Llámame, Tal vez? Cómo funciona el proceso de ventas eficaz puede ayudar a superar llamadas en frío

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Hay mucho ruido en el mundo del marketing de hoy sobre cómo llamar frío está muerto. Mientras que la llamada fría con frecuencia se considera una práctica fuera de la fecha, hay una razón se ha perdido el funeral. llamadas en frío es tan vivo y bien como siempre, pero con algunos giros. Vamos a ser honestos con nosotros mismos. No estamos en los años 90. No se puede simplemente coger el teléfono y llamar a la empresa por la calle y esperar a trabajar con él sólo porque se felicitó el color de su nuevo signo. Usted puede, sin embargo, aprender a adaptar su estrategia de llamadas en frío para adaptarse al nuevo mundo de la comercialización.

Probablemente se esté preguntando cómo es posible. Tal vez usted ya ha abandonado la llamada fría a favor de marketing por correo electrónico (otra empresa en frío), o que está tratando de encontrar nuevas maneras de entrenar a su equipo de ventas para aumentar las tasas de conversión. Su proceso de ventas es probablemente la culpa de sus fracasos llamada en frío del pasado. Esta guía se dirigirá a los errores comunes del proceso de ventas para que pueda crear una estrategia que supere los obstáculos asociados típicamente a los clientes potenciales de llamadas en frío.

Tener un plan (Y sea realista)

primero, es necesario tener un plan. ¿Por qué estás coger el teléfono en el primer lugar? Sea realista acerca de sus objetivos. No es suficiente para decidir que quiere vender sus productos o servicios a través de su llamada. Por supuesto, ese es el objetivo de todos sus esfuerzos de marketing, pero eso no debería ser su principal motivación para llamadas en frío.

Su plan debe ser algo fácil de hacer a través de una primera llamada de teléfono. Podría ser tan simple como la confirmación de una hora para reunirse en persona o estar de acuerdo para enviar más información por correo electrónico. Estos suenan como pequeños pasos, pero son obstáculos importantes para los vendedores en frío.

Mantenerlo enfocado al cliente

Si va a llegar a un cliente potencial por primera vez, hay mucha tentación de hablar de uno mismo. Se quiere introducir su empresa y hablar de lo que haces, pero esto puede ser un importante desvío de clientes potenciales. Es mejor evitar hablar de usted o su empresa en absoluto (a no ser que se le preguntó).

Su llamada no se trata de usted o su empresa. No se trata de explicar su última promoción o hablando de lo que ha ayudado a otras empresas. Se trata de que el cliente. Si sus llamadas en frío son centrado en el cliente, te encontrarás con el teléfono como profesional y auténtica.

guiones de llamadas en frío se deben dejar en el pasado. Los consumidores de hoy en día son más inteligente que nunca. Ellos saben cuando se está leyendo algo sobre el teléfono y cuando se va a crear una conversación real. No es necesario un script para llegar del punto A al punto B. En lugar, pensar en su llamada como una hoja de ruta. primero, que desea abrir su cliente con una pregunta de apertura. A continuación, puede llevar la conversación más en profundidad sobre el progreso de su negocio, El mercado, y así.

No sé por dónde empezar sin el guión? Una forma infalible para conseguir su hablar perspectiva está preguntando acerca de sus problemas más significativos. Si usted ha hecho su investigación, es probable que ya tenga una idea de cuáles son y cómo su empresa puede ayudar, pero tener la mente abierta.

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Construir una relación

Comercialización de hoy en día no se trata de vender. Se trata de la construcción de relaciones. Tendrá que crear una verdadera conversación por teléfono para planificar las semillas de esta relación. No venda a su perspectiva, Háblales. Se puede pensar en esto como una entrevista en la que va a debatir el estado actual de su negocio. Sea proactivo acerca de la toma de notas para que pueda revisar esta información más adelante.

Por aparentar ser amable y auténtica, usted es más probable que la tierra una segunda llamada o reunión. llamadas en frío no tiene que significar que la impresión de ser frío. Mientras usted es serio acerca de la conexión con su perspectiva, que va a hacer el progreso.

La agencia de marketing ciencias de la vida superior en Londres, Reino Unido recomienda que la mejor estrategia de mercadeo hoy en día es una estrategia de marketing diversa. Mientras que usted debe tener confianza en su llamada fría si está funcionando con éxito para su negocio, usted debe considerar el intentar nuevas formas de comercialización para su negocio.

Los que no han encontrado un gran éxito de la llamada fría podría convertir a la comercialización de entrada para la prospección de nuevos clientes. Al atraer a posibles clientes interesados ​​a su sitio web a través de contenidos de alta calidad, aterrizarás nuevas pistas sin necesidad de investigar nuevas perspectivas.

¿Cómo se puede comenzar con mercadotecnia interna? Comienza con su sitio web. Crear entradas de blog que se coloca como un experto en su campo. Mostrar a sus clientes que ya tiene la respuesta a sus problemas, y que usted entiende sus desafíos. Llevar esto un paso más allá mediante la promoción de su contenido a través medios de comunicación social e interactuar con otros en su industria. Al colocar a sí mismo como un experto y demostrar el valor de su servicio o producto, aterrizarás más clientes potenciales orgánicamente.

Vamos a poner a descansar por fin la idea de que la llamada fría está muerto. Aunque se necesita más tiempo y esfuerzo que la comercialización de entrada, llamadas en frío es una gran manera de construir relaciones con los clientes adecuados directamente. Vigorizar su comercialización con estos consejos llamadas en frío, así como una amplia, estrategia eficaz!

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Autor:
Ashley
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