Avatar for Kapture CRM
Författare:
Kapture CRM
Handla om:
Detta är admin.
8 Beprövade strategier för att säkerställa Happy Customer Relationship i en företagsmiljö

8 Beprövade strategier för att säkerställa Happy Customer Relationship i en företagsmiljö

Kvantitet lika kvalitet. Denna formel används för att arbeta för företag i det förflutna. I dag, kvaliteten på en kundrelation värderas mycket högre än antalet potentiella kunder. Självklart, Ingen säger att kunden mängden spelar ingen roll längre. dock, kraven på ett lyckligt förhållande har vuxit och företag arbetar hårt för att anpassa sig. The below strategies can help you ensure a happy customer relationship to enjoy quality and quantity

Avatar for Kapture CRM
Författare:
Kapture CRM
Handla om:
Detta är admin.
5 Sätt att förbättra din online kundservice

5 Sätt att förbättra din online kundservice

Whether you’re a person who owns a big company or a small business; or just a budding entrepreneur, you know that online customer service is just as important as marketing since most consumers have evolved to do everything online. The availability of powerful smartphones has even made it possible for customers to complete purchases and inquiries anywhere and when it is convenient for them. While many customers may try to resolve issues on their own,…

Avatar for Kapture CRM
Författare:
Kapture CRM
Handla om:
Detta är admin.
5 Business Management Technologies Du bör träna dina anställda att använda

5 Business Management Technologies Du bör träna dina anställda att använda

Introduction In order to bring in revenue and make a profit, många företag arbetar med en företagskultur som bygger på positivitet, professionalism, och service. Om du råkar vara en lagkamrat i en av dessa anläggningar, du redan hur viktigt nätverk är att göra affärer. Men, hur kunniga är du när det gäller att nå ut till potentiella kunder på nätet? För att upprätthålla en konkurrensfördel i dagens digitala och globaliserade marknader, du behöver…

Avatar for Kapture CRM
Författare:
Kapture CRM
Handla om:
Detta är admin.
Hur Hold Musik påverkar Contact Center Callers [Infographic]

Hur Hold Musik påverkar Contact Center Callers [Infographic]

Nästa gång en kundkontakter din callcenter, Se till att han / hon hälsas med lugnande, kvalitet musik snarare än irriterande reklammeddelanden eller vanlig dödstyst. Bättre stöd erfarenhet är det enda sättet att garantera nöjda kunder ligger kvar på en all-time high. Finns det något bättre sätt att täta förtroende för ditt företag än med handplockade på håll musik för call center. Ta reda på hur musik kommer att ge högre CSAT betyg för Contact Center…

Avatar for Kapture CRM
Författare:
Kapture CRM
Handla om:
Detta är admin.
3 Skäl till varför en Lead Management System är en absolut nödvändig för ett stort företag

3 Skäl till varför en Lead Management System är en absolut nödvändig för ett stort företag

När du kör ett stort företag - du gör det till en prioritet att tillbringa rätt mängd dollar att förvärva leder genom online och offline-kanaler. Dessa leder är livsnerven för ditt företag. Och ditt säljteam ingjuter dessa leder med entusiasm för den lösning som denna produkt skulle ge till dina potentiella framtidsutsikter. Men det finns tre frågor att tänka på och samtidigt fullfölja dessa leder; 1 - Är…

Avatar for Kapture CRM
Författare:
Kapture CRM
Handla om:
Detta är admin.
Fem anledningar till varför Learning Management System är den bästa Employee Training System

Fem anledningar till varför Learning Management System är den bästa Employee Training System

En lärplattform fungerar som en kurs aggregator och examination verktyg - där anställda kan få tillgång till läromedel på språng. De kan sedan använda denna information för att delta i tester som innehas av bolaget för att bestämma förståelsen av ny politik eller någon annan skicklighet som du vill att de ska lära sig. Learning Management System är en molnbaserad modell - så att de anställda kan få tillgång till denna information på språng. Med LMS kan du…

Avatar for Kapture CRM
Författare:
Kapture CRM
Handla om:
Detta är admin.
Effektiv Call Center ledningen under juletid [Infographic]

Effektiv Call Center ledningen under juletid [Infographic]

Kaos uppstår i Call Center under festliga säsonger varje år när telefonerna ring undan och kundserviceagenter inte kan hålla sig till god kundservice under rusningstid. Inte hålla uppringare väntar denna Diwali. Ge din kundtjänst agenter gåva av ett call center Management Software och du kan vara säker på att festligheterna kommer att vara smidig segling för ditt företag. För mer information, kolla in denna Infographic.

Avatar for Kapture CRM
Författare:
Kapture CRM
Handla om:
Detta är admin.
Kapture CRM – Field Force Automation [Infographic]

Kapture CRM – Field Force Automation [Infographic]

Borta är de dagar av tråkiga fältteam management. Utrustad med Kapture CRM avancerade verktyg för service och försäljning automation, spåra dina representanter kommer nu att lätt. Field Force Automation resulterar i framgångsrika möten samtidigt kraftigt minska kostnaderna. Lär dig att öka din försäljning lagets moral i Infographic nedan:

Avatar for Kapture CRM
Författare:
Kapture CRM
Handla om:
Detta är admin.
Avatar for Kapture CRM
Författare:
Kapture CRM
Handla om:
Detta är admin.
Optimera ditt varumärke för röst assistent sökningar

Optimera ditt varumärke för röst assistent sökningar

”Ok Google, Vad är dagens rubriker?””Alexa, spela det bästa av Imagine Dragons!" "Hej Siri, vad är det bästa stället att ha pasta nära mig?”En decennium eller så tillbaka, dessa frågor skulle förmodligen inte ge oss svaren vad vi skulle vara ute efter och som sådan verkar vara rotvälska. Inte längre! Tack vare den fenomenala framsteg inom teknik, särskilt inom områdena artificiell intelligens och maskininlärning, vi idag är i en…

Var inte rädd för att fråga
Vi bits inte
Senaste nytt om CRM

Låt oss ta en SAMTAL

  • Kör ditt företag från handflatan
  • Har exakt kontroll över din säljaktiviteter
  • Tillhandahålla kontinuerligt stöd efter varje produkt försäljning