5 Möglichkeiten, CRM-Software beeinflusst Ihre Vertriebs- und Marketing [Infografik]

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Customer Relationship Management

Im letzten Jahrzehnt, Vertrieb und Marketing-Branche hat sich durch viele Veränderungen gegangen. Sie müssen zu übernehmen und diese Veränderungen nutzen, um positive Veränderungen in der Umgebung zusammen zu bringen.

Mit steigenden Kundenanforderungen und ich ständig verändernden Kundenverhalten, Sie benötigen einen kundenorientierten Verhalten zu nehmen in der Branche zu übertreffen. Sie benötigen eine neue Vertriebs- und Marketingstrategien auf der Grundlage verfügbarer Technologien anzupassen.

Eine solche Vertrieb und Marketing CRM das gesamte Geschäftsszenario dramatisch verändert hat.

Gegenwärtig, keine Unternehmensorganisation, ob es sich um ein kleines Start-up oder großes Unternehmen, kann beginnen die Integration CRM-System in ihre Vertriebsaktivitäten. Hier sind einige Gründe-

Importance of CRM Software (Ingraphic)

Informationsquellen: Kernforschung | Marketing-Charts | Forbes | Super Office | VB Insight

CRM-Software erweist sich ein Spiel verändernden Faktor für Unternehmen zu sein. Lassen Sie uns jetzt seine große Auswirkungen diskutieren-

Nehmen Entscheidung zu lokalisieren oder Ihre Verkaufs-Marketing-Bemühungen erweitern

Heute, Verkäufer müssen keine direkte Handshake-Beziehungen mit ihren Perspektiven zu folgen Angebote oder beeinflussen Kaufentscheidungen zu schließen. Die Online-Kommunikation macht es leichter zu finden, qualifizieren, und in Verbindung mit Leitungen — ob sie in der eigenen Stadt oder in der ganzen Welt.

Beispielsweise, Lassen Sie uns den Einfluss der sozialen Kanäle betrachten. Sie können alle sozialen Kanäle wie Facebook und Twitter in Ihrem CRM-Dashboard integrieren. Es wird auch alle wichtigen Benachrichtigungen rationalisieren.

Die Integration von sozialen Kanäle, like Facebook and Twitter with your CRM system helps you to get all the notification that includes comments, Nachrichten usw.. Sie können Instant-Antworten geben Client-Probleme zu lösen.

Wesentlich, 25% von Facebook und Twitter-Nutzer erwarten eine Antwort auf ihre Beschwerden über soziale Medien in weniger als 1 Stunde. Das macht CRM-Software unverzichtbar für das Marketing- und Vertriebsteam. Mit integrierter CRM-Software können Sie die Benachrichtigungen verwalten und antworten auf das Feedback und Anfragen von einer einzigen Plattform.

Verbinden und Ausrichten vertriebsMarketingAktivitäten

Heute, Suche nach Informationen ist so einfach wie "Suchen" in den populären Suchmaschinen drücken. Es zeigt an, dass das Gleichgewicht der Macht nach Bedeutung in den Verbrauchern Gunsten gekippt ist.

Sie können jetzt, finden Sie alles über Ihre Organisation, Produkt, und Service. Interessenten können sich über einen Dienst oder ein Produkt erziehen, ohne jemals zu einem Verkäufer sprechen.

Aber, es scheint kompliziert, wenn es um den Verkäufer kommt. Sie benötigen Informationen zu. Außerdem, sie haben Tausende von Kunden, in verschiedenen Stufen der positioniert Verkaufstrichter.

Integriert CRM-Software ermöglicht die Teammitglieder den Kunden alle Informationen leicht zugreifen, so dass sie ihre Kontaktdaten wissen, Kaufverhalten, Kaufhistorie, und andere notwendige Dinge zu leiten einen Vertriebsprozess.

Dies hilft Ihnen, eine bessere Benutzer Verständnis im Team und Publikum ableiten. Es verbessert auch die Lead-Konvertierung Gelegenheit.

Be Smart in Gewährleistung der Datensicherheit

Als CRM-Software spielt eine wichtige Rolle bei der Datenverwaltung, es hilft Ihnen, eine Ziel-Marketing-Strategie bauen aus zu erreichen und qualitativ hochwertige beschaffen Verkaufsführend.

Ihr Geschäfts- und Kundendaten ist ein sehr wertvolles Gut in der heutigen Wirtschaft.

Wenn Ihr Konkurrent Daten beschafft jede neue Geschäftsdaten, es könnte Sie direkt führen Kunden zu verlieren. Außerdem, es kann auch in ein setzen Sie potentiell heißes Wasser Lage in Bezug auf Vertraulichkeitsklauseln.

Dies hilft Ihnen, Ihre Daten gesicherte Verkaufsprozess zu unterstützen und stärken maximale Marketing-ROI zu gewährleisten.

Ebenfalls, es hilft Ihnen direkt operative Feedback gewinnen und eine bessere Effizienz.

Sie sind wahrscheinlich zu haben 10 verschiedene Vertriebsmitarbeiter in Ihrem Team, und sie sind das gleiche Produkt verkaufen von 10 verschiedene Methoden. Ohne gegenseitige Erfolgsmodell, es ist fast unmöglich, zu sagen, welche Pläne arbeiten, Welche nicht sind.

CRM hilft Ihnen, die Dinge zu analysieren und gibt Ihnen eine gemeinsame Vision des Erfolgs.

Verwenden Sie die Kundensegmentierung Ihre Aktivitäten konzentrieren

Mit genauer Datenanalyse, Sie können Kundensegmentierung erstellen und Ihre Zielkunden für eine bessere Marketing-Prozess auswählen können.

Hier wird CRM Ihnen helfen, Daten zu organisieren die je nach Geschlecht der Kunden, Alter, Beruf, Lage, Kauf Gewohnheit, und Kaufhistorie. Sie können eine persönliche Kampagne oder gezielte E-Mail-Marketing laufen, im Anschluss an die segmentierte Kundenliste.

Bestimmen und prognostizieren zukünftige Verkäufe Fortschritte

Die Genauigkeit der Umsatzprognose ist die stärkste Säule des Erfolgs. Wenn Sie Ihre Zukunftsaussichten identifizieren, Sie können einen großen Vorteil gegenüber Ihren Mitbewerbern auf dem Markt bekommen.

Wenn Ihre Vertriebsmitarbeiter machen ihre Prognosen, sie sind die Berechnung auch ihre zukünftigen Aktivitäten, jeder von ihnen mit einem Marketingplan bietet für die Verwaltung von ihrem Gebiet.

Damit, Umsatzprognosen ist ein wesentlicher Prozess, von jeder Organisation getan. CRM spielt eine wichtige Rolle in diesem Prozess; daher ohne CRM, Sie können nie eine genaue Umsatzprognose machen.

Schlussfolgerung

Heute, Alle Unternehmen müssen mit steigenden Kundenanforderungen oder sich ändernde Marktdynamik bewältigen-up.

Unter Berücksichtigung all-in-all, Ihr Unternehmen braucht viel dynamischer und effizienter bei der Verwaltung Ihrer Verantwortung zu sein.

Jetzt können Sie Kurve die Merkmale und Prioritäten Ihrer eigenen CRM entsprechend Ihren geschäftlichen Anforderungen.

Die CRM-Software hilft Ihnen, die Funktionen und Prioritäten setzen Ihre Geschäftsanforderungen gerecht werden.

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