Cómo integrar y racionalizar sus estrategias de marketing por correo electrónico con el CRM

Casa > productos > Márketing > Cómo integrar y racionalizar sus estrategias de marketing por correo electrónico con el CRM

Servicio de Email Marketing Kapture

Su mezcla de marketing Hay una falta grave y sin marketing por correo electrónico, ya que puede ser falta de un medio de comunicación popular y comprometerse con hordas de clientes potenciales. marketing por correo electrónico, simplemente pon, es el equivalente moderno de comercialización de correo directo, aunque es mucho más diversa en su alcance y sofisticado en su apelación.

marketing por correo electrónico, si se hace bien, puede ser de gran influencia en la mejora de sus esfuerzos de marketing en general, especialmente su contenido de marketing. La orientación de sus clientes por correo se puede realizar en forma de anuncios, informándoles sobre los próximos eventos y ofertas, o simplemente interactuar con ellos y construir relaciones de amistad y de confianza.

Habiendo dicho eso, el simple uso de los medios electrónicos para hablar con sus clientes potenciales y clientes sin un enfoque claro de marketing puede ser un desperdicio, e incluso potencialmente dañinos, para tu negocio. La entrega de mensajes de correo electrónico a sus clientes con contenido irrelevante y en momentos inadecuados puede hacer más mal que bien a sus relaciones con los clientes.

Localizar su mercado objetivo

Para crear los más relevantes, contenido de alta calidad, primero hay que entender que se va a crear para. Realizar estudios y análisis detallados de sus ofertas de productos o servicios y el uso de esos datos para predecir los candidatos más probables que estarán dispuestos a comprar a usted.

Evitar las listas de pre-hechos de endeudamiento, ya que pueden contener una amplia gama de perfiles de clientes y se puede llegar a enfocar sus recursos en las personas equivocadas cuando podría haber sido mejor gastado en sus clientes favorables.

Hacer uso de sus otros canales de comercialización para obtener más datos sobre sus clientes potenciales y clientes y lo ideal sería obtener una vista de 360 ​​grados de ellos. UN servicio de software de CRM puede ser útil para recoger eficazmente todos los datos de sus múltiples fuentes y organizarla en una base de datos central para su análisis más rápido.

Reconocer sus segmentos de mercado

No hay dos clientes son siempre los mismos. Ni siquiera los que se ha identificado como una fuente potencial para los negocios. Un mensaje que se bien recibido por un cliente podría no ser tan valiosa a otro. Por esta razón, es importante segmento de forma inteligente su lista de clientes para identificar y combinar los clientes con gustos y necesidades similares.

Algunos de los parámetros en los que los clientes pueden estar separados pueden ser grupos de edad, ubicaciones geográficas, poder adquisitivo, historias transnacionales, preferencias, etc.. Algunos correos electrónicos podrían ser más perceptivo a los clientes jóvenes, mientras que otros pueden ser atractivos para las personas con más experiencia.

Producir y entregar contenido relevante

El objetivo de e-mail marketing es hacer que sus clientes conscientes de que usted y su negocio y construir relaciones a largo plazo, proporcionándoles valor. Crear campañas de correo electrónico que contienen información útil en forma de entradas del blog, infografía, papeles, o mensajes de redes sociales, Entre otros.

Mediante el estudio de los perfiles individuales de sus clientes potenciales y clientes ubicados en los diferentes segmentos, personalizar el contenido para maximizar las posibilidades de conversión. Un bien establecidos base de datos de CRM con la segmentación efectiva puede ser extremadamente útil para medir el comportamiento y las preferencias del cliente, que le puede ayudar a la medida de adaptarse a su contenido en función de sus expectativas.

Otro aspecto importante de exitosa comercialización de correo electrónico se entrega el correo en el momento más oportuno. Realizar un seguimiento de la conducta de su cliente y estudiar las tendencias actuales de manera que se puede entender cuando están en su estado más accesible. Por ejemplo, sus clientes podrían no desear recibir mensajes mientras están en el trabajo, o mientras están fuera de vacaciones, y el envío de mensajes a ellos en este período de tiempo podría causar que se molesta y se rompen los lazos con usted.

Con un servicio integrado de software de CRM, incluso se puede programar la entrega de sus campañas de correo electrónico para que el público más amplio puede ser alcanzado en el mejor tiempo posible, asegurar que el mensaje es recibido correctamente por el cliente.

Analizar el rendimiento de sus campañas

Simplemente la planificación de una campaña y enviarlo a los clientes no es suficiente. Es necesario para medir qué tan bien se recibió la campaña, donde se quedó corta y cómo puede mejorar sus mensajes para su público.

Algunas métricas de rendimiento disponibles pueden incluir cómo se abrieron muchos mensajes de correo electrónico, cuántos de ellos pasaron a ser vistos, cuántos clientes interactuado con el correo para visitar sus sitios web, páginas de medios sociales, y las páginas del blog, cuántos clientes contacto para más consultas, y cuántos de ellos incluso se adquiere un producto o servicio.

Libre CRM Trail Banner

MENSAJES RECIENTES

Avatar for Kapture CRM
Autor:
Kapture CRM
Acerca de:
Este es el administrador.
Más artículos de: Kapture CRM

Deja una respuesta

Su dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos necesarios están marcados *

*

Siéntete libre de preguntar
No mordemos
Últimas noticias sobre CRM

TENGAMOS UNA CONVERSACIÓN

  • Ejecutar su negocio desde la palma de sus manos
  • Tener un control preciso sobre sus actividades de ventas
  • Proporcionar apoyo continuo después de cada venta de productos