad.

Sa ganitong maramihang hakbang na proseso, may mga maraming mga pagkakataon ng iyong mga leads sa pagkuha ng bumaba-off kasama ang funnel conversion. Sa-turn, iyong mga follow-up na proseso ay maaaring may langkin sa buong mali prospects.

ang lead management sistema hinahayaan kang maproseso at suriin ang tamang mga leads na mag-ambag sa iyong huling conversion. pa, ito ay tumutulong sa iyo na bumuo ng mas mahusay na kalidad ng mga leads.

Sa blog na ito, kami ay matukoy ang partikular na bahagi ng mga benta funnel na nag-aambag sa isang mas mataas na conversion. pagkatapos, maaari kang tumuon sa iterating at pagpapabuti ng tamang mga kadahilanan upang bumuo ng mas mahusay na mga resulta.

Lead acquisition rate para sa partikular na mga channel

Sa pamamagitan ng pagse-segment at pag-aaral sa iyong partikular na mga lead channels, maaari mong malaman ang tungkol sa mga kadahilanan na paganahin aktwal conversion ng mga leads.

mabuti, hayaan mo akong magpaliwanag.

kung pagpaparisin, ito ay karaniwang na magkaroon ng partikular na mga pahina ng website o offline banner na may mas mataas na mga conversion. Minsan, maaaring sila kahit na humantong sa 200 % o 300% mas mataas na conversion kaysa sa natitirang bahagi ng tila katulad na mga pahina.

Lead sukatan acquisition

karaniwan, nangyari ito dahil ang mga seksyon ay may isang bagay na nagtatrabaho exceptionally sa kanyang benepisyo. Sa pamamagitan ng dissecting bahaging ito at pag-optimize ito para sa karagdagang conversion, maaari mong sikaping upang makamit ang katulad na pagpapabuti sa iba pang mga pahina o channel.

Maaari mong ilapat ang parehong prinsipyo sa iyong offline negosyo pagganap at mga gawain.

Kung tag ka mga partikular na ad offline o baybay-daan banners, maaari mong sundin ang mga kontribusyon ng mga partikular na pagsisikap. Nagpapahintulot sa iyo na makuha ang mga nadagdagan conversion na dati naisalokal sa mga partikular na mga pahina.

Lead Management

Sa partikular na screenshot ng lead makunan, maaari mong makita na ang mga print media patuloy ang may pinakamataas na lakas ng tunog ng lead kalidad.

Diskarte na ito ay nagbibigay-daan sa iyo upang maging mas matalino at mas masakit sa iyong kabuuang mga pagsusumikap sa pagmemerkado. Ito rin ay nagbibigay-daan sa iyo upang magamit ang tamang kadahilanan upang madagdagan ang iyong aktwal na humantong acquisition.

Oras ng pagtugon para sa bawat lead at pag-optimize ng mga lead tugon

Ang pag-aaral na paulit-ulit na natagpuan ng tiyak ugnayan sa pagitan ng bilis ng tugon at posibilidad ng pagkuha ng isang positibong pagbabalik tugon mula sa customer.

Lead mga sukatan ng conversion,

Ito ay nangangailangan ng iyong system upang i-minimize ang mga lead na oras ng pagtugon para sa bawat client.

Ang sistema ng lead management batay ticketing system ay magbibigay-daan kang magtakda ng isang limitasyon ng panahon para sa bawat partikular humantong. Ito ay nagbibigay-daan sa iyo upang i-maximize ang mga lead conversion para sa isang partikular inquiry.

Sa pamamagitan ng pagkakaroon ng isang itakda ticket pagdulog oras para sa bawat papasok na pagtatanong, maaari mong tiyakin na ang bawat isyu ay nakakakuha nalutas sa loob ng inireseta oras

Lead drop-off Rate at Kinikilala Gawain mataas na kita

Tulad ng inilarawan sa imahe, bawat lead processing aktibidad pangangailangan upang maging sinundan sa pamamagitan ng maraming mga hakbang. Ang prosesong ito ay magbibigay-daan sa iyo upang pamahalaan ang ilang mga aktibidad kung saan diretso na bumuo ng mas mataas na kita.

Sa pamamagitan ng pagse-segment at pag-aaral sa bawat aktibidad, maaari mong maunawaan ang mga drop-off points sa kanilang buong nangunguna processing daloy.

Lead Management

Ito ay nagpapahintulot sa iyo na makilala ang mga lead drop-offs sa partikular humantong processing yugto. pagkatapos, maaari mong pagbutihin ang kahusayan sa mga partikular na yugto.

