Ang Impluwensya ng Social Media sa CRM [Infographic]

Ang Impluwensya ng Social Media sa CRM [Infographic]

Social Media Platform ay nagkaroon ng isang pangunahing papel upang i-play sa reshaping ang CRM sa mga nakaraang taon. gaya ng nabanggit, Social Media Integration ay mahalaga para sa isang CRM in 2019. Alamin kung paano ang napakalawak customer pagtawag ng pansin sa iba't-ibang Social Media Platform ay pagpapabuti ng CRM kakayahan upang mangolekta ng data, subaybayan, at dagdagan ang pakikipag-ugnayan sa customer.

Ang Executive Gabay sa Pag-unawa sa Single-Tingnan ang Dashboard

Ang Executive Gabay sa Pag-unawa sa Single-Tingnan ang Dashboard

Tungkol sa Single-Tingnan ang Dashboard: Ang isang Single-View CRM Dashboard ay nagbibigay ng isang maikling ngunit optimize sulyap sa hindi mapag-aalinlanganan mga sukatan ng pagganap. Sa isang sulyap lang, kang makakuha ng isang kumpletong larawan ng lahat ng bagay na transpiring sa loob ng bawat negosyo function ng iyong Organization. Mga benepisyo ng Single-Tingnan ang Dashboard: Magtipid Time, mapagkukunan, and Manual Hours spent in Information Access Providing Admin Access to several users from the SVD Eliminate Multiple Tabs Single-View Dashboard for CXO’s: When you’re the decision maker

Ang Ultimate Gabay sa Pagdidisenyo ng isang B2B at B2C Escalation Matrix

Ang Ultimate Gabay sa Pagdidisenyo ng isang B2B at B2C Escalation Matrix

May mga karaniwang tatlong mga antas ng suporta sa isang call center sa isang call center. antas 1: Support Agents Level 2: Kakayahan Batay Ahente o Customer Satisfaction Ahente. antas 3: Pamamahala ng mga empleyado na malutas ang mga query sa mas mabilis at matuwa nang labis ang customer agad. Ang contact center ay may mga tiyak na Serbisyo Kasunduan Level (SLA'S) na estado ng isang tiyak na ticket kailangang maisara loob ng isang paunang natukoy na halaga ng oras. The backend is set with a parameter that auto allocates a ticket

Nandito na: Bagong Way para sa Magento May-ari ng Store upang I-personalize ang Karanasan eCommerce Store

Nandito na: Bagong Way para sa Magento May-ari ng Store upang I-personalize ang Karanasan eCommerce Store

Sa pagsabog ng internet, mga online na negosyo ay raging. Bagong mga produkto na malutas ang problemang ito ay ang pangalan ng laro. E-commerce na mga kumpanya ay ngayon sa kanilang mga paraan sa pagbabago ng pagbili ng karanasan sa araw-araw. Pagpapanatiling ang bagong trend sa isip, Kapture CRM rolls out a new feature where Magento powered store owners can use the Power of API’S to integrate the cloud-based CRM into their store to help them manage their service

Paano Knowledge Management System Tumutulong ka Dagdagan ang Nalalaman Tungkol sa iyong Produkto [Infographic]

Paano Knowledge Management System Tumutulong ka Dagdagan ang Nalalaman Tungkol sa iyong Produkto [Infographic]

sa Organisasyon’ mga pagsisikap upang mabawasan ang mga gastos sa suporta, Kaalaman Management System ay napatunayang nito nagkakahalaga sa ginto. Patuloy pagpapanumbalik ng kamalayan ni agent tungkol sa mga bagong proseso at mga alituntunin, KMS Integration ay nagpapakita mahalaga Inpormasyon sa anyo ng mga blog-tulad ng mga artikulo. Kumuha ng malalim na pananaw sa lahat ng matalino na mga tampok na maaari kang makakuha sa Kapture KMS Pagpapatupad sa Infographic.

