¿Quieres aumento en las ventas? Trate de Chat en Vivo

¿Quieres aumento en las ventas? Trate de Chat en Vivo

Para que un negocio prospere en el paisaje digital de hoy, el servicio al cliente es de suma importancia. Ninguna empresa puede existir sin clientes. Esta verdad básica debería ser prueba suficiente para que cualquier persona cree en la importancia del servicio al cliente impecable. The way to make sure your customers stay with you in the long run is to implement great customer support software in your online business. Una de estas maneras es hacer uso de un soporte de chat en vivo….

Por qué su empresa debe ser desposada con Kapture CRM

Por qué su empresa debe ser desposada con Kapture CRM

La palabra zumbido CRM (Customer Relationship Management) está en auge el mundo de los negocios y de casi todo el mundo es consciente de la importancia de ella. Sin embargo, sólo unos pocos negocios están aprovechando esta solución que se ajuste a su modelo de negocio la mejor. Hoy, no importa si su empresa alberga más de 100 empleados o sólo un puñado, lo que hay que entender es la vitalidad de CRM para establecer conexiones más estrechas y más saludables con sus consumidores. A través de esto, usted puede…

Alto costo de usar un CRM tradicional [INFOGRAFÍA]

Alto costo de usar un CRM tradicional [INFOGRAFÍA]

CRM hoy en día se ha convertido en la próxima gran cosa y hacer grande para muchas industrias como diferentes sectores parecen inclinarse hacia el uso de CRM. Con este, el mercado está evolucionando a un ritmo muy rápido y también lo son las tecnologías. Con el fin de mantener su negocio en marcha y funcionando, usted tiene que tomar algunas decisiones difíciles. Uno de ellos es romper con el CRM tradicional y unir las manos con un CRM basado en la nube. Here is the

SE NECESITAN DOS PARA BAILAR UN TANGO: CRM y análisis predictivo

SE NECESITAN DOS PARA BAILAR UN TANGO: CRM y análisis predictivo

Eso CRM tiene el potencial de ser un elemento de cambio para que una empresa no es un secreto. Pero, no todos son conscientes de las últimas tendencias tecnológicas en la plataforma de CRM. En el actual entorno de negocios altamente competitivo, ya no es posible para las empresas mantener una ventaja sobre sus competidores mediante el establecimiento de objetivos basados ​​en los resultados anteriores y los datos. Mientras CRM ya está ayudando a las empresas recogen información de los clientes de gran valor, CRM tradicional ya está pasada de moda, y…

Permiten Kapture CRM y su ayuda comerciante local A construir relaciones duraderas con los clientes

Permiten Kapture CRM y su ayuda comerciante local A construir relaciones duraderas con los clientes

Con el constante aumento del consumismo, un número creciente de organizaciones están modificando su enfoque, haciendo que su negocio sea más amigable con el cliente. Es de conocimiento común que ahora producto o servicio de calidad por sí sola no puede ser el único motor que impulsa su negocio hacia adelante. Las empresas son ahora de buceo profundo en el ámbito de la atención al cliente para obtener una ventaja extra sobre sus competidores. sin embargo, las organizaciones que adoptan un enfoque más global de la gestión de negocios pueden llegar a alienar a los clientes actuales,…

Cloud computing y Customer Relationship Management

Cloud computing y Customer Relationship Management

Últimamente, un determinado período y que ha encontrado su camino en el léxico de los servicios de TI y CRM es “computación en nube” o “cloud CRM”. La computación en nube es un nuevo modelo de TI en el que tanto los servicios de hardware y software se encuentran en la demanda de los clientes a través de la red de forma independiente del dispositivo terminal y la ubicación. En el entorno empresarial actual, las empresas están invirtiendo fuertemente en la contratación de proveedores de computación en la nube en lugar de en la mejora de su infraestructura de TI….

CRM mitos Desenmascarada [ INFOGRAFÍA ]

CRM mitos Desenmascarada [ INFOGRAFÍA ]

CRM se está convirtiendo en la próxima gran cosa en el mercado y está en auge casi todas las industrias, con sus características impresionantes. CRM ha sido de alrededor durante bastante tiempo ahora, pero lo que es desgarrador sólo unas pocas empresas son capaces de aprovechar los beneficios de la misma por completo. La pregunta aquí es ¿por qué no muchas empresas están adoptando? Son los mitos que los vendedores creen que es verdad. No muchos vendedores son conscientes de que…

Hacer y no hacer de Servicio al Cliente

Hacer y no hacer de Servicio al Cliente

Para cada negocio que necesita para prosperar, servicio al cliente no es sólo una opción; Es un estilo de vida. A traves del globo, dueños de negocios, vendedores y gerentes están centrando consistente en la entrega de experiencia de servicio al cliente de primera clase. La frase, “Cliente siempre tiene la razón” inculcado en la mente de cada representante de ventas ha convertido en algo repetitivo y estereotipado en la época actual. Todavía, mal servicio al cliente sigue siendo una cosa común en el mercado digital. En la búsqueda…

“Banca” EN CRM

“Banca” EN CRM

Como en cualquier industria basada en servicios tales como la comercialización, logística, etc., software de CRM es una herramienta esencial de gestión para el sector bancario. Un CRM efectivo requiere una fuerte coordinación entre los departamentos de TI y de comercialización y mejora el rendimiento de la industria bancaria a través de diferentes parámetros tales como la adquisición de clientes, conversión de plomo y la retención de clientes. Hoy, CRM es mucho más que una mera aplicación tecnológica. Se trata de una estrategia de negocios que ayuda a identificar y seleccionar una…

Los ingredientes de un Plan de Marketing para pequeñas empresas Kickass

Los ingredientes de un Plan de Marketing para pequeñas empresas Kickass

La planificación y la creación de una estrategia de marketing eficaz es fundamental para todas las empresas. Varias empresas pasan años de experiencia y dinero para crear un plan de marketing perfecta que funciona de manera eficiente para ellos. La ironía es que los consumidores son perezosos, por lo que no le prestan mucha atención hacia los productos o servicios que usted ofrece. Ya sean grandes o peor, todas las empresas dependen de sus estrategias de marketing para contar las perspectivas sobre la última & mayor. Negocio…

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