Warum Ihre Hochschule / Universität braucht eine Ausbildung CRM-Software

Bildung CRM Software

Der Bereich der Bildung hat den Eindruck, häufig kommt, dass es nicht in den letzten geändert hat 400 Jahre. In der gleichen Zeitperiode, selbst die fadenscheinige hat die menschliche Aktivität unkenntlich verändert. Aber so kritisch wie es, das Bildungssystem hat die gleichen Schreibtisch-Tabelle Protokolle, die vor Jahrhunderten errichtet wurden…

Sehr gut, die Situation ist nun rasch verändert und weiterentwickelt!

Hochschulen (Er ist) erleben jetzt drastische Veränderungen. Die Schüler sind jetzt anspruchsvoller als ever.They Nachfrage vollständige Behörden und Lehrer auf Anfrage. Als Ergebnis, Bildungseinrichtungen zu fortgeschrittenen Technologien wenden, so dass sie auf diese steigende Nachfrage auf effiziente Weise gerecht.

Genau so, Hochschulen entwickeln jetzt ein “Schüler-as-Kunde“Standpunkt die besten pädagogischen Erfahrungen zur Verfügung zu stellen. Daher, sie bewegen sich nun nach vorn zu verabschieden Customer Relationship Management-Software für ihre Organisationen.

Ein Bildungs ​​CRM-System hilft Institutionen eine All-inclusive-Perspektive auf Schüler Bedürfnisse zu haben, Sammeln von Kundenwissen aus den Schüler-Interaktion Phasen (Eintritt, Anmeldung, Gebührenzahlung, und natürlich Abschluss).

Fakten, die gegenwärtige Bildungssystem erklären

Die heutigen Bildungstrends sind mit einer Reihe von Faktoren verstärkt:

- Lehr Erhöhung und erhöht damit die Erwartungen

- Eine milliarden Nachfrage nach Schulbildung und Hochschulbildung

- Wachsende Nutzung von Online-Bildung und Bildungstechnologie

- Neue Geschäftsmodelle der Bildung Austritt aus Asien

Heutzutage, Studenten werden immer mit Online-Informationen gewöhnt, Bewertungen, und Anfragen. Aber, nach verschiedenen Umfragen, 54% webbasierter Schüler Anfragen erhalten keine Antwort! Aufgrund der hohen Anzahl unbeantworteter Anfragen Schüler, Man könnte annehmen, dass viele Erstsemester ihre Laufzeit mit einem Mangel an Klarheit beginnen.

Damit, Hochschulen müssen Abläufe optimieren, Kosten senken und zur Verbesserung der Management Umsatzgenerierung Aktivitäten zu verbessern.

Hier sind einige der wichtigsten Vorteile der Verwendung von CRM für Bildungssektor

Erstellen Sie ein komplettes ganzheitliches Managementsystem

EIN höheres CRM-System Ausbildung ist in der Regel soll drei grundlegende Publikum dienen:

  1. Studieninteressierte
  2. Derzeitige Studenten
  3. Alumni / Spender

Außerdem, es hat eine Schlüsselrolle bei der Mitarbeiter-Management und Workflow-Automatisierung. Damit, es nutzt die Hochschule / Universität Leitungsorgan mit einem All-inclusive-System.

Design und befähigen Student Lifecycle

Ein Student Lebenszyklus beginnt, sobald der Student eingeschrieben wird. Dann kommt der Student Retentionsphase, die dreht sich um die Überwachung Fortschritte der Schüler und überwachen ihre Bedürfnisse. Der gesamte Zyklus endet, wenn ein Student den Grad bekommt und wird zu einem ehemaliger Student.

Schule-Management-Software

Bild mit freundlicher Genehmigung: Zenforce

Das Bildungs ​​CRM stärkt den Student Lifecycle Management (SLM) mit bemerkenswertem Engagement in allen Berührungspunkten im Student experience.It bereichert Schüler Interaktionen durch personalisierte Kommunikationskanäle einrichten, die sofort auswertbare Ergebnisse liefern. Auf diese Weise können Sie bei der Entscheidungsfindung sehr versiert sein.