A Scientific Diskarte sa Kolektahin Tertiary FMCG Data ng Customer

A Scientific Diskarte sa Kolektahin Tertiary FMCG Data ng Customer

Sa nakaraan 3 taon, Indian FMCG merkado ay sumabog sa 'Sachet Phenomena'. Ang pinakamalaking mga manlalaro sa iba't-ibang mga niches ay nagsimula agresibo ang hinahabol ng customer acquisition sa pagpapakilala ng mababang presyo sachet 'sa punto ng presyo ng ₹ 1. pamamahagi muna, ang mga gastos sa advertising sa mga produktong ito ay nasa tune ng crores, ang lahat ng mga habang umaasa at nagdarasal na ang mga benta ay tataas. May ay isang likas depekto sa ito pag-asa at magdasal…

CRM Trends na Hanapin Para Sa 2019 [Infographic]

CRM Trends na Hanapin Para Sa 2019 [Infographic]

CRMs nakakamit unhindered ampon at paggamit sa pamamagitan ng mga pangunahing negosyo sa lahat ng Industriya at Sectors in 2018. Ang darating na taon ay inaasahan na maging doble puno ng pangyayari sa Artipisyal Intelligence at Machine Learning nakatakda upang sakupin ang CRM space. Alamin kung paano Kapture CRM ay hinaharap di-tinatagusan ng 2019 at sa hinaharap.

Anim na Tips para sa Follow Up sa Kliyente Kung wala Ang pagiging Dominante

Anim na Tips para sa Follow Up sa Kliyente Kung wala Ang pagiging Dominante

Sumusunod up sa mga kliyente ay isang pangangailangan kung nais mong samantalahin ang listahan ng mga kliyente na ang iyong kumpanya ay nagtrabaho nang husto upang bumuo ng up sa pamamagitan ng mga taon. gayunman, kailangan mong pagtapak maingat kapag kayo ay pakikipag-ugnayan sa mga kliyente upang maiwasan ang pagdating sa kabuuan bilang pushy o dominante. Sa pamamagitan ng paggawa ng bahagyang mga pag-aayos sa iyong follow up na gawi, you can improve your results so that clients will always see you as a provider of much

Bakit Kaganapan Dapat ay ang bahagi ng iyong Marketing Strategy

Bakit Kaganapan Dapat ay ang bahagi ng iyong Marketing Strategy

Mga kaganapan ay mabilis na naging isang mahalagang elemento ng diskarte sa pagmemerkado sa bawat savvy kumpanya. Ayon sa isang kamakailang pag-aaral commissioned sa pamamagitan ng Ang Nilalaman Marketing Institute, 80% ng mga marketers maglagay live na kaganapan tulad ng mahalaga sa tagumpay ng kanilang kumpanya, at 56% gamitin ang in-person kaganapan bilang ang kanilang mga nangungunang diskarte, abot email marketing at digital na advertising. kalakaran na ito ay nagpapakita walang palatandaan ng pagpapahinto, bilang ang pagkalat ng event na pagmemerkado ay mabilis na pagtaas. Mula sa internet behemoths Google at Hubspot, right down

13 Mabisang Parirala Kailangan mong Gamitin para sa isang Mahusay Customer Support

13 Mabisang Parirala Kailangan mong Gamitin para sa isang Mahusay Customer Support

Sa likod ng bawat matagumpay na negosyo ay namamalagi kahanga-hangang customer support. Oo, Alam ko na isang yumayabong kumpanya ay hindi lamang nakasalalay sa isang kahanga-hangang serbisyo sa customer support ngunit ito ay isa sa mga pangunahing elemento upang mapanatili at palawakin ang iyong madla. Ikaw ay maunawaan ito ng mas mahusay na kung ilipat mo ang iyong sarili pakanan papunta sa mga sapatos ng customer. You are calling to inquire about something or to fix some unsolvable issues that you are facing regarding some service

Huwag mag-atubiling magtanong
Hindi namin kumagat
Pinakabagong balita Tungkol sa CRM

Sabihin MAY PAKIKIPAG-USAP

  • Patakbuhin ang iyong negosyo mula sa palad ng iyong mga kamay
  • May tiyak na kontrol sa iyong mga gawain benta
  • Magbigay patuloy na suporta pagkatapos ng bawat sale produkto