Ayon sa consolidated data na ibinigay sa itaas, pagkakaroon ng isang mas mahusay na follow-up na proseso ay direktang resulta sa mas mataas na epekto ng kita para sa iyong negosyo.

Kaalaman Lead tugon para sa bawat Query

Sa isang kamakailang pag-aaral, ito ay ipinapakita na ang mga benta ng mga tao na nagbibigay ng tunay na solusyon upang malutas ang isang customer mahirap na kalagayan ay may isang mas mataas na posibilidad ng conversion.

Kasabay nito, dapat mo ring masiguro na ang pinakamaagang tugon upang i-maximize ang mga conversion.

Sa pamamagitan ng pagkakaroon ng isang pinag database, maaari mong mangolekta at pag-aralan ang lahat ng mga lead kasagutan. Ito ay paganahin mo upang gumawa ng paraan ng isang makabuluhang mas mataas na kalidad mga kasagutan customer.

66

Ito ay makakatulong sa iyo gumawa ng isang nang mas mahusay na kalidad ng mga pakikipag-ugnayan sa customer.

Bilang ng mga integrated Channels

Ang pagkakaroon upang bigyan ang mga customer ng kakayahan upang makipag-usap sa pamamagitan ng maramihang channels ay isang pangunahing aspeto ng modernong mga pakikipag-ugnayan sa customer.

Kung pinili mo upang limitahan ang iyong mga komunikasyon customer sa telepono at Email, ito ay makabuluhang ambag sa isang lead drop-off.

Lead Management optimization

Sa halip, dapat mong magkaroon ng kakayahan upang masubaybayan ang pakikipag-ugnayan rate sa pamamagitan ng bawat channel. dahil dito, ito ay nagpapahintulot sa iyo na tumutok sa ang tamang mga channel para sa bawat customer.

Pinapayagan ka nito na mapag-isa ang customer komunikasyon sa maramihang channels sa isang solong database.

konklusyon:-

Para sa karamihan ng mga negosyo, ang pagpapabuti ng ang mga lead conversion sa isang yugto ay humantong sa isang pagpaparami pagbabago sa kita at negosyo kapalaran.

Para dito, kailangan mong alisan ng takip ang kolektibong manuntok ng iyong marketing, benta at lead management departamento. paturnu-turno, ito ay nangangailangan ng malalim na pagkakaisa sa pagitan ng maramihang mga kagawaran.

isang pinagsama-samang mga lead management system hinahayaan kang suriin ang bawat aspeto ng mga lead processing aktibidad. dahil dito, maaari kang kumuha ng pagpaparusa mga panukala upang i-maximize ang pagganap ng mga leads.

Kapture CRM ay ang nagwagi ng Google accelerator Launchpad award na makilala mga startup na gumagawa ng isang marka sa mga digital landscape. Matuto nang higit pa tungkol sa pag-optimize ng iyong lead management sa amin @ +91-7899887755 o sales@kapturecrm.com o Walang credit para sa 30 araw CRM Software o Matuto nang higit pa tungkol sa Kapture CRM Software Demo.

Kamakailang POSTS

may-akda:
Kapture CRM
tungkol sa:
Ito ang admin.
Higit pang mga artikulo sa pamamagitan ng: Kapture CRM

Mag-iwan ng reply

Ang iyong email address ay hindi nai-publish. Mga kinakailangang patlang ay minarkahan *

*

Huwag mag-atubiling magtanong
Hindi namin kumagat

Sabihin MAY PAKIKIPAG-USAP

  • Patakbuhin ang iyong negosyo mula sa palad ng iyong mga kamay
  • May tiyak na kontrol sa iyong mga gawain benta
  • Magbigay patuloy na suporta pagkatapos ng bawat sale produkto
Kapture CRM software ay isang user-friendly Customer Relationship Management software napapasadyang para sa mga magkakaibang mga pangangailangan ng mga Real Estate, Banks, Mga hotel at FMCG industriya. Bilang isinama CRM Solutions ito ay din mahusay na angkop bilang pinakamahusay na CRM para sa mga maliliit na negosyo. Kunin ang iyong unang-choice CRM Software ngayon !
Adjetter Media Network Pvt. Ltd ,#25, Vruddhi Complex,Leela Palace Road,Next To Sri Ayyappa Temple,
P.O. kahon: 560008
Bangalore
Karnataka> Bangalore