Vereinfachen und verwalten den Zulassungsprozess

CRM-Software bietet die Möglichkeit, den kompletten Studentenaufnahmeprozess von einem einzigen Arbeitsplatz zu verwalten. Sie können auf Ihrem CRM Dashboard alle Informationen speichern, sei es natürlich und Programmname, Aufnahmedaten, Vollständige Details des Schülers Chargen- und Rollennummer, vorheriger Kontakt Detail akademische Aufzeichnungen oder Eltern - alle benötigen Sie den Zulassungsprozess abzuschließen.

Die Ausbildung CRM können Sie den Prozess der Vorauswahl Kandidaten rationalisieren. Es ermöglicht auch sie bei der Verbesserung der Einschreibung Ergebnisse zu engagieren.

Entdecken Sie potenzielle Studenten für zukünftige Einschreibung

Eine Bildungseinrichtung ist nur so gut wie sein Ruf. Der Ruf einer Bildungseinrichtung zeichnet sich durch seine Studenten bestimmt. In dieser Situation, es wird zentral wichtig, die Studenten auf höchstem Niveau zu gewinnen und einschreiben.

Begünstigt durch die Bequemlichkeit und ständigen Zugriff auf mobile Geräte, insbesondere Smartphones, 92% online gehen von Jugendlichen Tagesbericht - Zählen 24% die sagen, sie "fast ständig online gehen, nach der Forschung durchgeführt durch Pew Research Center.

College-Management-Software

Anscheinend, Studenten jetzt verlassen sich mehr auf Online-Informationen und Social-Media-Bewertungen. Das CRM-System für die Bildung kommt mit integrierten Tracking-Tools, die Sie verfolgen lassen führt durch mehrere Eingriffs Plattformen, einschließlich der verschiedenen sozialen Kanäle und Gmail.

[Mehr Informationen über Kandidatin Engagement hier]

Geben Sie schnelle Antworten auf Anfragen Schüler

Die Integration der sozialen Kanäle (wie Facebook und Twitter), Gmail und Outlook mit Ihrem System ermöglicht es Ihnen, alle die Benachrichtigung auf einer einzigen Plattform zu erhalten. Das ist, wie man kann nie irgendwelche Schüler Anfrage zu kurz kommen und bieten schnelle Antworten, ihre Probleme zu lösen.

Dies erhöht die Chancen auf mehr potenziellen Studenten mit dem ausgezeichneten Kommunikationssystem Student.

Konzentrieren Sie sich auf den Aufbau einer langfristigen Beziehung Alumni

'Alumnus sind Vermögenswerte jeder Bildungseinrichtung. Sie machen die Institution erkennbar für die Gesellschaft und nähren die Hoffnungen der künftigen Studenten.

Damit, ist es entscheidend, mit Ihren Ex-Studenten in Kontakt zu bleiben. Mit allen Kontakten Studenten auf unserem CRM-System, Sie können sie über Ihre Leistungen informieren und sie zu einem Teil Ihrer Institution Zukunft, nicht nur seine Vergangenheit.

Durch ein automatisiertes System mit Ihrem Alumnus verwalten, Sie können direkt Studenten finden, die einen großen Unterschied in der Gesellschaft machen. Auf diese Weise können Sie sie zurück laden oder sie bitten, ausgewählte Studenten Mentor. Dies hilft Ihnen, eine Zukunft Reihe erfolgreicher Studenten zu bauen.

Dies hilft auch bestehenden Studenten definieren ihre beruflichen Ziele und entscheidende Netzwerk-Unterstützung, um den Übergang von Studium zu Beschäftigung beitragen. Sie können auch künftig Mittel für Ihre Institution finden.

Schlussfolgerung

Internes Engagement und Empowerment werden immer mehr an Bedeutung aufgrund der öffentlich zugänglichen Natur der jungen Studenten. Jedes Mitglied Ihrer Institution ist ein Vermarkter für die Universität / Hochschule. Damit, es ist von entscheidender Bedeutung, um sicherzustellen, dass sie mit den Werten Ihrer Institution ausgerichtet sind,.

Institution weit, vollständig integrierte Systeme sind immer noch in den Anfangsstadien der Annahme in Indien. aber, gibt es große Vorteile integrierte CRM-Systeme, was regt zweifellos höhere Bildungseinrichtungen in dieser Richtung zu bewegen, wie sie bekommen mehr Komfort mit Technologien.

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