Cómo conducir los negocios modernos relaciones a través de campañas convencionales

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campañas fuera de línea para los negocios modernos

Actualmente, las empresas tienen relaciones muy impersonales con sus clientes. Con la llegada de Internet, aunque las personas pueden ahora conectarse fácilmente con otros individuos situados a miles de millas de distancia, sus interacciones están desconectados y vacía.

empresas, en el contexto moderno, no puede prosperar en este tipo de relaciones independientes y volubles, y para crear la imagen de negocio adecuado, deben encontrar maneras de mantener a sus clientes leales y comprometidos. Con una línea interminable de competidores listos para tomar su lugar en cualquier momento, las empresas tienen que enfocar sus recursos en la construcción de relaciones significativas con sus clientes existentes, y no por la búsqueda de otros nuevos.

De acuerdo con una encuesta realizada en Microsoft plataformas de medios, el promedio de atención de un cliente ha llegado a niveles peligrosamente bajos de los últimos años - casi 8 segundos antes de que el individuo se distrae por otro estímulo. Lo que esto implica para un negocio es que si una persona no se mantiene interesado en los 8 segundos, entonces están prácticamente perdidos a ellos como una perspectiva y un cliente.

La mayoría de las empresas hoy en día tratan de abordar este problema, estar donde el cliente es, dándoles la oportunidad de interactuar con sus clientes en un ambiente agradable y emocionante, which in turn shapes the business image that is similar to their vision. One way of doing that is by realizing that people can now easily switch amongst different Canales de marketing with relative easeeverything from social media campaign banners to television ads to print media to outdoor billboards.

Seamless integration of a business’ operations with every marketing channel allows them to always be in touch with their customer. Ambas campañas fuera de línea y en línea - sociales, impresos y campañas web - deben estructurarse de manera que retrata una experiencia de imagen de empresa o marca consistente para los clientes, manteniéndolos al tanto de las ofertas sin ser demasiado intrusivo o agresivo. Exclusivamente centrarse en un único reino de la comercialización - o bien sólo-línea o fuera de línea única-- disminuye significativamente el efecto del mensaje que se está enviando a los clientes, lo cual puede hacer que el negocio para perder visibilidad y hacer que sus clientes potenciales no receptiva.

Las empresas de éxito realizan análisis de negocios adecuados para engranar con suavidad sus programas en línea y fuera de línea; la facilitación de las interacciones entre iguales es tan importante para una empresa como las interacciones entre empresas y cliente. These activities help in attracting offline customers who drive conversations with their peers online and invite other online customers to interact with connoisseurs at offline venues such as trade shows and conventions. Algunos ejemplos incluyen la promoción a través de los códigos QR o URL de los productos al por menor para crear oportunidades de venta para ventas en línea o discusión de generación en Facebook y Twitter a través de hashtags mostrar en anuncios impresos o televisión.

campañas fuera de línea son, por tanto, un instrumento para impulsar la productividad de las empresas en tal forma que no pueden ser eficaces cuando se usan exclusivamente como una campaña de marketing, pero la ausencia de la misma en la mezcla de marketing también sería muy perjudicial para la imagen de la empresa. La implementación de campañas fuera de línea es algo más que ser accesible a los clientes, y tiene como principal finalidad la construcción de la marca y tener un impacto significativo sobre ellas.

Uno de los métodos de ejecución de este proceso de integración es mediante la utilización de negocio CRM productivity tools that allow tracking of the reach and progress of all offline marketing campaigns, y el éxito general del ecosistema de marketing de la empresa.

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