The Art of E-Mails versenden in Hotellerie

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Email Marketing Software

REISE. Dies 6 Buchstaben-Wort gibt goosebumps zu jedem wandern Glanz und Reiseliebhaber. Einige Reisen zu suchen Wissen, während einige Ruhe suchen. Egal, was motiviert Sie zu reisen, Hotels sind ein unverzichtbarer Bestandteil der Reise.

Hotel Management Software

Diese Statistik spiegelt die globale Hotelbranche Einzelhandel Wert von 2010 – 2018 mit forecaster Zahlen für das Jahr 2018. Der Verkaufswert der globalen Hotellerie war 554.64 Milliarden US-. Dollar 2016.

Dies wirft ein Licht auf den breiten Umfang der Geschäftstätigkeit der Industrie erzeugt. Basierend auf den verschiedenen Stufen der Verbraucher Wechselwirkungen, Tausende von E-Mail aus der Reise- und Freizeit (Hotel) Industrie werden weltweit auf einer täglichen Basis an die Abonnenten geschickt - eine zentrale Rolle spielt das Geschäft des ROI zu maximieren.

Um Ihre bestehenden Kunden zu locken und begrüßen die neuen, es ist schlechthin auf Ihre Bedürfnisse der Verbraucher zu zahlen Beachtung, haben eine ausgezeichnete E-Mail-Marketing-Software und geben Sie ihnen Ihre super Service zu halten, um. Aus diesem Grund wir handverlesene die meisten ‚inspirierend‘ E-Mails haben.

Herzlich willkommen & Pre-Arrival-E-Mails

Hotel CRM

Diese Reihe von E-Mail gesendet werden, wenn ein Verbraucher eine Buchung im Hotel macht. Eine Mehrheit der Begrüßung E-Mails verfügt über ein kurzes danken Sie kopieren zusammen mit einem Eingang des gebuchten Zimmers.

Eine aktuelle Studie von O'Rourke Hospitality durchgeführte Untersuchung ergab, dass vor der Ankunft der E-Mails die beliebtesten sind.

Newsletter und Angebote, andererseits, waren die am wenigsten beliebt auf der Analyse 50,000 Hotel E-Mail-Kampagnen in 250,000,00 Empfänger.

unser Nehmen: Hotel Indigo pre-Aufenthalt E-Mail verfügt über genaue Details über die Dauer des Aufenthalts. Die Seitenleiste auf der rechten Seite bietet die Möglichkeit für Änderungen oder Stornierungen zusammen mit Optionen Mitgliedschaft und Belohnung Präferenzen zu überprüfen, eine brillante Art und Weise Ihrer Kunden zu dienen.

Darüber hinaus, die Fußzeile bietet lokale Informationen und Attraktionen in einem Block und Rabatt für die nächste die Buchungen. Eine einzelne E-Mail enthält die gesamte Information. Die einfache Zugänglichkeit.

Cross-Selling-E-Mails

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Diese E-Mail von der Grünen Bank Hotel, schlägt vor, die Reservierung ihre Hummer Abendessen treat einen Tisch im Restaurant und Vorbestellung. Das gesamte Farbschema & Design spricht über die Marke. Die Fußzeile verfügt über einen saisonalen Führer auf, was während in Falmouth zu tun. Zur Verbesserung der Kundenerfahrung, eine Karte wurde mit vollständigen Richtungen hinzugefügt.

unser Nehmen: Sobald der Kunde überprüft in; einen Führer zu den lokalen Sehenswürdigkeiten oder Orte senden in Form von E-Mails Empfehlung besuchen. Einige Hotel-E-Mails bieten auch verschiedene von ihnen erbrachten Dienstleistungen den Kunden den Aufenthalt angenehmer machen & unvergesslich.

Feedback-E-Mails

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Diese Kunden-Feedback E-Mail von The Inn at Union Square ermöglicht eine optimale Nutzung des Leerraumes es einen kühlen noch knackig und subtilen Look. aber, die Verbindung mit einer CTA-Schaltfläche haben könnte ersetzt, noch die Schriftfarbe macht es unterscheidbar.

unser Nehmen: Solche E-Mails werden von den Hotels gesendet Nutzer-Feedback zu sammeln und zu The Inn at Union Square E-Mail nimmt Kunden individuell sehr ernst. Der Ton der E-Mail-Kopie ist freundlich und baut ein 2-Wege-Gespräch mit Sätzen wie: ‚Wir hoffen, dass Sie Ihre Gedanken über den Besuch hören“.

Abgesehen von diesen, es gibt viel mehr E-Mails, die Sie aussenden werden, sollten. Dafür, ist es entscheidend, individuelle E-Mail-Vorlagen erstellen, sein, so können Sie Ihre E-Mails Kampagne bereit. Von den Gebäuden personalisieren E-Mail-Vorlagen Segmentierung per E-Mail, sicherzustellen, dass alle Ihre E-Mails Kampagnen sind an Ort und Stelle mit Kapture CRM.

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