Ein Problem-Tracking-System auswirken und verbessern Sie Ihr Unternehmen. Hier ist wie?

Ein Problem-Tracking-System auswirken und verbessern Sie Ihr Unternehmen. Hier ist wie?

In der heutigen Dienstleistungswirtschaft, die Kundenmeinungen und Online-Rezensionen diktieren Ihren Geschäftserfolg. Es kann Ihre Aussichten formen oder auslöschen 'erster Eindruck-of-your-Geschäft. "Nun ist diese betrachten. Vor einem Kauf, Ihre Kunden sind wahrscheinlich eine Google-Suche in Ihrem Firmennamen oder Forschung auf einer Online-Industrie Überprüfung Aggregator-Plattform zu tun. liefern mit einem positiven Eindruck in diesem Stadium könnte der Single-wichtigste Teil Ihres Conversion-Trichters sein. Dies kann nur ein bedeuten…

Warum Ihr Unternehmen braucht wirklich ein Problem-Tracking-System?

Warum Ihr Unternehmen braucht wirklich ein Problem-Tracking-System?

Wenn Sie Ihre Kundenprobleme verfolgen, Sie können sehen, dass es selten eine einmalige Transaktion von Informationen oder eine Dienstleistung. Wenn Sie beantworten eine bestimmte Abfrage, es zieht in der Regel eine Reihe von Follow-up-Fragen. Dies erfordert eine ständige Bezifferung-out, Verständnis und Auflösung Ihrer Kundenprobleme. Eine normale Organisation würde ständig werden sehen einen Zustrom von Fragen durch unterschiedliche Grade der Komplexität und Schwierigkeit. Es ist unpraktisch, ein einzelnes Individuum zu erwarten, dass alle diese Abfragen lösen…

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