Paano CRM ulat at analytics magbigay ng kahulugan ang iyong User data?

CRM reports and analytics

sa huli, lahat ng mga negosyo na nais na kumuha ng matalinong mga pagpapasya. Ang ilang mga matagumpay na negosyante ay magagawang upang i-pin ang kanilang desisyon sa nakaranas impulses at creative strategizing.

Ngunit karamihan sa atin ay hindi ipinanganak na may nito. CRM ulat at analytics hinahayaan kang maunawaan at isaalang-alang ang maraming mga kadahilanan, pagpapaalam mong creatively makarating sa lohikal na desisyon sa negosyo na matagumpay na sa aksyon.

Kapag ang mga negosyo na sinusubukan mong gumawa tamang desisyon, hindi ka maaaring bumuo ng iyong mga desisyon batay sa mga indibidwal na mga hunches o negosyo pananaw. Kailangan mong solid data na nakolekta mula sa mga kaugnay na mga bilog ng mga distributor at mga tagapamahala.

Bakit Kolektahin at isama Data ng Gumagamit?

In-sunod upang maunawaan ang iyong mga customer, maaaring kailanganin upang maunawaan maramihang mga aspeto ng data. Ito ay nagsasama ng isang malawak na iba't-ibang mga Demographics User, iba-ibang mga pang-ekonomiyang mga tagapagpahiwatig at pangkalahatang mga istatistika ng negosyo.

Para dito, Dapat kang magkaroon ng isang paraan upang mangolekta at isama ang maramihang mga stream ng data papunta sa iyong paggawa ng desisyon.

CRM-based na mga ulat at analytics maaaring masakop at gamitin ang maramihang mga aspeto ng iyong negosyo sa araw-araw na desisyon.

Halimbawa, maaari mong makuha ang kumpletong larawan ng pagtatanong at kinolekta user-data sa pamamagitan ng pagkuha ng data sa pamamagitan ng maramihang mga facets ng iyong negosyo. Ito rin ay nagsasama ng mga inquiry ng customer-iiba-iba ng bawat petsa.

CRM user reports

Ito Ulat CRM User nagbibigay kaalaman tungkol sa iyong mga potensyal na pag-asam upang ayusin ang iyong kasalukuyang diskarte sa marketing. Maaari ka ring makahanap solid data at creative pananaw na makikita potensyal na magdala ng iyong negosyo patungo sa tamang direksyon.

Getting Deep sa Data ng Customer na may CRM

Sa pamamagitan ng paggamit CRM ulat, maaari mong pangasiwaan drill-down at pagtatasa ng maramihang mga pinagmumulan ng data.

sa pamamagitan ng pag-drill malalim sa data, maaari mong progressively mangolekta ng pananaw tungkol sa iyong negosyo at user-base. Ito ay maaari ring nagpapailaw koneksyon at co-relasyon na maaaring ay dati nang muddled sa pamamagitan ng maramihang mga mapagkukunan ng data.

diskarte na ito ay tumutulong mong alisan ng takip ng mga bagong nakatagong mga pagkakataon.

Sa pie chart na ibinigay sa ibaba, maaari mong tingnan ang pag-unlad at drop-off may kinalaman sa bawat pag-asam sa isang naibigay na tsart. Ito ay nagbibigay-daan madali mong matukoy kung aling seksyon ay costing sa iyo pinaka-asam drop-off.

Sa graph sa ibaba, kakulangan ng tugon mula sa pag-asam ay halata na dahilan para sa loosing prospects. Ang data na ito ay pinapayagan kang lumikha ng mga bagong pagkakataon sa pamamagitan ng pagsasama ng maramihang mga punto ng kontak sa mga customer.

Data CRM reports

Diskarte na ito ay nagbibigay-daan sundin mo ang mga uso at mga pagbabago-bago ng kapaligiran ng negosyo.

Tumuklas at Gain batay sa New Trends

Kapag ang isang negosyo potensyal na uncovers isang pagbabago ng trend sa tamang oras, maaari itong sumakay sa trend na upang alisan ng takip ng mga bagong pagkakataon. Ito ay nagsasangkot ng maramihang mga pinagmumulan ng data at pagse-segment ng mga ito upang lumikha ng isang pinag-isang database.

Ang iyong negosyo ay maaaring maging pagkakaroon sa maraming mga pagkukunan ng mga papasok na mga leads.Kabilang dito ang mga E-mail, website, kaakibat na mga website o kahit na malamig na pagtawag ...

Kadalasan, bawat isa sa mga pinagkukunan ay may sariling antas ng tagumpay na kung saan maaaring mag-iba sa anumang punto ng oras. Sa pamamagitan ng streamlining ang lahat ng mga katanungan sa isang solong dashboard, maaari mong makilala ang matagumpay na humantong pinagkukunan sa anumang punto ng oras.

Ito ay nagpapahintulot sa iyo na kumuha ng agarang desisyon na coinciding sa negosyo katotohanan.

Mga benepisyo ng Paggamit ng CRM ulat at analytics

Sa pamamagitan ng kanilang tunay kalikasan, negosyante humingi ng ROI sa bawat pagkakataon. Tuwing negosyante ay tumatagal ng mga desisyon, dapat ay may dahilan upang asahan ang isang potensyal na mataas na ROI investment.

CRM mga ulat ay makakatulong sa iyo gawin ang mga tamang desisyon sa maramihang mga liko. Kabilang dito ang pag-unawa sa iba't ibang mga application ng isang naibigay na sistema na maaaring makatulong sa iyo patungo sa paglikha ng mas mahusay na mga margin profit.

Pagpapanatiling up sa fluctuating presyo at mga Gastos man power

Lahat ng mga negosyo pakikibaka upang panatilihin up na may pagbabago ng mga trend at iterating pagbabago-bago. Ito ay nagsasangkot ng pagsasama ng pagbabago ng mga uso at pagbibigay ng tamang pananaw sa iyong kasalukuyang operasyon.

Para dito, mga negosyo na kailangan upang gumawa ng matalinong mga pagpapasya sa pamamagitan ng pagsasama ng maramihang mga pananaw. Sa pamamagitan ng pagtingin sa CRM ulat sa gastos at mga kaugnay analytics, mga negosyo ay maaaring tingnan malinaw pahinang categorizing kasalukuyang mga gastos.

Pinapayagan ka upang tumpak na sundin ang mga sari-saring uri ng maramihang mga gastos at alisan ng takip ang mas cost friendly na paraan ng pamamahala ng mga presyo.

Sa ganitong kalagayan, mga negosyo ay maaaring pamahalaan fluctuating presyo at lakas-tao gastos ng mga indibidwal na mga negosyo.

Keep-up sa mga pag-profile ng gumagamit at customer Account

Karamihan sa mga web tool ay limitado sa mga sumusunod na ang iyong mga gawi ng gumagamit at mga katangian sa Website o 3rd party na web platform.

may CRM mga ulat at analytics, maaari mong sundin ang real time na mga gawain at mga gawi ng gumagamit. Halimbawa, Hinahayaan isang pag-asam account mong sundin ang bawat sunud-sunod na punto ng mga contact sa iyong tatak. Ito ay nagbibigay sa iyo ng kaalaman tungkol sa tamang mga channel at tamang mensahe upang gayahin uusap customer.

Sa pamamagitan ng pagpapanatili ng tumpak na mga profile ng user, maaari kang maging sigurado na ang lahat ng aspeto ng customer account ay natutugunan at gaya ng nararapat na nasiyahan. Pinapayagan din nito ang mong sundin-up na pag-uusap na may maraming user.

konklusyon –

Ang isang mapagkumpetensyang marketplace dahon walang lugar para sa mga bulag paghula. Pero totoo mga pananaw ay maaaring magbigay sa iyo ng isang market edge.
Alamin kung paano CRM Ulat at Analytics ay maaaring mapabuti ang iyong negosyo sa amin @ +91-7899887755 o Sales@Kapturecrm.com! din mag-sign-up para sa isang libreng demo o magsimula ng 30 araw na walang credit card libreng CRM pagsubok!

Kamakailang POSTS

may-akda:
Kapture CRM
tungkol sa:
Ito ang admin.
Higit pang mga artikulo sa pamamagitan ng: Kapture CRM

Mag-iwan ng reply

Ang iyong email address ay hindi nai-publish. Mga kinakailangang patlang ay minarkahan *

*

Huwag mag-atubiling magtanong
Hindi namin kumagat

Sabihin MAY PAKIKIPAG-USAP

  • Patakbuhin ang iyong negosyo mula sa palad ng iyong mga kamay
  • May tiyak na kontrol sa iyong mga gawain benta
  • Magbigay patuloy na suporta pagkatapos ng bawat sale produkto
Kapture CRM software ay isang user-friendly Customer Relationship Management software napapasadyang para sa mga magkakaibang mga pangangailangan ng mga Real Estate, Banks, Mga hotel at FMCG industriya. Bilang isinama CRM Solutions ito ay din mahusay na angkop bilang pinakamahusay na CRM para sa mga maliliit na negosyo. Kunin ang iyong unang-choice CRM Software ngayon !
Adjetter Media Network Pvt. Ltd ,#25, Vruddhi Complex,Leela Palace Road,Next To Sri Ayyappa Temple,
P.O. kahon: 560008
Bangalore
Karnataka> Bangalore